Pourquoi nous avons choisi SharpSpring, blog invité du partenaire SharpSpring, Mike Stanczyk de Wallfrog Marketing Agency
At grenouille, notre passion est d'aider les entreprises à sortir d'une ornière avant qu'il ne soit trop tard. Nous avons vu trop d’entreprises fermer leurs portes parce qu’elles n’ont pas accepté le changement ni utilisé les outils ils avaient à leur disposition pour les aider à réussir.
Au fil des ans dans notre agence, nous avons remarqué une tendance des propriétaires d'entreprise qui avaient la motivation et la motivation pour atteindre leurs objectifs mais ne savaient pas par où commencer. Ce sont les types de clients que nous attirons chez Wallfrog parce qu'ils sont prêts à écouter et qu'ils ont les ressources pour le faire fonctionner.
Avant inbound marketing et le l'automatisation du marketing (et avant de choisir SharpSpring), nous avons tout fait manuellement et au coup par coup. Nous avions des procédures pour nous tenir au courant et au fil du temps, ces programmes ont aidé automatiser parties de ce que nous avons fait, mais il n'y avait pas de solution simple prête à l'emploi pour prouver que ce que nous faisions fonctionnait. À partir de là, nous avons décidé de faire passer notre agence d'un modèle basé sur des projets à un modèle basé sur des mandats axés sur les résultats.
L'évolution de Wallfrog
Depuis le lancement de Wallfrog en 2006, nous avons vu l'industrie passer de clients n'ayant pas d'adresse e-mail à des clients qui comprennent et attendent véritable ROI. Notre modèle commercial était basé sur des projets, à l'exception de la fourniture de plans d'hébergement à ceux qui ne pouvaient pas le faire eux-mêmes.
Nous avons commencé comme une entreprise locale de conception de sites Web pour les petites entreprises dans le Connecticut central et au fil des ans, nous avons pu accroître notre présence à l'échelle nationale. À partir de maintenant, nous sommes une agence de marketing numérique visant à aider les clients à démarrer l'automatisation du marketing ainsi qu'à fournir une expertise globale en matière de marque et de conception de sites Web pour les petites et moyennes entreprises avec une spécialisation dans l'industrie de l'ingénierie et de la fabrication.
Comment HubSpot est venu, puis est allé
Au début, l'équipe de Wallfrog cherchait des moyens de fermer la boucle sur nos efforts de marketing, car les clients voulaient voir que l'argent qu'ils dépensaient avec nous entraînait en fait plus de ventes. À l'époque, c'était difficile à prouver - il n'y avait aucun moyen de justifier d'où venait une piste ou comment elle y était parvenue.
Les clients dépenseraient simplement de l'argent bêtement et à la fin du mois, ils espéraient avoir fait plus que ce qu'ils ont dépensé. Ils achetaient des publicités pour des panneaux d'affichage, des annuaires téléphoniques, des magazines, des journaux et du numérique et à la fin de la journée, ils blâmaient toujours Internet parce qu'ils avaient toujours une mentalité de vieille école.
À ce moment-là, nous ne savions même pas s'il y avait une solution dans le pipeline, nous savions simplement qu'il y avait un problème. Nous avons commencé à entendre parler d'une entreprise appelée Hubspot. Nous l'avons étudiée et la plate-forme avait les solutions que nous recherchions, mais c'était très cher - en particulier pour une entreprise qui comptait 8 employés à l'époque à la recherche de projets.
Nous avons décidé de contracter un emprunt pour payer les énormes coûts initiaux de Hubspot, le programme de formation et le sommet annuel. Nous étions à zéro et nous devions tout apprendre très rapidement pour le mettre en place, puis trouver comment le vendre à nos clients sans vraiment savoir s'ils pouvaient se le permettre. Une fois qu'il a été mis en place, nous l'avons présenté à quelques prospects et ils ne pouvaient tout simplement pas justifier le coût. Les propriétaires et les gestionnaires d'entreprise ne pouvaient pas comprendre comment Hubspot fonctionnait et ce que cela ferait pour eux - et ils ont finalement eu tendance à revenir à leurs anciennes méthodes.
