«Le courrier électronique n'est pas une question d'âge, alors que les médias sociaux sont divisés par générations.»
Voici ce que je veux dire:
Il semble qu'il y ait des limites dans le choix d'un individu de médias sociaux.
Mais… S'il y a une chose qui atteint facilement chaque génération - quelque chose qui est utilisé par chacun d'entre nous internautes - c'est eE-mail.
Il y a plus que 3.7 milliards utilisateurs de courrier électronique dans le monde entier, bien qu’il s’agisse de la forme de communication Internet la plus ancienne. Un peu court de 300 milliards des courriels seront envoyés et reçus cette année. Les spécialistes du marketing ont reçu environ $ 32 retourné pour chaque dollar dépensé en marketing par courrier électronique.
Ce sont des faits simples; donc on ne peut nier le marketing par courriel devrait être fait. Les chances sont, vous le faites déjà. Cependant, si vous ne l'êtes pas, commencer à construire une liste de courrier électronique. Une fois que tout est défini, créez votre première campagne de courrier électronique. Et dès le début, gardez une trace des indicateurs clés et des indicateurs de performance clés.
Les KPI (indicateurs de performance clés) sont les chiffres / statistiques qui déterminent votre performance par rapport à votre objectif.
Confondu avec quels KPI donner la priorité et lesquels éliminer? Ne t'inquiète pas Cet article va vous aider.
Dans cet article, je vais partager avec vous les cinq mesures et indicateurs de performance clés du marketing par e-mail que vous (le spécialiste du marketing) devez suivre pour une meilleure compréhension et un retour sur investissement positif. Continuez à lire et notez-les.
Vous pouvez embaucher le meilleur rédacteur publicitaire à embaucher. Vous pouvez dépenser des milliers de dollars en pages de renvoi et en référencement pour construire une liste de diffusion. Pourtant, il n'y a aucune chance que l'e-mail soit ouvert, et encore moins lu, s'il n'atteint pas la boîte de réception du prospect. Et c'est pourquoi taux de livraison par courrier électronique est une métrique critique à suivre.
Le taux de livraison des e-mails est le pourcentage d'e-mails reçus par les serveurs de passerelle des fournisseurs d'accès Internet (FAI) de vos abonnés et non renvoyés en tant que rebond dur ou doux.
En termes simples, c'est le pourcentage d'e-mails qui atterrissent dans les boîtes de réception de vos prospects par rapport au nombre d'adresses e-mail auxquelles ils ont été envoyés.
Idéalement, vous voulez le Taux de livraison par courrier électronique être à 100%, mais pratiquement, tout ce qui est> 95% est excellent. Prendre soin des facteurs suivants vous aidera à atteindre cet objectif:
Prenez soin de ces quatre facteurs et vous êtes généralement assuré d'avoir un bon taux de livraison par courrier électronique. Vous pouvez trouver quelques autres conseils ici.
Dans la plupart des cas, votre e-mail atteindra la boîte de réception. C'est maintenant que la magie du rédacteur est importante.
Taux d'ouverture d'email est le pourcentage du nombre total d'abonnés qui ont ouvert une campagne d'email.
Ce nombre vous donne une bonne idée de l'engagement et vous aide à établir un point de repère.
Encore une fois, idéalement, vous voulez que ce nombre indique «100%», ce qui est évidemment impossible. Pratiquement, 25% -30% est un taux d'ouverture fantastique, alors visez-le.
Quelques facteurs qui affectent le taux d'ouverture sont:
Dans l'ensemble, le `` taux d'ouverture '' est une métrique super cruciale, et vous devriez faire tout ce qui est en votre pouvoir pour augmenter ce nombre.
Dans un e-mail, vous ne pouvez pas faire grand-chose. Le mieux que vous puissiez faire est de persuader et d'intéresser le lecteur à votre service / produit / offre. Ils ne peuvent pas réellement acheter à partir d'un e-mail. Pour cette prochaine étape, vous devez les rediriger vers la page de destination de l'offre particulière. Et c'est pourquoi le CTR est une métrique importante.
Le taux de clics sur les e-mails correspond au nombre d'abonnés ayant cliqué sur au moins un lien dans votre campagne de marketing par e-mail.
En fonction de la nature persuasive de l'e-mail, il est possible d'obtenir un CTR allant de 1% à plus de 5%. Pratiquement, un% CTR 3 est bon; donc, premièrement, visez cela.
Il existe de nombreux moyens éprouvés d’améliorer votre CTR. Certains d'entre eux sont:
Dans l'ensemble, le CTR est un indicateur de performance clé à surveiller.
Cette statistique est la plus importante pour toute entreprise - une mesure qui indique «Combien avons-nous vendu?» Ou «Combien de prospects avons-nous collectés?»
Le taux de conversion correspond au pourcentage d'abonnés qui accomplissent l'action souhaitée ou qui deviennent clients, en fonction de votre objectif de conversion.
Une fois que le visiteur a atterri sur votre site Web par courrier électronique, il est de votre devoir de convaincre. Voici quelques moyens d'augmenter le taux de conversion:
En un mot, votre objectif principal devrait être d'augmenter le taux de conversion. "Pourquoi?" Parce que pour une conversion plus élevée, un meilleur CTR est nécessaire; et pour cela, le taux d'ouverture. Et bien sûr, vous voulez que ces ventes arrivent 😉
La dernière mesure importante (dans cette liste) est le coût par taux de conversion. Vous pouvez l'appeler «comptabilité», «ROI» , peu importe comment vous voulez l'appeler.
Le coût par conversion (ou coût par vente) correspond au montant total payé pour chaque vente (conversion) générée par une campagne par courrier électronique particulière.
Il n'y a pas de conseils pour augmenter ce nombre car, bien, c'est juste un nombre dépendant des quatre mesures mentionnées ci-dessus. Cependant, garder un œil sur ce nombre vous permet de décider quelles campagnes valent votre temps et votre argent, et lesquelles ne le sont pas.
Les cinq mesures répertoriées sont les plus cruciales, mais vous devez également prendre en compte les paramètres négatifs tels que:
À maintes reprises, le courrier électronique s'est révélé être un excellent canal de marketing. En fait, c'est 40x plus efficace que les médias sociaux comme Facebook ou Twitter, lorsqu'il s'agit d'acquérir des clients.
Alors. Pour conclure, je terminerai par ceci:
Le courrier électronique est puissant. Et si vous ne l'utilisez pas, vous êtes perdu. Ainsi, commencez à l'utiliser et suivez les KPI et les mesures critiques ci-dessus pour réussir.
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