Plus d'entreprises que jamais utilisent des plateformes de marketing numérique. En conséquence, il existe plus de logiciels de vente et de marketing parmi lesquels choisir, ce qui signifie que le choix parmi eux et leurs différentes offres peut rapidement devenir déroutant.
Plateformes de vente et de marketing
Il peut être difficile de déterminer la plate-forme de vente et de marketing la mieux adaptée à votre entreprise. Pour simplifier le processus, assurez-vous de rechercher une plateforme de marketing numérique qui offre une automatisation du marketing.
Il peut être difficile de se concentrer sur la croissance de votre marque lorsque vous devez passer des heures chaque jour à planifier et à mettre en œuvre des tactiques de marketing. L'automatisation du marketing vous laissera beaucoup de temps à consacrer à d'autres aspects de votre entreprise.
L'utilisation d'une plate-forme de vente et de marketing qui offre une automatisation du marketing offre les avantages suivants:
- Suivre les prospects - Les plates-formes de marketing automatisées qui suivent les prospects sur plusieurs appareils sont très utiles. Cette fonctionnalité vous permettra d'apprendre comment votre public trouve votre entreprise. Des ordinateurs de bureau aux ordinateurs portables, en passant par les tablettes et autres appareils mobiles, ce logiciel de vente et de marketing gardera une trace de vos visiteurs, peu importe d'où ils viennent.
- Compatibilité du système de gestion de contenu (CMS) - Que vous utilisiez WordPress, ExpressionEngine, Drupal, Joomla ou une autre plate-forme CMS, votre programme d'automatisation du marketing doit être compatible avec celui-ci. La liberté de choisir votre CMS sans limitation est un must. Lorsque vous connectez une plate-forme de marketing numérique à votre CMS, elle doit inclure un partage RSS instantané, une synchronisation bidirectionnelle et des analyses améliorées.Avec des quantités croissantes de données, les équipes marketing ont besoin d'une plate-forme de marketing numérique qui peut les aider à comprendre le parcours client en identifiant le client. comportement et interaction. De cette manière, la plateforme peut fournir des leads qualifiés à l'équipe commerciale. Vous devez également choisir une plate-forme marketing qui garantit la simplicité des capacités d'intégration et qui nécessite une formation minimale du personnel. L'accès à l'interface de programmation d'application (API) pour s'intégrer aux outils existants dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir peut également aider à un processus d'intégration transparent.
- Intégration tierce - La bonne plateforme de marketing numérique vous permettra d'incorporer des créateurs de formulaires tiers. Cela peut inclure Salesforce, FormStack, Sugar, Gravity Forms, Wufoo et plus encore.
- Rôles d'utilisateurs sécurisés - Les données stockées sur une plateforme avec plus d'un utilisateur doivent être sécurisées. La plate-forme de marketing numérique que vous choisissez doit limiter l'accès et protéger certaines données en attribuant des privilèges spécifiques à certains rôles d'utilisateur. Certains des rôles d'utilisateur les plus courants incluent les vendeurs, les administrateurs de sites Web, les responsables des médias sociaux et les chefs d'entreprise.
- Événements et webinaires - Une autre fonctionnalité qui devrait être activée dans une plate-forme de marketing numérique efficace concerne les événements et les webinaires. Vous devriez être en mesure de promouvoir, partager et éditer facilement des conférences Web avec l'automatisation du marketing. La plate-forme doit capturer les informations sur les prospects des personnes qui s'inscrivent, puis les suivre à l'aide d'e-mails et de rappels automatisés. Ces fonctions devraient également être en mesure de créer un entonnoir de vente spécifique à votre webinaire pour suivre son succès global.
- Soutien technique - Bien sûr, la plate-forme de vente et de marketing que vous sélectionnez en fin de compte doit offrir un support technique et un service client inégalés. Ils devraient offrir des conseils d'experts et une assistance avec des temps de réponse ultra-rapides. Dans toute entreprise, le temps c'est de l'argent. Vous n'avez pas besoin de perdre un temps précieux à essayer de résoudre un problème technique alors que vous devriez bénéficier de l'assistance de la plate-forme de marketing numérique choisie.
Si vous recherchez une plate-forme de marketing numérique, recherchez-en une qui offre une automatisation du marketing avec toutes les fonctionnalités susmentionnées. Cela vous fera économiser beaucoup de temps et d'argent à long terme et aidera votre entreprise à fonctionner plus facilement.
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