Dernière mise à jour le 12 mars 2021
Les entreprises qui utilisent l'automatisation CRM ont un net avantage sur leurs concurrents. Ils ont également une merveilleuse opportunité de se connecter avec les clients de manière dynamique et personnelle. La gestion de la relation client (CRM) définit votre relation avec vos clients à travers tous les aspects du processus de vente. L'automatisation est comme le pilote automatique: vous contrôlez les informations et quand elles sont envoyées à votre…
Dernière mise à jour le 9 avril 2021
Lorsque vous gérez votre marque, vous avez probablement remarqué le nombre de pièces mobiles. Vous devez constamment offrir aux clients et aux prospects des opportunités d'interagir avec votre marque et de collecter des informations, que ce soit via les réseaux sociaux, les e-mails, les moteurs de recherche ou en contactant directement votre équipe de vente et d'assistance. Avec autant de canaux de communication à surveiller, comment ...
