Dernière mise à jour le 29 janvier 2021
L'actif le plus précieux que les entreprises s'efforcent d'acquérir est une clientèle fidèle. Cependant, cela est rapidement affecté par les efforts de relation client. Bien que les étapes initiales ne soient pas dérangeantes car vous traitez avec quelques clients, à mesure que votre entreprise se développe, vous pourriez être dépassé par le nombre croissant de clients. La conservation des enregistrements à l'aide de moyens tels que des feuilles de calcul devient…