Image pour l'expérience omnicanal

Construire une stratégie d'expérience omnicanal

Les progrès récents de la technologie ont conditionné les consommateurs à s'attendre désormais à pouvoir rechercher des produits en ligne, télécharger des remises spéciales sur leurs appareils mobiles, effectuer un achat en personne et partager des détails sur leur achat sur les réseaux sociaux. Le concept d'expérience omnicanal est une méthode fluide de branding qui garantit à chaque client une expérience transparente, peu importe comment ...