MONTRE WEBINAIRE

Améliorer l'engagement des clients avec l'automatisation du marketing

Webinar à la demande
Date d'arrivée:
Septembre 22, 2015

Durée: 1 heure
Chip LaFleur
Aletha Royer

Bona Fide Ways pour stimuler l'engagement client

Lorsque vous pensez à l’automatisation du marketing, c’est généralement dans le contexte de la génération de leads. Bien que le marketing ne devrait pas s'arrêter lorsqu'un client devient un client, l'engagement du client après la conversion peut souvent être un fardeau.

Ne vous contentez pas d'un partenariat limité avec vos clients. Au cours de ce webinaire, nous avons montré comment les outils d'automatisation du marketing peuvent vous aider à optimiser même les plans de communication et les systèmes d'intégration les plus complexes, ce qui rend votre entreprise plus évolutive et vous permet de fournir un service continu à vos clients.

Chip LaFleur, président de LaFleur Legal Marketing, a présenté une étude de cas réalisée par un cabinet d’avocats qui a mis en place des outils d’automatisation du marketing pour améliorer sa stratégie d’admission et de communication client.

Vous allez apprendre à:

  • Audit de vos processus internes pour identifier les opportunités d'automatisation
  • Créez des organigrammes de processus pour identifier et exécuter des opportunités d'automatisation, ainsi que des expositions
  • Former le personnel à maintenir et à accéder aux données d'automatisation marketing

Ce fut une excellente occasion de voir comment l'automatisation est utilisée dans le monde réel pour améliorer les relations avec les clients - non seulement au stade du marketing, mais tout au long du parcours du client.

Les présentateurs en vedette:
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Chip LaFleur

Président - LaFleur Legal Marketing

Chip LaFleur a dirigé l'innovation dans le marketing et le développement des affaires pendant plus de 15, et a passé les cinq derniers à construire, tester et perfectionner des systèmes de marketing numérique et d'automatisation pour les cabinets d'avocats. Chip est devenu un partenaire intégré avec ses clients, ce qui lui a permis de développer des systèmes et des efficiences pour automatiser divers points de contact liés au parcours client.

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Aletha Royer

Directeur de l'activation des partenaires - SharpSpring

Aletha vient chez SharpSpring de l'un de nos premiers partenaires d'agence, où elle a développé un département de marketing numérique à service complet avec l'automatisation du marketing comme point focal. Elle apporte des années d'expérience en marketing, tant dans les agences que sur le client.

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