Comprendre le retour sur investissement - retour sur investissement

Il ne suffit pas de commercialiser simplement vos produits ou services. Vous avez besoin d'un moyen efficace de mesurer la performance d'un investissement. C'est ce qu'on appelle le retour sur investissement (ROI).

Qu'est-ce que le ROI?

Investopedia définit le ROI comme:

«Une mesure de performance utilisée pour évaluer l'efficacité d'un investissement ou pour comparer l'efficacité d'un certain nombre d'investissements différents. Le retour sur investissement essaie de mesurer directement le montant du retour sur un investissement particulier, par rapport au coût de l'investissement. Pour calculer le retour sur investissement, l'avantage (ou le rendement) d'un investissement est divisé par le coût de l'investissement. Le résultat est exprimé en pourcentage ou en ratio ».

Comment calculer le ROI

Finalement, vous verrez votre retour sur investissement sous la forme de ventes supplémentaires, mais comment mesurez-vous ce qu'est le retour sur investissement dans le marketing?

Un moyen simple consiste à essayer un calculateur de ROI marketing. Il y en a plusieurs disponibles en ligne et vous pouvez en trouver un ici.

Pour chaque dollar dépensé en marketing, vous devriez récupérer plus d'un dollar. Parfois, le retour sur investissement varie en fonction de la méthode de commercialisation. Par exemple, Profitworks des calculé le retour sur investissement moyen pour le référencement est de 2.75 $ pour chaque 1 $, tandis que le Le retour sur investissement pour le marketing par e-mail est beaucoup plus élevé à 44 $ pour chaque dollar dépensé, selon la Direct Marketing Association. Bien que les opinions sur ce qui fait un retour sur investissement intéressant varient, les spécialistes du marketing considèrent généralement le 5.1 comme un bon retour sur investissement.

Qu'est-ce que le ROI en marketing?

Votre retour sur investissement pour le marketing impliquera un mélange de méthodes. Cela pourrait être un mélange de:

  • Email Marketing
  • Référencement
  • White papers
  • Études de cas
  • Inbound marketing
  • Communiqués de presse

Une étude récente de LinkedIn montre que 70% des spécialistes du marketing numérique mesurent le retour sur investissement de leurs campagnes. Cependant, beaucoup d'entre eux font l'erreur de le mesurer trop tôt. LinkedIn Le long et le court du ROI étude a interrogé 4000 spécialistes du marketing B2B. L'étude a révélé que la plupart des spécialistes du marketing (77%) mesuraient leur retour sur investissement dans le marketing numérique après seulement un mois. Pourtant, le cycle de vente B2B moyen dure six mois ou plus. Donc, mesurer trop tôt le retour sur investissement de votre campagne de marketing numérique revient à ne pas le mesurer du tout.

Une autre constatation fondamentale était que les spécialistes du marketing numérique utilisaient des indicateurs de performance clés (KPI) comme mesure. Cependant, les KPI ne montrent que les résultats à court terme de votre marketing et non le retour sur investissement global.

Alors, comment mesurez-vous votre ROI en marketing digital? Il existe un bon nombre de différentes métriques que vous pourriez inclure dans votre ROI. cependant, Zest numérique suggère de se concentrer sur deux d'entre eux: votre trafic et vos conversions.

Pour simplifier encore les choses, il existe des formules de base que vous pouvez appliquer pour connaître le retour sur investissement de votre entreprise. Pour rendre les choses encore plus faciles, vous pouvez utiliser un calculateur de retour sur investissement marketing. Vous pouvez voir des exemples ici.

Conclusion

Comprendre la réponse à la question «qu'est-ce que le retour sur investissement» tel qu'il s'applique à votre entreprise est essentiel pour réussir. Il vous permet de voir quels domaines de votre marketing sont les plus efficaces. Vous pouvez alors vous concentrer sur ces domaines. N'oubliez pas de suivre votre retour sur investissement à long terme pour obtenir une image détaillée de ce qui fonctionne et de ce qui doit être modifié pour votre entreprise en particulier.

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