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Ou, vous pouvez trouver de l'aide dans notre application avec ce qui suit:

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L'enregistrement d'un ticket de support est aussi simple que 1, 2, 3

Voici comment vous le faites:

  1. Connectez-vous à SharpSpring
  2. Open SpringBoard, notre plate-forme d'aide dans l'application
  3. Cliquez sur "Obtenir un support" pour accéder à notre portail de support
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À partir du portail de support, vous pouvez également suivre l'état de vos tickets ouverts et des demandes d'amélioration. Vous pouvez accéder aux articles et aux vidéos de l'assistance technique connexes.

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Obtenir de l'aide contextuelle dans l'application

Parfois, les réponses ne sont qu'à quelques clics. Cliquez sur le point d'interrogation pour ouvrir SpringBoard et accéder à:

  1. Superposition de page pour mettre en évidence ce qui est disponible sur un écran particulier
  2. vidéos et articles contextuels liés à l'endroit où vous êtes dans l'application
  3. Notre bibliothèque de recherche de 100s de matériaux de support
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