Les agences cherchent à rationaliser leurs efforts de marketing et de vente

Un rapport de recherche détaillé de 13 pages, Le point de vue de l'agence de marketing sur l'état de l'automatisation du marketing, par le bureau d'études Ascend2, analyse en profondeur les besoins des agences en matière d'automatisation du marketing pour les aider à atteindre un niveau supérieur. 

Pour ce rapport, Ascend2 a interrogé 95 professionnels du marketing dans des agences de marketing, à l'aide de plusieurs panels d'enquête tiers, et l'enquête a été réalisée en juillet 2021. La recherche a été commandée par SharpSpring pour découvrir comment les professionnels du marketing des agences utilisent l'automatisation du marketing pour augmenter les performances et relever les défis de leurs clients. Télécharger le rapport, découpez les graphiques pour les présentations client et adaptez-le pour soutenir vos efforts de marketing.

Pourquoi les spécialistes du marketing des agences recherchent-ils des outils d'automatisation du marketing à mettre en œuvre dans leur pile technologique ? La raison la plus importante est le succès obtenu grâce à l'automatisation du marketing. Une accablant 98% obtenir un certain succès grâce à l'automatisation du marketing. Mais l'inconvénient c'est que que 27%. des spécialistes du marketing d'agence considèrent leurs réalisations très réussi (best in class). Alors, qu'est-ce qui aiderait les spécialistes du marketing des agences à être les meilleurs de leur catégorie ? La première étape consiste à se concentrer sur les principales raisons de la mise en œuvre de l'automatisation du marketing. 43 % des personnes interrogées ont mentionné la rationalisation des efforts de marketing et de vente comme principale raison de la mise en œuvre de l'automatisation. Cela correspond à la capacité de fournir aux clients une expérience de bout en bout intégrée et efficace.

Quelles sont les principales raisons de mettre en œuvre l'automatisation du marketing ? 

Source : Le point de vue de l'agence de marketing sur l'état de l'automatisation du marketing.
Publié en août 2021.

Mettez la recherche en action. Télécharger le rapport et découpez ce graphique. La recherche identifie les problèmes spécifiques auxquels les professionnels du marketing sont confrontés chaque jour et fournit des informations sur les solutions à ces problèmes. Passez aux étapes suivantes de la recherche en appliquant les résultats à votre stratégie marketing globale et à la mise en œuvre de la stratégie.

Le problème

Lorsque les technologies de marketing et de vente ne sont pas alignées et que les spécialistes du marketing des agences ne peuvent pas voir le cycle de vie complet du client, il devient difficile de réattribuer les dollars aux efforts. Qu'est-ce qui fonctionne ? Qu'est-ce qui ne fonctionne pas ? Avoir plusieurs sources de données et de connexions fait de l'attribution propre un problème pour de nombreuses entreprises. Ces données peuvent être utilisées pour informer les budgets et générer des dollars dans des campagnes dont vous savez qu'elles sont en train de convertir. L'essentiel est que les spécialistes du marketing doivent rationaliser les efforts de marketing et de vente. Mais comment?

La solution

Voici trois domaines sur lesquels vous pouvez vous concentrer pour rationaliser vos efforts de marketing et de vente.

• Consolider les outils. Avoir un seul outil pour votre automatisation du marketing et votre CRM vous permet de prendre le contrôle de vos données afin de rationaliser les efforts de marketing et de vente. Dans l'enquête, seulement 13 % des agences ont décrit leur automatisation du marketing comme extrêmement intégrée au reste de leur pile technologique. Cela laisse beaucoup de place à l'amélioration. 
• Aligner le marketing et les ventes. La plus grande frustration avec les technologies distinctes est que les services marketing et commerciaux sont cloisonnés et qu'il devient difficile d'aligner les objectifs, de mesurer le succès et d'optimiser l'expérience utilisateur. Une source unique de données est une pièce essentielle du puzzle lors de l'alignement du marketing et des ventes.
• Mesurer le succès. Les spécialistes du marketing en agence qui réussissent sont capables de mesurer des mesures importantes à la fois pour le marketing et les ventes. Cela donne aux deux équipes un aperçu du parcours client complet et la capacité d'identifier rapidement les opportunités et les menaces à la croissance des revenus.

Apprendre encore plus! Téléchargez le rapport de recherche de 13 pages, Le point de vue de l'agence de marketing sur l'état de l'automatisation du marketing. La recherche Ascend2 est régulièrement présentée par MarketingProfs, eMarketer, MediaPost, MarketingCharts, Forbes, Inc, Marketing Land, Adweek et Convince & Convert.