Cherchez-vous à accroître la notoriété de votre marque, à augmenter votre audience en ligne et à augmenter vos revenus de vente? Si c'est le cas, c'est une bonne idée de prendre du recul et de vous demander si le marketing de votre entreprise est socialement prêt. Si ce n'est pas le cas, ne vous inquiétez pas! Il n'y a pas de temps comme le présent pour en savoir plus sur l'importance de marketing des médias sociaux.

Dans le monde d'aujourd'hui, environ 7 Américains sur 10 utilisent une certaine forme de médias sociaux. C'est un marché énorme que vous devez absolument cibler efficacement. Les médias sociaux et le marketing vont de pair, et il existe des moyens simples de commencer à rendre votre stratégie de marketing socialement prête.

Avantages du marketing des médias sociaux

Il existe plusieurs plateformes de médias sociaux dont vous pouvez profiter pour votre entreprise. Jetons un coup d'œil à certaines des statistiques des plateformes les plus populaires:

  • Facebook est le roi des médias sociaux avec 2.3 milliards d'utilisateurs mensuels actifs.
  • Instagram arrive juste derrière avec un peu plus d'un milliard.
  • Pinterest abrite environ 291 millions d'utilisateurs mensuels.
  • Snapchat glisse en bas avec 49 millions.

Si vous prenez en compte YouTube et TikTok avec leurs 3.5 milliards d'utilisateurs mensuels actifs combinés, vous avez également quelques plates-formes vidéo solides sur le marché.

Tous ces chiffres indiquent une chose importante - il y a beaucoup de gens en ligne, et vous pouvez en profiter.

La combinaison des médias sociaux et du marketing peut aider à renforcer la présence en ligne et la notoriété de votre marque en augmentant votre audience à des sommets jamais atteints auparavant. Le marketing des médias sociaux augmentera également le trafic vers votre site, augmentera les ventes et vous permettra de vous connecter à un niveau plus personnel avec votre public cible.

Il n'y a pas de limite en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Alors, entrons dans quelques tactiques que vous pouvez utiliser pour créer une stratégie de marketing social tueur.

1. Buts, buts, buts

Quand il s'agit de comprendre l'importance du marketing des médias sociaux, vous devez d'abord vous asseoir et créer une liste d'objectifs réalisables. Le mot clé ici est réalisable. Tout le monde veut un million d'abonnés, mais il est irréaliste de penser que cela se produira rapidement. Bien que ce soit quelque chose à rechercher, il est préférable de fixer des objectifs à court terme plus petits qui vous aideront à rester motivé.

Notez vos objectifs. Des études ont montré que les gens sont 30% plus susceptibles pour atteindre des objectifs qui ont été écrits. Cela vous permet de visualiser vos objectifs et même de les décomposer davantage en sous-objectifs plus petits. Par exemple, vous voudrez peut-être 1 million de followers sur Instagram, mais vous pouvez le décomposer en étapes telles que 1,000, 5,000, 10,000 followers et ainsi de suite. Cela peut vous empêcher de vous décourager lorsque les choses semblent bouger trop lentement.

Soyez précis avec vos objectifs. Dire simplement que vous voulez augmenter vos ventes ne signifie pas grand-chose. Chaque propriétaire d'entreprise veut plus de ventes. Le réduire. De combien voulez-vous augmenter vos ventes au cours du mois prochain? Qu'en est-il au cours des 6 ou 12 prochains mois?

2. Connaître son auditoire

Cela ne peut pas être assez souligné. Tout savoir sur votre public cible est ce qui vous distinguera des concurrents. Tout comme il y a beaucoup de consommateurs sur les réseaux sociaux, il y a aussi beaucoup d'autres entreprises. Certaines de ces entreprises peuvent même être en concurrence directe avec votre marque. Si vous connaissez votre public mieux que quiconque dans votre secteur, vous pourrez mieux répondre à vos tactiques de médias sociaux et de marketing.

Utilisez les données démographiques pour créer un persona acheteur de votre client idéal. Cela peut inclure des informations telles que la tranche d'âge, les lieux, le salaire, l'éducation et même les sites de médias sociaux sur lesquels ils aiment se promener. En faisant cela, vous saurez exactement qui est votre public cible et ce qu'il veut.

Pour maximiser cela, vous pouvez commencer à recueillir les commentaires de votre public. Utilisez une variété de techniques, y compris des sondages, répondre aux commentaires et même engager une conversation sur des forums en ligne. Cette stratégie peut vous aider à mieux comprendre les points douloureux afin que vous puissiez résoudre correctement tous les problèmes. Cela aide également à renforcer la confiance de la marque parmi vos abonnés.

3. Organisez un concours ou un cadeau

Maintenant que vous commencez à comprendre l'importance du marketing sur les médias sociaux, vous pouvez commencer à explorer d'autres techniques amusantes pour stimuler l'engagement.

