RESSOURCES l'automatisation du marketing fait gagner du temps mais, s'il n'est pas bien fait, il peut risquer d'aliéner votre public.
Comment trouvez-vous ce juste milieu ?
Lisez la suite pour connaître les choses à faire et à ne pas faire sur la façon d'utiliser l'automatisation dans le cadre de votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux.
Formes positives d'automatisation du marketing numérique et leurs avantages
Tout d'abord, examinons le bon côté de l'automatisation des médias numériques - les choses que vous pouvez faire pour vous aider dans votre stratégie de médias sociaux dans son ensemble.
- Planifier d'excellents partages de contenu dans votre secteur
Les gens aiment consommer du contenu, et plus vous partagez de contenu avec vos abonnés, plus ils vous apprécieront et vous considéreront comme une ressource faisant autorité dans votre secteur.
En automatisant (dans une certaine mesure) le contenu que vous partagez, vous garderez vos profils à jour tout en ouvrant plus de temps pour faire des interactions plus personnalisées.
Une source de contenu que vous savez que vous voudrez partager quotidiennement avec vos abonnés est la vôtre.
L'automatisation de la distribution de votre propre contenu sur vos réseaux sociaux garantit simplement que vous ne manquerez aucune occasion de promouvoir votre contenu, et vous aurez une chose de moins à faire chaque jour afin que vous puissiez vous concentrer sur des engagements plus personnalisés.
SharpSpring offre un outil de gestion des médias sociaux qui vous permet de programmer des mises à jour sur plusieurs canaux de médias sociaux :
- Suivi de vos statistiques
Y a-t-il quelque chose de bizarre avec vos sources de trafic ? Perdez-vous ou gagnez-vous soudainement du trafic ?
Vous devez être automatiquement alerté de tout événement inhabituel pour pouvoir préparer votre équipe.
Automatisation de l'analyse Web est un bon moyen d'être au courant sans prendre le temps de vérifier vos statistiques quotidiennement.
Une autre forme de surveillance utile est la surveillance de la création de liens, avec Vérificateur de lien étant un excellent exemple. Il suit vos backlinks et vous alerte dès qu'il y a quelque chose de suspect (comme des messages d'erreur ou un changement de texte d'ancre) :
La surveillance des pages est un autre excellent exemple ici, car elle vous aide à automatiser la veille concurrentielle ou la surveillance des tendances de niche.
Visualping est un excellent exemple de surveillance automatisée des pages qui peut être utilisée pour de nombreuses tâches de marketing numérique :
- Surveillance de vos concurrents
Cherchez-vous des moyens d'atteindre vos influenceurs ou prospects de niche de manière significative? L'automatisation du marketing peut vous aider à trouver le meilleur moment.
SharpSpring's tableau de bord d'écoute des médias sociaux inclut le suivi du nom de la marque et les alertes :
La surveillance des médias sociaux est utile pour la gestion de la réputation vous permettant d'aider vos clients en temps réel. C'est également un excellent moyen de conserver la preuve sociale et de mettre en valeur les mentions favorables de votre marque via widgets or plugins.
- Recherche de contenu et brainstorming
L'automatisation intelligente est également capable de stimuler votre recherche de mots clés et votre brainstorming de contenu. Il existe des outils qui vous envoient des alertes automatisées de nouvelles opportunités de mots clés ou vous aident à réfléchir à des idées de contenu basées sur des questions populaires.
L'automatisation peut vous aider dans de nombreuses tâches créatives, de la création d'un nom de domaine unique à idées de contenu de remue-méninges.
- Automatisation du marketing par courrier électronique
Si vous préférez e-mail marketing, l'automatisation peut vous aider à personnaliser et à chronométrer vos e-mails de la manière dont ils parviennent à vos clients de la manière la plus significative.
SharpSpring offre une avancée tableau de bord d'automatisation des e-mails vous permettant d'utiliser des fonctionnalités dynamiques pour automatiser le processus de personnalisation de votre message et le chronométrer correctement. Vous avez également accès à l'énorme bibliothèque de modèles et aux ressources de marketing par e-mail pour vous permettre d'améliorer vos résultats marketing :
Conséquences des formes potentiellement négatives d'automatisation des médias sociaux
Examinons maintenant les stratégies d'automatisation des médias numériques les plus potentiellement offensives et leurs conséquences.
- Messagerie directe
La messagerie directe automatisée est probablement la plus détestée de l'automatisation des médias sociaux. Vous trouverez de nombreux utilisateurs de Twitter qui désabonneront immédiatement toute personne qui leur envoie automatiquement des messages, peu importe ce que dit le message direct.
Avec les messages impersonnels, vos messages directs ressembleront essentiellement à ceci dans la boîte de réception de quelqu'un.
- Automatiser les réponses aux tweets
Si vous avez déjà tweeté sur des iPads, des prêts ou des sujets similaires, il y a de fortes chances que vous ayez reçu une sorte de réponse automatisée à votre tweet. Il existe des outils qui peuvent vous permettre de configurer une recherche par mot-clé spécifique et un tweet pour répondre à chaque fois que ce mot-clé est mentionné sur Twitter. L'objectif est la génération automatisée de prospects - quelqu'un dit iPad, vous tweetez que vous avez une grande vente sur iPad.
Bien sûr, les gens pourraient mentionner un mot-clé pour différentes raisons. Je peux dire, par exemple, que je viens d'acheter un nouvel iPad ou que je déteste mon nouvel iPad. Ni l'un ni l'autre ne rendrait appropriée une réponse automatisée « Acheter à partir de notre inventaire d'iPad à prix réduit », et la stratégie de réponse automatisée ne ferait que vous rendre plus susceptible d'être marqué comme spammeur.
À des fins de génération de leads, vous devez absolument configurer des recherches par mots-clés liés aux produits et services de votre entreprise. Mais avant de répondre à quiconque tweete ces mots-clés, vous devez revoir son tweet et répondre (le cas échéant) avec une réponse personnalisée.
Automatisation complète de votre contenu sur les réseaux sociaux
Nous voyons tous une tendance alarmante : des outils qui écriront du contenu pour vous. Qu'il s'agisse d'utiliser l'intelligence artificielle ou d'utiliser vos tweets passés, l'automatisation du contenu n'est jamais une bonne idée car vous perdrez votre style unique.
Créer un contenu pertinent signifie instiller votre personnalité unique ou les valeurs de votre marque dans votre contenu. Il n'y a pas moyen de faire semblant en automatisant le processus.
Le garder pertinent
Peu importe ce que vous choisissez en matière d'automatisation des médias sociaux, répondez honnêtement si l'automatisation est bonne pour vos clients, vos fans et votre entreprise. Si vous ne pouvez pas dire oui aux trois, alors c'est probablement une bonne idée de sauter. Si vous dites oui, ne présumez pas que cela fonctionnera. Surveillez vos analyses sociales pour savoir si les publications planifiées automatiquement génèrent des clics, des commentaires et des partages. S'ils ne le font pas, alors changez votre stratégie.
