Confidentialité
Services d'annonces SharpSpring:
Dernière modification le 6 décembre 2019
SharpSpring Ads est une plate-forme de reciblage qui permet aux annonceurs et aux spécialistes du marketing de ramener sans effort les visiteurs Web perdus avec des publicités Facebook et des bannières publicitaires sur le Web. SharpSpring Ads permet aux grandes entreprises d'augmenter leurs ventes et leurs conversions en utilisant les données d'audience pour cibler les publicités avec une précision extrême.
Quelles informations sont collectées par SharpSpring Ads?
Le pixel de suivi SharpSpring Ads capture les informations suivantes sur les visiteurs du site Web de nos clients:
- Numéro de commande
- ID produit
- Code de devise
- catégorie de produit
- Prix unitaire du produit
- Type de conversion
- Agent utilisateur
- Demande de renvoi
- Comportement sur site (clics sur la page)
SharpSpring Ads peut également collecter les informations suivantes auprès des utilisateurs de l'application SharpSpring Ads:
- adresse e-mail
- Nom et prénom
- numéro de téléphone
- adresse postale d'emploi
- informations de carte de crédit (le cas échéant)
- coordonnées bancaires (le cas échéant)
Comment utilisons-nous les informations que nous collectons?
Les données collectées par SharpSpring Ads sont utilisées pour les efforts de marketing et de vente afin de mieux cibler les publicités auprès des individus sur les différents sites Web qu'ils visitent. SharpSpring Ads utilise également des données pour prédire les réponses publicitaires et pour aider à déterminer les publicités les plus performantes.
Si un utilisateur fournit volontairement à SharpSpring Ads des informations personnellement identifiables («PII») par courrier électronique ou en remplissant un formulaire en ligne, SharpSpring Ads utilisera uniquement ces PII pour contacter l'utilisateur et répondre à la demande de cet utilisateur.
Données collectées à partir de nos services
Les utilisateurs doivent également savoir que les publicités fournies par SharpSpring Ads peuvent diriger les utilisateurs vers des sites Web d'annonceurs tiers, et ces annonceurs tiers ne sont pas soumis à cette politique de confidentialité. Les utilisateurs doivent examiner attentivement les politiques de confidentialité des sites Web qu'ils visitent pour évaluer la sécurité des informations personnelles qu'ils divulguent.
Pour mieux personnaliser l'expérience utilisateur en ligne et fournir aux clients de SharpSpring Ads des statistiques et des analyses utiles concernant leurs sites Web et publicités, SharpSpring Ads peut collecter certaines informations anonymes (c'est-à-dire des informations qui ne sont pas liées aux PII), y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation informations, informations de transaction, adresses IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet, pages de renvoi / sortie, type de plate-forme, date / heure, nombre de clics, position de la souris, position de défilement et heure sur la page. SharpSpring Ads peut utiliser ces informations pour analyser les tendances, administrer son site et fournir ses services, personnaliser la publicité et le contenu que les utilisateurs peuvent voir, suivre les mouvements des utilisateurs dans leur ensemble et recueillir des informations démographiques générales pour une utilisation globale.
SharpSpring Ads collecte des données au nom de ses clients qui utilisent son logiciel. En vertu du règlement général sur la protection des données de l'Union européenne («RGPD»), SharpSpring Ads est un «processeur» de données pour ses clients. Cela signifie que SharpSpring Ads ne traite les données que sur instruction du client et conformément aux instructions du client. Si vous êtes un sujet de l'UE et avez une demande de personne concernée, veuillez nous contacter à confidentialité@sharpspring.com et nous travaillerons avec vous pour nous assurer que toutes les données que nous détenons à votre sujet sont correctement mises à jour ou supprimées. Nous traitons toutes les données dans nos centres de données, situés aux États-Unis.
Quelles mesures de sécurité SharpSpring Ads utilise-t-elle pour protéger les informations qu'elle recueille?
SharpSpring Ads prend des mesures de sécurité appropriées pour se protéger contre l'accès non autorisé et l'altération, la divulgation et / ou la destruction non autorisées des données. Cela comprend les procédures physiques, électroniques et de gestion nécessaires pour protéger l'intégrité, l'accès et l'utilisation des données. Cela inclut également, mais sans s'y limiter, l'utilisation du cryptage. Toutes les données stockées sur les serveurs SharpSpring Ads sont traitées de manière confidentielle et ne sont pas accessibles au public. SharpSpring Ads a une politique de sécurité interne en ce qui concerne la confidentialité des données des clients et autres, limitant l'accès uniquement aux employés qui, selon nous, ont raisonnablement besoin de connaître ces informations dans le but d'effectuer leur travail. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet, ni aucune méthode de stockage électronique, n'est sécurisée à 100%. Par conséquent, alors que nous nous efforçons d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Qu'en est-il de la vie privée des enfants?
