Améliorer l'engagement des clients avec l'automatisation du marketing
Webinar à la demande
Bona Fide Ways pour stimuler l'engagement client
Lorsque vous pensez à l'automatisation du marketing, c'est généralement dans le contexte de la génération de leads. Alors que le marketing ne doit pas s'arrêter lorsqu'un prospect devient un client, l'engagement client après la conversion peut souvent être un fardeau.
Ne vous contentez pas d'une société en commandite avec vos clients. Dans ce webinaire, nous avons démontré comment les outils d'automatisation du marketing peuvent vous aider à optimiser même les plans de communication et les systèmes d'intégration les plus complexes, rendant votre entreprise plus évolutive et vous permettant de fournir un service continu à vos clients.
Chip LaFleur, président de LaFleur Legal Marketing, a partagé une étude de cas d'un cabinet d'avocats qui a mis en œuvre des outils d'automatisation du marketing pour améliorer sa stratégie d'admission et de communication avec les clients.
Vous allez apprendre à:
- Audit de vos processus internes pour identifier les opportunités d'automatisation
- Créez des organigrammes de processus pour identifier et exécuter des opportunités d'automatisation, ainsi que des expositions
- Former le personnel à maintenir et à accéder aux données d'automatisation marketing
Ce fut une excellente occasion de voir comment l'automatisation est utilisée dans le monde réel pour améliorer les relations avec les clients - non seulement au stade du marketing, mais tout au long du parcours client.
Les présentateurs en vedette:
Chip LaFleur
Président - LaFleur Legal Marketing
Chip LaFleur a dirigé l'innovation dans le marketing et le développement des affaires pendant plus de 15, et a passé les cinq derniers à construire, tester et perfectionner des systèmes de marketing numérique et d'automatisation pour les cabinets d'avocats. Chip est devenu un partenaire intégré avec ses clients, ce qui lui a permis de développer des systèmes et des efficiences pour automatiser divers points de contact liés au parcours client.
Aletha Royer
Directeur de l'activation des partenaires - SharpSpring
Aletha vient chez SharpSpring de l'un de nos premiers partenaires d'agence, où elle a développé un département de marketing numérique à service complet avec l'automatisation du marketing comme point focal. Elle apporte des années d'expérience en marketing, tant dans les agences que sur le client.
