Développer l'engagement des médias sociaux

Dans le monde du marketing en ligne d'aujourd'hui, l'engagement sur les réseaux sociaux est devenu un facteur clé pour accroître la notoriété de la marque et augmenter les taux de conversion. Si vos comptes de médias sociaux ne génèrent pas suffisamment d'engagement, cela pourrait causer des problèmes à votre entreprise.

Définition de l'engagement sur les réseaux sociaux

Tout d'abord, qu'est-ce que l'engagement sur les réseaux sociaux? En bref, une bonne définition est la mesure des goûts, des commentaires et des partages d'une entreprise sur leurs plateformes de médias sociaux, notamment Facebook, Twitter, Snapchat, YouTube, Instagram et autres.

Alors que de nombreuses personnes se concentrent sur le nombre d'adeptes qu'elles ont sur leurs pages de réseaux sociaux, le facteur le plus important est le niveau d'engagement global sur les réseaux sociaux. C'est ainsi qu'une entreprise peut savoir si son public apprécie ce qu'il publie.

Un moyen simple de se faire une idée de l'engagement des médias sociaux de votre marque consiste à additionner votre nombre total de likes, de commentaires et de partages. Divisez ce nombre par le nombre d'abonnés que vous avez, puis multipliez par 100. Cette équation vous donnera un pourcentage moyen du nombre de vos abonnés engagés avec votre marque.

Si vous constatez que votre taux d'engagement est faible, vous devez sérieusement envisager d'ajuster votre stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux.

Élaboration d'une stratégie d'engagement sur les médias sociaux

Si vous avez déjà une stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux qui ne vous donne pas les résultats que vous recherchez, il est temps de réévaluer votre stratégie. Passez en revue vos messages précédents et voyez ceux qui ont donné les meilleurs résultats. Quant à ceux qui n'ont pas obtenu un bon engagement, essayez de comprendre pourquoi. Ce pourrait être quelque chose d'aussi simple que le timing.

Si vous n'avez aucune stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux, il est important d'en développer une. Stimuler l'engagement global des médias sociaux n'est pas une mince affaire. Si c'était le cas, chaque marque réussirait et il n'y aurait pas de concurrence.

Voici quelques tactiques pour vous aider à développer une solide stratégie d'engagement sur les médias sociaux:

  • Poster régulièrement - Cela peut être une pente glissante. Vous souhaitez publier régulièrement du contenu de haute qualité, mais vous ne voulez pas en publier trop et submerger vos abonnés.
  • Utiliser du contenu visuel - L'un des outils les plus puissants que vous pouvez utiliser pour augmenter l'engagement sur les réseaux sociaux est d'incorporer du contenu visuel. Le contenu qui comprend des images a vu un taux d'interaction de 85% sur Facebook et une augmentation de 35% des partages.
  • Concours d'accueil - Les gens aiment gagner des trucs gratuits. Donnez à vos abonnés une chance de gagner un prix tout en renforçant votre engagement sur les réseaux sociaux.
  • Aller en direct - Les vidéos en direct sur Facebook et Instagram sont très populaires en ce moment. Les abonnés sont plus susceptibles de s'engager sur un flux en direct, car il s'agit d'une expérience plus personnelle et immédiate.
  • Demander des commentaires - Les gens aiment parler et partager leurs opinions en ligne. Engagez vos abonnés en leur posant des questions.
  • Membres de la communauté vedette - Un excellent moyen de faire en sorte que les gens se sentent spéciaux est de les mettre en évidence ou de les mettre en valeur. Un membre de la communauté mensuel ou bihebdomadaire peut faire beaucoup pour stimuler votre engagement sur les réseaux sociaux.

Afin de développer la meilleure stratégie d'engagement sur les réseaux sociaux pour votre marque, vous devez vraiment comprendre votre public. Effectuer des recherches au-delà des données démographiques de base. Plongez profondément et obtenez une compréhension complète et complète de la personne pour laquelle vous postez. C'est le meilleur moyen de stimuler votre engagement sur les réseaux sociaux et de maintenir l'interaction de vos abonnés avec les publications de votre entreprise.

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