SharpSpring Social

Gérer le contenu social dans le contexte

Obtenez un aperçu complet de tout votre contenu planifié - activité sociale, e-mails programmés et billets de blog - avec le calendrier de contenu de SharpSpring. Découvrez ce qui vous attend et apportez des modifications à la volée avec une application de gestion de médias sociaux interactive offrant des vues quotidienne, hebdomadaire, mensuelle ou sous forme de liste. Préparez-vous pour les campagnes saisonnières et comprenez bien à l'avance vos besoins en contenu.

Poster instantanément ou planifier en avance

Utilisez la plate-forme de gestion des médias sociaux pour publier sur Facebook, LinkedIn et Twitter. Partagez du contenu récent immédiatement ou planifiez à l'avance en programmant des publications pour des dates futures. Chronométrez vos publications pour obtenir un engagement optimal ou pour cibler des données démographiques et des emplacements d'utilisateurs spécifiques. Gérez le contenu de manière à ce qu'il soit réparti sur le calendrier et libérez votre équipe marketing des heures ouvrables.

Profils illimités, utilisateurs illimités

SharpSpring est la meilleure plate-forme pour gérer tous vos médias sociaux - et nous entendons tous vos médias sociaux. Jongler avec les flux Twitter 5, les profils Facebook 4, les pages LinkedIn 3 et d'autres problèmes liés aux médias sociaux 99? Pas de soucis. Gérez-les tous - avec une seule personne (ou une armée de spécialistes du marketing) - au sein d'une même plate-forme. Donnez à toute votre équipe accès à votre présence sur les réseaux sociaux ou configurez des rôles spécifiques pour gérer votre présence en ligne en toute sécurité.

Poster une fois sur des comptes illimités

Transformez n'importe quel message unique en gagnant multi-chaînes en partageant facilement un contenu de qualité sur des plateformes sociales et des publics pertinents simultanément. Lancez de grandes campagnes en un rien de temps et donnez à vos abonnés une expérience cohérente sur toutes les plateformes de médias sociaux. Utilisez notre plate-forme de gestion des médias sociaux pour développer une stratégie cohérente et une présence équilibrée sur Internet.

Surveillez les conversations qui comptent

Notre application de gestion de médias sociaux vous fournit des outils puissants pour l'écoute sociale. Contrairement à d'autres plates-formes de gestion de médias sociaux, elle ne se limite pas à un seul réseau. Recherchez et filtrez les conversations sociales sur Facebook, Twitter et LinkedIn par #hashtag, mot clé, etc. Découvrez ce que les gens ont à dire à propos de votre marque, de vos concurrents et de votre secteur. Repérez les requêtes des clients ou les problèmes d'assistance et répondez instantanément. Re-partager le contenu généré par l'utilisateur et les réactions positives. Organisez ces commentaires dans des onglets personnalisables afin que votre équipe dispose des informations dont elle a besoin.

Identifier les prospects et les défenseurs de la marque

Les préférences, les retweets et les partages signifient plus que la notoriété de la marque. Ils sont le début d'une vente. Ajustez automatiquement les scores des prospects et capturez les interactions sur la durée de vie du prospect pour identifier les prospects prêts à acheter - et les clients actuels prêts à vous aider à conclure le prochain contrat. Trouvez en ligne vos meilleurs défenseurs de marque et rejoignez-nous avec des programmes de renforcement positif et d’affiliation. Utilisez la plate-forme de gestion des médias sociaux pour établir rapidement de vraies relations avec vos clients.

Déclenchez des automatisations basées sur l'activité sociale

La meilleure plateforme pour gérer les médias sociaux va au-delà des médias sociaux. Utilisez la plate-forme de gestion des médias sociaux SharpSpring pour identifier les prospects intéressants et intégrer des informations à votre CRM. Lancez une série d'e-mails contenant du contenu associé ou indiquez à l'équipe des ventes lorsqu'un prospect est prêt à engager. Utilisez d'autres automatismes créatifs pour alimenter votre pipeline et convertir les interactions sociales en prospects qualifiés ou en ventes.

Afficher le ROI social de bout en bout

Nous savons que les marques demandent constamment aux plates-formes de gestion des médias sociaux pour une meilleure analyse. Vous pouvez désormais créer des rapports professionnels et personnalisés pour montrer la valeur de votre marketing sur les réseaux sociaux. Évaluez l'efficacité des médias sociaux au-delà de l'engagement de base et suivez l'évolution des pistes au niveau individuel avec notre puissante plate-forme de gestion de médias sociaux. Organisez vos publications sociales dans des campagnes pour voir quels canaux et quelles idées fonctionnent le mieux. Modifiez ou éliminez ceux qui semblaient prometteurs mais ne se sont pas révélés. Optimisez votre stratégie au fil du temps et identifiez les domaines à améliorer ou à développer.

En savoir plus sur les chatbots

Générez des conversions 24h/7 et XNUMXj/XNUMX grâce à un réseau de chatbots uniques qui savent avec qui vous interagissez, ce dont ils ont besoin et où ils en sont dans votre processus de vente. Ajoutez des chatbots sur votre site pour diffuser du contenu, répondre aux questions et faciliter la communication par chat en direct via Slack.