L'une des façons les plus séduisantes de faire vibrer Internet autour de votre marque est de concours ou cadeau. Cela rend votre public suffisamment excité pour aimer, commenter, suivre et partager avec ses amis. Pour lancer un concours ou un cadeau, suivez ces étapes simples:

  • Choisissez le produit ─ Cela devrait être quelque chose de valeur que votre public veut gagner.
  • Fixez vos objectifs ─ Décidez de ce que vous voulez réaliser de ce concours ou de ce cadeau.
  • Choisissez votre plateforme ─ Certains canaux de médias sociaux sont-ils plus appropriés pour votre public et / ou cadeau que d'autres?
  • Définissez les règles ─ Vous devez également décider quelles sont les directives que les participants doivent suivre.
  • Fixez une date limite ─ Choisissez une date et une heure de fin appropriées.
  • Publier ─ Créez un article intrigant qui attire l'attention des gens.
  • Faites la promotion ─ Informez tout le monde de votre concours / cadeau.

L'un des concours les plus populaires pour les entreprises consiste à demander aux abonnés de publier une photo ou une vidéo d'eux en utilisant votre produit. Cela vous donne beaucoup de publicité gratuite et de nouveaux contenus. Demandez-leur simplement d'inclure un hashtag de marque pour le concours et de marquer votre compte professionnel dans la publication.

4. Organisez votre contenu

Alors que les médias sociaux et le marketing vont de pair comme le pain et le beurre, cela ne signifie pas que tout ce que vous publiez sera bien reçu.

Il y a quelques directives de base à suivre lorsque vous créez du contenu pour vos comptes de médias sociaux. Vous ne voulez jamais paraître trop sale. Si tous les autres articles que vous publiez sont une promotion, les gens s'énervent rapidement et peuvent même vous désabonner.

Aujourd'hui, les consommateurs veulent de vraies connexions. Ils veulent sentir qu'ils sont plus que de simples signes dollar. Les petites et moyennes entreprises sont ici avantagées parce que les dirigeants de ces entreprises ont tendance à être un peu plus accessibles que les dirigeants de sociétés internationales.

Vous devez également comprendre l'importance du marketing des médias sociaux entre les plateformes. Cela contribuera grandement à la conservation de votre contenu. Bien que la publication croisée soit un moyen simple, tous les articles ne fonctionneront pas bien sur tous les canaux de médias sociaux. Par exemple, une publication populaire sur Instagram pourrait ne pas bien fonctionner sur LinkedIn. Cependant, cela ne signifie pas que les entreprises utilisant des visuels sur Instagram ne peuvent pas également commercialiser sur LinkedIn. Cela signifie simplement que les tactiques de marketing peuvent nécessiter un peu d'adaptation avant d'être publiées.

Un élément du marketing des médias sociaux est d'avoir une copie solide. Cela vaut pour tous les canaux de médias sociaux. Si votre copie est suffisamment dynamique, des gens viendront. Voici quelques astuces pour écrire une meilleure copie pour votre contenu social:

  • Adressez-vous directement à votre public
  • Accrochez votre public immédiatement avec un titre accrocheur ou plein d'esprit
  • Toujours inclure une légende
  • Expérimentez avec diverses formes de contenu, y compris des articles de blog, des vidéos, des graphiques et plus encore

5. Images et vidéos

Des études ont montré que les publications sur les réseaux sociaux contenant une image ou une vidéo fonctionnent bien mieux que les publications contenant uniquement du texte. En effet, la plupart des gens sont des apprenants visuels, et voir quelque chose d'intéressant est plus susceptible d'attirer l'attention du spectateur.

Si vous créez des images, assurez-vous qu'elles sont claires et réfléchies. Ne postez rien de flou ou trop éloigné. Votre public doit pouvoir voir clairement ce que vous proposez.

Quant aux vidéos, vous pouvez faire preuve de créativité avec celles-ci. L'une des meilleures façons d'attirer votre public avec des vidéos est de publier des vidéos pratiques. Les gens aiment voir les produits en action, surtout lorsqu'ils ne peuvent pas toucher physiquement ces produits. Assurez-vous simplement de filmer dans un espace bien éclairé et épuré pour présenter correctement vos produits.

Une autre nouvelle tendance pour les entreprises est la mise en ligne sur les réseaux sociaux. Cela peut être fait sur Facebook, Instagram et TikTok. C'est un excellent moyen de mobiliser votre public, car il peut poser des questions et vous pouvez y répondre en temps réel. Cela revient à connaître votre public - vous voulez être en mesure d'anticiper le type de questions qu'ils poseront. Avoir des réponses rapides vous aidera à apparaître comme une autorité en la matière et renforcera la confiance de la marque.

6. Créer un groupe Facebook

Pour vos adeptes purs et durs, vous pouvez commencer à développer une communauté en ligne en créant un groupe Facebook. Cela fait passer les médias sociaux et le marketing au niveau supérieur.

C'est un espace pour que votre public interagisse avec vous et avec d'autres clients pour discuter de produits, services, expériences et bien plus encore. Ils peuvent même être en mesure d'obtenir des réponses rapides d'autres membres du groupe sur certaines questions relatives aux produits. Cela peut vous aider à passer moins de temps sur les médias sociaux et plus de temps à vous concentrer sur d'autres aspects de votre entreprise.

Essentiellement, ce type de création de communauté en ligne fait que votre public se sent plus comme des amis, ce qui peut grandement contribuer à créer des clients fidèles.

Conclusion: marketing des médias sociaux

Maintenant que vous en savez encore plus sur l'importance du marketing des médias sociaux, rien ne peut plus vous séparer d'une augmentation des revenus en 2020.

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AUTEUR
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Kim Ancres

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