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Passer par une transformation numérique - êtes-vous prêt ?

Ascend2

Marketing basé sur la recherche

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Voici quelques données intéressantes sur l'état de la transformation numérique :

  • Entre 2020 et 2024, l'investissement mondial dans la transformation numérique va presque doubler. (Statiste)
  • 87% des entreprises pensent que le numérique va perturber leur industrie, mais seulement 44% y sont préparées. (Deloitte)
  • Les dirigeants affirment que le principal avantage de la transformation numérique est l'amélioration de l'efficacité opérationnelle (40 %). (PTC)
  • D'ici 2025, 3 chefs d'entreprise sur 4 tireront parti des plateformes numériques pour s'adapter à de nouveaux marchés et secteurs. (IDC)

Oui, la transformation numérique impacte toutes les entreprises et les marketeurs doivent s'y préparer.

L'état de la MarTech rapport, par le cabinet d'études Ascend2, a révélé des données intéressantes sur la transformation numérique pour les professionnels du marketing.

  1. La gestion des données clients devient entièrement numérique. Seuls 21 % utilisent encore des feuilles de calcul. À la place des feuilles de calcul, il y a des plateformes numériques, comme les plateformes de gestion de la relation client (CRM) et/ou les plateformes de données client (CDP).
  2. Principaux outils numériques utilisés par le marketing inclure les e-mails, l'engagement sur les réseaux sociaux, les pages de destination et la vidéo. 
  3. Principaux outils numériques utilisés par les commerciaux comprennent les e-mails, les réseaux sociaux, le calendrier/la planification et le CRM. 
  4. Les équipes de vente les plus performantes sont 108 % plus susceptibles d'utiliser des outils d'automatisation que leurs homologues moins performants. 
  5. Les commerçants les plus performants sont 118 % plus susceptibles d'avoir une pile de technologies marketing entièrement intégrées. 

Comment se préparer à l'ère de la transformation numérique 

La transformation numérique arrive et rien ne la ralentira. Voici quelques façons de vous préparer :

  • Passez des processus manuels aux processus automatisés. De la façon dont vous capturez et stockez les données client aux campagnes par e-mail pour entretenir les prospects, utilisez l'automatisation pour optimiser le processus.
  • En savoir plus sur ce dont vous avez besoin pour commencer. Voici un point de départ :
  • CRM – prenez soin de vos données.
    Automatisation du marketing/des e-mails – automatisez votre diffusion.
  • Engagement social – renforcez votre engagement.
  • REMARQUE : obtenez une liste détaillée des outils utilisés par le marketing et les ventes dans L'état de la MarTech signaler.
  • Trouvez de nouveaux prospects lorsque vous utilisez la technologie numérique pour obtenir le meilleur retour sur investissement sur des canaux numériques tels que Google Ads, Facebook, etc. Utilisez l'automatisation pour créer des audiences et les cibler avec des publicités. Meilleur conseil : intégrez votre technologie afin que vous puissiez voir interactions publicitaires sur la vie du lead
  • Nourrissez vos prospects avec des campagnes de goutte à goutte automatisées. Les spécialistes du marketing les plus performants sont 182 % plus susceptibles d'utiliser des campagnes de goutte à goutte automatisées pour nourrir tous leurs prospects. 

Ne soyez pas laissé pour compte lorsqu'il s'agit de transformer numériquement vos programmes de marketing et de vente. Non seulement l'automatisation vous fait gagner du temps, mais elle augmente également les revenus en vous assurant qu'aucune piste n'est négligée. L'action en temps réel est utilisée pour augmenter les taux de conversion, et la personnalisation est utilisée pour augmenter les taux d'engagement. 

Apprendre encore plus sur la transformation numérique et comment planifier les prochaines étapes. 

Plus d'informations sur la recherche

Pour ce rapport, Ascend2 a interrogé 187 professionnels du marketing aux États-Unis, en utilisant plusieurs panels d'enquête tiers, et l'enquête a été menée en juillet 2021. L'étude a été commandée par SharpSpring pour fournir aux professionnels du marketing des conseils basés sur des données sur la façon de reprendre contrôle de leurs outils marketing et de leurs données pour ouvrir la voie à de meilleurs résultats. Télécharger le rapport, découpez les graphiques pour les présentations client et adaptez-le pour soutenir vos efforts de marketing.

En savoir plus, téléchargez le rapport de recherche de 18 pages, L'état de la MarTech. La couverture et l'analyse de cette recherche sont également disponibles par MarketingProfs, MediaPost et Convince & Convert.

À propos d'Ascend2

Ascend2

Marketing basé sur la recherche

Ascend2 est une agence de recherche indépendante qui a mené des centaines d'études de recherche sur des sujets de marketing et de vente. Les sujets incluent le marketing par e-mail, l'ABM, la génération de demande, le marketing basé sur les données, le marketing de contenu, les médias sociaux, le référencement, la technologie marketing, l'expérience client, les données d'intention, le marketing de performance, etc. Les entreprises qui ont chargé Ascend2 d'effectuer des études de recherche indépendantes incluent Oracle, Adobe, Dun & Bradstreet, HubSpot, RollWorks, Vidyard, Uberflip, Informatica, Stirista, Act-On, Marketo, Acronym, etc.

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