SharpSpring Ads est très sensible à la question de la vie privée des enfants. SharpSpring Ads et son site et service ne sont pas développés pour ou destinés aux enfants. Si vous pensez qu'un enfant a fourni des informations personnelles à SharpSpring Ads et que vous souhaitez que les données soient supprimées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante: confidentialité@sharpspring.com
Est-ce que SharpSpring Ads partage les informations qu'il recueille avec qui que ce soit?
SharpSpring Ads peut partager des informations anonymes et agrégées collectées avec des annonceurs, des éditeurs, des partenaires commerciaux, des sponsors et d'autres tiers.
SharpSpring Ads ne loue ni ne vend de PII à quiconque, et ne partagerait les PII avec un tiers qu'à la réception de la demande expresse et du consentement d'un utilisateur.
SharpSpring Ads peut employer des sociétés tierces et des individus pour faciliter la fourniture des services de SharpSpring Ads, pour fournir des services en notre nom, pour fournir un support lié au service (par exemple, sans limitation, des services de maintenance, de gestion de base de données, d'analyse Web et d'amélioration des fonctionnalités du service) ou pour nous aider à analyser la manière dont les clients utilisent les services de SharpSpring Ads. Ces tiers peuvent avoir accès à vos données mais uniquement pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins.
SharpSpring Ads peut divulguer des données lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour se conformer à une ordonnance du tribunal ou pour coopérer avec le gouvernement et les responsables de l'application de la loi, appliquer ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords, ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité. de SharpSpring Ads, de nos employés, utilisateurs ou autres.
Si vous souhaitez refuser que les partenaires SharpSpring Ads collectent vos données, veuillez cliquer ici. Lorsque vous vous désinscrivez, nous placerons un cookie de désactivation sur votre ordinateur. Ce cookie de désactivation indique à SharpSpring Ads de ne pas collecter vos non-PII pour nous aider à personnaliser les campagnes publicitaires des clients. Veuillez noter que si vous supprimez, bloquez ou restreignez les cookies, ou si vous utilisez un ordinateur ou un navigateur Internet différent, vous devrez peut-être renouveler votre choix de désinscription.
La plupart des sites Web utilisent des «cookies», qui peuvent inclure un identifiant unique anonyme qui est envoyé au navigateur d'un utilisateur à partir d'un site Web et stocké sur le disque dur de l'utilisateur. Le site Web qui place le cookie sur l'ordinateur de l'utilisateur peut alors reconnaître l'ordinateur lorsque l'utilisateur navigue ultérieurement sur le site Web.
Informations collectées à partir d'autres sites Web et politique de non suivi
Grâce aux cookies placés sur votre navigateur ou appareil, nous pouvons collecter des informations sur votre activité en ligne après que vous n'utilisiez plus les services de SharpSpring Ads. Tout comme toute autre information d'utilisation que nous recueillons, ces informations nous permettent d'améliorer les services fournis par SharpSpring Ads et de personnaliser votre expérience en ligne.
Votre navigateur peut vous proposer une option «Ne pas suivre», qui vous permet de signaler aux opérateurs de sites Web et d'applications et de services Web (y compris les services de publicité comportementale) que vous ne souhaitez pas que ces opérateurs suivent certaines de vos activités en ligne au fil du temps et / ou sur différents sites Web. SharpSpring Ads ne prend pas en charge les demandes Ne pas suivre pour le moment, ce qui signifie que nous recueillons des informations sur votre activité en ligne à la fois pendant que vous utilisez nos services et par la suite. Veuillez noter qu'il s'agit de la politique Ne pas suivre de SharpSpring Ads, et que nous ne pouvons pas - et ne faisons pas - de promesses sur la façon dont les tiers réagissent lorsque vous définissez un signal «Ne pas suivre» sur votre navigateur.
Pour toute question ou plus d'informations, veuillez nous contacter à:
Délégué à la protection des données chez confidentialité@sharpspring.com