Chaque mois, JivoChat permet 270K sites web et 60K Des pages Facebook dans le monde entier 12 millions discussions en direct.
JivoChat est un messager professionnel pour chat qui convertit rapidement les visiteurs de votre site Web en clients en les atteignant par courrier électronique, chat en direct sur le site Web, téléphone ou canaux de médias sociaux. Les options de communication complètes tout-en-un de JivoChat vous aident à rendre l'expérience client transparente avec des outils tels que les discussions déclenchées, les rappels / rappels de rappel et les tickets. Les applications mobiles vous permettent d'engager les clients lorsque vous êtes à la fois.
La meilleure partie? Il est facile de commencer: il ne faut que quelques secondes à 15.
JivoChat est facile à utiliser du point de vue des gestionnaires et des agents. À chaque fois que vous recevez une notification, qu'elle provienne d'un courrier électronique, d'un appel téléphonique ou d'un message Facebook, tous les messages sont envoyés à l'application de l'agent. De cette façon, les équipes peuvent fournir des soins rapides tout en restant organisées depuis le lieu 1 au lieu de plusieurs applications. Ont des objectifs? Surveillez la productivité de votre équipe grâce à la création de rapports de données pour rester au top de la qualité de vos services d'assistance.
N'oublie pas que tu peux intégrer Jivo avec votre CRM et de nombreuses autres applications.
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