Dernière mise à jour le septembre 23, 2021
L'expérience utilisateur mobile deviendra plus importante que jamais en 2020. Une estimation récente de Statista indique que le nombre d'acheteurs en ligne passera à plus de 230 millions d'ici 2021; il est essentiel de refléter les tendances les plus récentes de votre ux mobile. Pour les entreprises en ligne, il est essentiel de se concentrer sur les tendances de l'expérience utilisateur (également appelées tendances UX) et…
Dernière mise à jour le 29 avril 2020
Vos clients veulent des réponses maintenant, mais vous devez vous concentrer sur la fourniture de produits et services de qualité. Répondre encore et encore aux mêmes questions n'est tout simplement pas la meilleure utilisation de votre temps. C'est là que les chatbots entrent en jeu. Automatisant les conversations individuelles entre vous et votre public, les chatbots ont le pouvoir de convertir le trafic anonyme en leads chaleureux XNUMX heures sur XNUMX. Une fois que vous êtes…
Dernière mise à jour le 9 avril 2021
Alors que l'intelligence artificielle (IA) devient plus accessible pour les petites entreprises, beaucoup se tournent vers les chatbots pour améliorer l'expérience utilisateur et automatiser la communication avec les prospects. Google compte actuellement environ 1 milliard d'appareils à commande vocale sur le marché. Cela signifie qu'une personne sur sept dans le monde a probablement interagi avec un robot, qu'elle le réalise ou non. Pour les chefs d'entreprise, suivre…
