Les campagnes de marketing par courrier électronique sont un excellent moyen de générer des prospects, mais il existe deux problèmes communs qui doivent être abordés lors de la conception de campagnes de marketing par courrier électronique

Le dossier anti-spam et l'art ancien du dynamitage des messages électroniques sont deux problèmes rencontrés par toutes les campagnes de marketing par courrier électronique.

SharpSpring vous permet de surmonter ces problèmes en vous permettant de segmenter vos destinataires de courrier électronique en listes, ce qui vous permettra de regrouper les clients selon les besoins de votre entreprise.

Examinons quelques solutions potentielles aux problèmes que présente le dossier de spam et le dynamitage par courrier électronique.

Éviter le spam

Lors de l'envoi d'un courrier électronique via l'automatisation, il y a un risque que le courrier électronique se retrouve dans le dossier de courrier indésirable d'un lead.

Afin d'éviter que le purgatoire soit le dossier de spam, il est important d'utiliser une adresse e-mail qui correspond au nom de la personne qui a envoyé le courrier électronique. C'est aussi une bonne idée d'envoyer un courriel avec le nom du destinataire inclus dans le courrier électronique.

Explosion par courrier électronique

Il est peu pratique pour un service de marketing d'envoyer un courrier électronique séparé à chaque lead potentiel.

Cependant, la méthode séculaire de dynamitage par courrier électronique n'est pas la meilleure façon d'atteindre chaque destinataire. La meilleure façon d'atteindre un groupe de personnes, mais il est encore important de le faire personnellement. Segmentation basée sur le comportement. Commencez par diviser les groupes de personnes qui accèdent à votre site Web en groupes séparés.

Ces groupes peuvent inclure les types de clients suivants:

  •     Les clients qui achètent souvent chez vous
  •     Les visiteurs qui accèdent au site mais ne terminent pas le processus d'achat
  •     Les clients qui ne répondent pas aux emails ou ne cliquent pas sur des appels à l'action

Les trois groupes peuvent être placés dans leur propre segment et recevoir des emails séparés par groupe.

Pour le groupe qui achète fréquemment, vous pouvez fournir un message de remerciement ainsi qu'un sondage rapide pour voir ce qu'ils aiment sur le produit ou le service que vous fournissez.

Pour les visiteurs qui recherchent, mais ne pas acheter, vous pouvez inclure une version d'essai gratuite par courrier électronique.

Pour les clients qui ne répondent pas aux courriels, vous pouvez ensuite les affecter à une campagne de financement. De cette façon, vous pouvez vérifier avec ces clients sporadiquement, tout en vous concentrant sur les prospects qui s'intéressent davantage à votre site.

La meilleure façon de concevoir une campagne efficace de marketing par courrier électronique est de vraiment comprendre la personnalité de votre acheteur. Cela vous permettra d'envoyer un petit nombre d'e-mails, tout en atteignant un grand nombre de personnes qui se connectent aux destinataires du courrier électronique au niveau personnel.

Une meilleure compréhension de votre clientèle vous permettra de concevoir des campagnes efficaces de marketing par courrier électronique.

AUTEUR
Isabel Hasty
Isabel Hasty écrit et édite des études de cas pour partager les expériences de clients et les tendances du secteur. Elle produit divers contenus de génération de leads, notamment des livres blancs, des blogs, des infographies et des articles sur le leadership éclairé.