Bref, un an après avoir payé les coûts mensuels et n'avoir obtenu aucun client, nous avons dû annuler avec Hubspot. Ce n'était tout simplement pas abordable pour une agence de notre taille. Peu de temps après, nous avons reçu par courrier des bouteilles amusantes de bière de racine d'une entreprise appelée SharpSpring. Et bien que ce soit un mauvais moment pour Wallfrog et que nous ayons épuisé ce que nous avions à dépenser et que nous ne pouvions certainement pas sauter directement dans une autre société d'automatisation du marketing, nous n'avons jamais oublié cette bière de racine.
Pourquoi nous avons choisi SharpSpring
Alors, pourquoi avons-nous finalement choisi SharpSpring? Eh bien, peu de temps après que nous ayons décidé de déménager notre entreprise en Floride, la poussière était en train de s'installer et nous étions de nouveau sur le marché pour une solution d'automatisation qui avait aussi bon goût qu'une bière à racine froide. Nous avons réalisé que nous étions très proches du siège social de SharpSpring à Gainesville, alors nous avons organisé une réunion et une visite. Et le reste est de l'histoire!
À ce jour, le plus gros point à retenir que je peux partager est que chaque fois que j'ai une idée intelligente sur la façon d'aborder une tâche marketing, je peux trouver un moyen de le faire dans SharpSpring. La plateforme est si simple et intuitive qu'elle est difficile à croire. La fonctionnalité est très organisée et même s'ils ajoutent constamment des fonctionnalités, le placement est toujours bien pensé.
Nos clients apprécient vraiment le fait qu'ils puissent voir leurs prospects nager en ligne en temps réel sur leurs produits ou services - ils adorent également les regarder prendre l'appât et accrocher ces gros poissons!
SharpSpring a été le catalyseur de l'avenir de Wallfrog et nous sommes fiers d'être un Partenaire de l'agence. Non seulement le service est abordable et efficace, mais faire partie d'une équipe passionnée par ce qu'ils font au quotidien nous donne envie de continuer à travailler dur et à réussir aussi.
Chaque Membre de l'équipe SharpSpring nous avons parlé ou rencontré dépassé nos attentes et nous a traités comme faisant partie de la famille. Nous sommes vraiment reconnaissants de la culture qu'ils ont créée et de l'authenticité par laquelle ils vivent. Lorsque les clients sont bloqués sur un plateau et que nous pouvons utiliser SharpSpring pour amplifier leurs ventes - il n'y a tout simplement pas de meilleur sentiment que de savoir que nous aidons les gens à atteindre leurs objectifs commerciaux.
Réflexions finales
Que votre agence soit prête ou non à l'accepter, l'automatisation du marketing est ici pour rester. Pour quelque raison que ce soit, vous pourriez hésiter à commencer, je recommanderais de mettre cette hésitation de côté. Sachez simplement qu'avec le temps, vous vous familiariserez avec les outils d'automatisation et que vous les maîtriserez, et vous réaliserez à quel point ils sont vraiment importants pour la croissance de votre entreprise.
Il n'est jamais trop tard et il vaut toujours mieux tard que jamais! L'automatisation est conçue pour vous faciliter la tâche, et sans elle, il n'y a aucun moyen d'effectuer efficacement le marketing Internet tout en fournissant un véritable retour sur investissement pour les clients. Avec SharpSpring dans votre boîte à outils, vous aurez le support technique dont vous rêviez et une équipe de professionnels prêts à vous aider à tirer le meilleur parti de votre plan marketing.
Si vous souhaitez en savoir plus sur mon expérience de première main avec SharpSpring, ne hésitez pas à contactez-moi directement. J'adorerais discuter avec vous!