Si cela est fait correctement, l'e-mail est l'un des moyens les plus efficaces - et les plus efficaces - d'atteindre vos clients potentiels. Mais si c'est fait incorrectement, votre e-mail ne sortira pas du lot dans une boîte de réception encombrée, le prospect ne l'ouvrira pas ou vous pourrez même perdre un abonné. Pas de pression, non? Consultez cette statistique: En 2019, il y avait en moyenne 293.9 milliards de courriels envoyé chaque jour, un nombre qui devrait passer à 347.3 milliards d'ici 2022!
Il est clair que le courrier électronique ne va nulle part de sitôt. Mais votre stratégie actuelle de marketing par e-mail est-elle conçue pour réussir? Dans ce blog, nous allons découvrir à quoi ressemblent les campagnes de marketing par e-mail réussies, afin que vous ayez une meilleure idée de ce que vous devriez essayer d'accomplir.
À quoi ressemblent les campagnes de marketing par e-mail réussies?
Vous avez probablement entendu parler de Buzzfeed. Le site vers lequel nous nous tournons lorsque nous avons besoin de rire, que nous voulons voir le dernier GIF de chat mignon ou que nous cherchons à répondre à un quiz stupide sur le type de fromage que nous sommes.
Ce que vous ne savez peut-être pas sur Buzzfeed, c'est qu'ils frappent également leur e-mail marketing campagnes hors du parc.
Regarde ça:
C'est spirituel, fait passer le message et reste fidèle à Buzzfeed en tant que marque.
Mais décomposons encore plus l'e-mail:
- La ligne d'objet capte votre attention. C'est court, clair et extrêmement cliquable.
- La photo est comique, capte à nouveau votre attention et explique plus en détail la ligne d'objet et le titre.
- Bien que vous ne puissiez pas le voir sur la photo, l'e-mail est également compatible avec les appareils mobiles.
Si votre mission est de créer des campagnes de marketing par e-mail réussies, il vaut la peine de jeter un second regard sur ce que fait Buzzfeed.
8 étapes pour lancer des campagnes d'e-mail marketing réussies
Maintenant que vous avez vu à quoi pourrait ressembler une campagne de marketing par e-mail réussie, il est temps de créer votre propre campagne que d'autres prendront comme exemple.
Assurez-vous que le contenu de votre e-mail comprend les caractéristiques suivantes d'un message réussi:
1. Personnalisation
En tant qu'humains, nous aimons quand le contenu s'adresse à qui nous sommes en tant que personnes; c'est pourquoi la personnalisation est si vitale lors de la création de campagnes de marketing par e-mail réussies. Selon Experian, les e-mails personnalisés offrent des taux de transaction 6 fois plus élevés. Cela peut être aussi simple que d'utiliser le nom de votre prospect et de signer avec le vôtre.
Nous vous recommandons également de rendre votre contenu de messagerie dynamique. E-mails dynamiques contiennent du contenu qui change en fonction des informations du prospect.
Par exemple, disons qu'un prospect est intéressé par des services spécifiques fournis par une agence de marketing, tels que l'image de marque, la conception de sites Web, le développement, le marketing numérique ou les services créatifs. Lorsqu'un prospect montre un intérêt exprimé pour l'un de ces services, des champs personnalisés peuvent capturer cet intérêt.
Une fois que le prospect a rempli un formulaire déclenchant un répondeur automatique de courrier électronique, le contenu dynamique garantit que tout ce qui se trouve dans le courrier électronique est spécifique aux intérêts du prospect qui l'ouvre - même si vous avez envoyé le courrier électronique à tous ceux qui ont rempli le formulaire.
2. Visuellement attrayant
Lorsqu'un prospect ouvre un e-mail, vous devez continuer à le lire. Une façon d'y parvenir consiste à organiser des visuels.
Utilisez les espaces blancs à votre avantage. Choisissez une image suffisamment attrayante pour inciter votre contact à ressentir quelque chose, mais en même temps pas trop agressive. Essayez d'éviter les gros morceaux de texte; en règle générale, vous devez utiliser une à deux phrases par paragraphe.
3. Sensible
Les campagnes de marketing par e-mail réussies semblent bonnes, quel que soit l'endroit où le spectateur lit le contenu, mais vous voulez surtout que vos e-mails soient beaux sur les appareils mobiles.
De nos jours, les clients exigent une expérience mobile transparente:
- Les e-mails qui ne s'affichent pas correctement sont souvent supprimés dans trois secondes.
- Plus de 70% des personnes lire leur e-mail dans une application mobile.
4. Bien écrit
Celui-ci va presque sans dire. Presque.
Quand il s'agit de votre marketing, le contenu est tout. C'est ce qui contribue à nourrir votre avance tout au long du parcours de l'acheteur. C'est ce qui attire souvent un clic, une action et finalement un achat.
Assurez-vous que email sonne comme toi. Vous devez avoir un but dans votre contenu, une histoire qui prend les contacts du début à la fin et garantit qu'ils sont excités pour plus. Mais avant même que votre contact n'entre dans le corps de l'e-mail, les prospects potentiels doivent d'abord aimer votre ligne d'objet.
