Les plates-formes marketing deviennent de plus en plus essentielles à toute stratégie commerciale globale. De la bureautique back-end aux outils destinés aux clients, trouver celui qui répond à tous vos besoins et qui est facile à utiliser peut être un défi.
SharpSpring propose une suite puissante de outils d'automatisation des ventes et du marketing qui intégrera vos objectifs dans une seule plateforme. Vous pouvez vous concentrer sur quelques stratégies clés dès maintenant et être toujours prêt à vous développer ultérieurement.
Une bonne première étape consiste à jeter un coup d'œil à votre système actuel et à déterminer où vous voulez aller dans le futur.
Si vous dirigez une petite ou moyenne entreprise, vous envisagez peut-être d'automatiser votre correspondance par e-mail et de suivre vos clics sur les réseaux sociaux. Si vous êtes une grande entreprise, vous pouvez vous concentrer sur la segmentation des clients, la coordination des ventes, les messages de livraison et l'intégration avec les outils existants.
Plusieurs entreprises proposent une large gamme de plates-formes marketing différentes. Consultez les pages ci-dessous pour comparer rapidement et facilement nos forfaits à ceux de certains des principaux concurrents du marché:
HubSpot https://sharpspring.com/hubspot-pricing-and-reviews/
Pardot https://sharpspring.com/pardot-pricing-and-reviews/
Marketo https://sharpspring.com/marketo-competitors-pricing-and-reviews/
Infusionsoft https://sharpspring.com/infusionsoft-pricing-and-reviews/
Act-On https://sharpspring.com/act-on-software-pricing-and-reviews/
Fonctionnalités à rechercher dans les plates-formes marketing
Lorsque nous comparons notre plate-forme de croissance des revenus à d'autres plates-formes d'automatisation du marketing sur le marché, nous avons trouvé plusieurs priorités communes que vous devez garder à l'esprit. En fonction de vos besoins, considérez ces options et la façon dont chaque plate-forme intègre les fonctionnalités que vous trouvez les plus nécessaires.
Tarifs et plans de paiement
Les plateformes marketing impliquent de nombreuses options, du plus simple au plus complexe. Examinez votre budget et vos plans de croissance futurs, puis comparez les prix et les mises à niveau disponibles pour déterminer ce qui fonctionne pour vous.
Si vous trouvez un plan de base idéal avec les fonctionnalités de base dont vous avez besoin maintenant, commencez par là. Vérifiez les fonctionnalités les plus robustes que vous pourrez ajouter plus tard à mesure que votre entreprise se développera. Planifiez toujours en gardant à l'esprit la croissance.
Plateformes d'automatisation du marketing
Un CRM puissant vous donne les outils pour suivre et rapporter les activités passées, actuelles et potentielles des clients. Une plate-forme d'automatisation marketing parfaite vous permet de passer en revue les analyses essentielles sur un tableau de bord facile à lire et à comprendre.
Se tenir au courant des activités des clients et des achats dans le panier permet une planification optimale ainsi que des stratégies de marketing ciblées. Pouvoir s'intégrer à Salesforce, par exemple, ouvre d'énormes opportunités pour des processus rationalisés.
Logiciel de messagerie
Les modèles d'e-mails intégrés conçus pour être envoyés automatiquement lorsqu'un client clique sont essentiels pour un suivi rapide et une attention ciblée. Si vous pouvez personnaliser ces e-mails, cela ajoute une touche personnelle tout en gardant la cohérence avec votre marque.
Les données en temps réel sont essentielles pour construire une stratégie productive. Le suivi après clic calcule le succès de votre stratégie et met en évidence les points à améliorer.
Caractéristiques d'automatisation
Des processus plus prévisibles peuvent être automatisés, ce qui libère du temps pour gérer les parties les plus complexes de votre entreprise. Les plateformes marketing vous permettent de créer une correspondance client personnalisée en quelques clics.
Le suivi des e-mails, les annonces de reciblage et les rappels de panier peuvent tous être programmés pour déclencher des actions en fonction des comportements. Chacun de ces éléments permet au client de rester engagé et de progresser dans l'entonnoir de vente.
Bâtiment de formulaire
Les formulaires dynamiques permettent aux clients de compléter facilement les inscriptions et les paiements rapidement et sans frustration, avec des fonctionnalités telles que la mémorisation des informations client et la saisie automatique des champs.
La création de formulaires adaptés à vos clients et fournissant des informations essentielles pour le profilage et les suivis peut être intégrée aux plateformes marketing, vous aidant ainsi à mieux anticiper les besoins des clients.
Contacts et plateformes de suivi
Une campagne marketing réussie comprend le suivi des actions des visiteurs de votre site Web. Chaque fois qu'un client clique n'importe où sur votre page, il est suivi.
L'analyse du nombre de clics, de leur origine et des actions qui en ont résulté vous permet de modifier efficacement vos pages et vos liens.
Logiciel de page de destination
La façon dont un client atterrit sur votre page fournit des informations précieuses sur l'efficacité de vos outils. Les plateformes marketing peuvent vous aider à concevoir la meilleure expérience avec du contenu dynamique et des interfaces WYSIWYG.
Une fois que les clients sont sur votre page, vous pouvez leur présenter des options personnalisées, des appels à l'action clairs, des formulaires d'inscription et une copie qui les encourage à se convertir.
Plate-forme de blogs
La rédaction et la publication d'un blog donnent à vos clients les informations nécessaires et encouragent l'engagement. Les plates-formes de marketing facilitent la création et la publication d'articles de blog selon un calendrier avancé sur une variété de plates-formes de médias sociaux.
Comparaison des logiciels de médias sociaux
Profiter de réseaux sociaux les plates-formes peuvent être une tâche monumentale. Un plan d'intégration social-CRM qui implique le profilage social, la surveillance et le suivi du succès des publications garantit que vous dirigez vos efforts vers le bon endroit. Analytics suit l'efficacité de vos campagnes en mesurant les taux de conversion et de clics.
Intégrations logicielles
Vous n'avez pas à réinventer tout votre système. Vous pouvez choisir une plateforme marketing qui communique avec les outils que vous utilisez déjà. L'intégration avec Open API, les connexions Zapier ou Salesforce garantit la continuité de l'équipe et des communications transparentes.
Plate-forme de soutien
Il est essentiel de réunir tout cela dans un espace dynamique doté de l'assistance dont vous avez besoin, notamment une bibliothèque de ressources et des discussions en direct avec les clients. Lorsque vous migrez vos systèmes existants vers des plates-formes marketing, vous souhaitez confirmer que tout fonctionne ensemble, avec des sauts faciles d'une page à l'autre.
Le choix t'appartient
De la création d'une expérience client satisfaisante qui se traduit par des clics et des achats à des intégrations avec des logiciels de vente et d'analyse, les plateformes marketing offrent une multitude de possibilités. Évaluer soigneusement les objectifs de votre entreprise et besoins des clients est crucial.
Passez en revue vos futurs plans de croissance, votre budget et le temps disponible à consacrer au développement. À partir de là, comparez les options pour chaque plateforme, en gardant à l'esprit les Support derrière la plate-forme.
Vous pouvez trouver la plate-forme marketing parfaite qui fera croître votre entreprise à pas de géant.
