Profiter de l'automatisation de l'expérience client

Premiers pas avec l'automatisation de l'expérience client

Les clients sont la pierre angulaire de votre entreprise; les attirer et les engager, les encourager à acheter et les garder heureux après une vente sont importants pour le processus de marketing. Bien qu'il existe de nombreuses façons d'atteindre tous ces objectifs, l'automatisation de l'expérience client et le marketing de l'expérience client peuvent vous aider à améliorer votre jeu. Connectez-vous avec le client Vous pouvez vous connecter avec…
Client satisfait grâce au marketing omnicanal

Marketing omnicanal versus marketing de l'expérience client

Utiliser tous les moyens de marketing à votre disposition est judicieux dans l'économie de consommation d'aujourd'hui. Vos clients sont diversifiés, intelligents et ont des besoins spécifiques auxquels vous pouvez répondre grâce à des stratégies de planification bien pensées. Deux méthodes de cette approche orientée client sont le marketing omnicanal et le marketing d'expérience client. Ce qui suit vous aidera à comprendre ce qu'ils sont, pourquoi ils sont importants et quand vous…