Voici quelques conseils pour vous aider avec les e-mails:
- Soyez bref.
- Utilisez un langage exploitable.
- Soyez clair et concis.
- Assurez-vous que les mots les plus importants sont au début.
- Utilisez des mots qui seraient recherchés.
5. Effacer l'appel à l'action
Comme pour la plupart des contenus marketing que vous créez, vous voulez vous assurer que l'étape que vous prévoyez de prendre est évidente.
Cette règle est vraie dans vos e-mails. Pour chaque produit que vous produisez, assurez-vous d'avoir un appel à l'action principal (CTA), que ce soit pour regarder une vidéo, lire un article de blog ou télécharger une infographie. Le responsable doit savoir exactement ce que vous voulez qu'il fasse.
Cela dit, il est important de noter que vous pouvez également inclure un lien "Contactez-nous" dans votre signature, mais si ce n'est pas l'action principale que vous souhaitez que votre prospect entreprenne, il est préférable de ne pas le mettre en bouton format.
En ce qui concerne la stratégie entourant votre campagne, gardez à l'esprit les étapes suivantes:
6. Ne bombardez pas vos contacts
Combien d'e-mails sont trop d'e-mails?
Quand il s'agit de ce que les clients préfèrent, les réponses sont partout. Selon un Enquête MarketingSherpa, 61% des utilisateurs préfèrent recevoir un e-mail promotionnel au moins une fois par mois, 15% n'hésiteraient pas à en recevoir un tous les jours et 91% n'ont aucun problème avec les e-mails promotionnels.
Avant de fixer le nombre exact d'e-mails à envoyer à vos contacts, procédez comme suit:
- Sondez les abonnés et voyez quel contenu ils souhaitent recevoir.
- Augmentez la fréquence à laquelle vous envoyez des e-mails lentement.
Quand un Agence de messagerie britannique incorporé les conseils ci-dessus dans leur campagne de marketing, ils ont vu:
- 48% de devis en plus.
- 304% de clics uniques en plus.
- 45% de revenus de messagerie en plus.
7. Le timing est tout
Comprendre le nombre d'e-mails à envoyer n'est qu'un aspect que vous devez maîtriser pour lancer des campagnes d'email marketing réussies. Vous devez également savoir quand envoyer.
Moosend analysé plus de 10 milliards de courriels. La plupart des ouvertures ont eu lieu entre 8 et 9 heures du matin un jeudi.
Cela dit, tout comme le nombre d'e-mails, en ce qui concerne le timing, vous pouvez suivre les statistiques générales vues dans l'industrie ci-dessus. Continuez à surveiller vos analyses, testez différents moments et notez vos résultats. Lorsque vous trouvez un moment qui fonctionne, respectez-le.
8. Analyser et réviser
Si vous ne le faites pas mesurer et analyser, vous ne pouvez pas vous améliorer.
Pour garantir le succès de vos campagnes de marketing par e-mail, vous devez savoir sur quoi vous devez vous pencher en ce qui concerne vos analyses.
Comment mesurer le succès de votre campagne de marketing par e-mail
Avec le droit commercialisation plate-forme d'automatisation, vous pouvez mesurer les résultats de vos campagnes email via des KPI tels que:
- Ouvre: Une métrique utilisée dans les rapports par e-mail pour déterminer combien de fois un e-mail spécifique a été interagi avec. Les taux d'ouverture sont généralement d'un grand intérêt pour les clients, mais comme un e-mail ouvert n'établit pas de suivi, nous vous invitons à vous concentrer davantage sur les clics.
- Clics: Une métrique utilisée dans les rapports par e-mail pour déterminer quels liens ont reçu le plus grand niveau d'engagement.
- Taux d'ouverture et de clic uniques: En utilisant des ouvertures et des clics uniques comme métrique, vous supprimez le risque que vos tarifs soient gonflés par un destinataire particulier ouvrant ou cliquant plusieurs fois. Vous obtiendrez une vue plus objective du nombre de destinataires avec lesquels vous avez interagi.
- Rebonds durs: Les rebonds durs sont des e-mails rejetés par le fournisseur d'accès Internet (FAI) du destinataire et marqués comme irréversibles de manière permanente. Si vous en obtenez beaucoup, vous devez réviser vos listes.
- Rebonds doux: E-mails rejetés par le FAI destinataire et marqués comme temporairement non distribuables.
Une fois que vous avez examiné les analyses, passez en revue les étapes ci-dessus et effectuez des tests A / B pour les améliorer encore plus.
Nous espérons que vous avez appris les étapes nécessaires pour créer des campagnes de marketing par e-mail réussies. Pour vous faciliter la vie et vous rapprocher de la réalisation de votre objectif, nous vous suggérons d'automatiser lorsque cela est possible. Pour en savoir plus sur l'automatisation du marketing, CONTACTEZ-NOUS or obtenir une démo dès aujourd'hui !
