Dernière mise à jour le 10 février 2018
Il y a vingt ans, en tant que fondatrice et cadre d'une agence marketing, j'avais envie de visualiser plus clairement la valeur que nous apportions aux clients, à la fois pour prouver le ROI et pour rendre notre entreprise indispensable. Pour certains, je savais que nous exécutions efficacement des programmes et des campagnes contre une stratégie globale, mais relier des tactiques spécifiques à des résultats spécifiques était une lutte constante. Avec tant de…
