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Principales tendances commerciales pour 2021

À la sortie de l'année folle que nous avons tous vécue en 2020, les entreprises du monde entier se bousculent pour se concurrencer de manière inédite. Avec des technologies plus innovantes que jamais à l'horizon, c'est une bonne idée de rester au courant des tendances et des développements commerciaux qui ne manqueront pas d'être importants en 2021.Dans cet article, nous discuterons ...
Chatbot améliore l'expérience utilisateur en ligne et optimise les ventes

Les chatbots améliorent l'expérience utilisateur sur votre site Web

Alors que l'intelligence artificielle (IA) devient plus accessible pour les petites entreprises, beaucoup se tournent vers les chatbots pour améliorer l'expérience utilisateur et automatiser la communication avec les prospects. Google compte actuellement environ 1 milliard d'appareils à commande vocale sur le marché. Cela signifie qu'une personne sur sept dans le monde a probablement interagi avec un robot, qu'elle le réalise ou non. Pour les chefs d'entreprise, suivre…