La stratégie marketing actuelle emploie une variété de tactique, y compris les e-mails, le marketing vert, holistique et direct. Une campagne réussie peut inclure des aspects de chacun d'eux.
De nos jours, la plupart des entreprises connaissent les avantages de porter une attention particulière aux médias sociaux, où elles peuvent découvrir des tendances, de nouvelles idées à partir desquelles construire et des moyens de communiquer avec leur public.
Les médias sociaux ont également engendré toutes sortes de nouveaux outils de marketing. Parmi eux, il y a des influenceurs, des personnes qui ont transformé leur connaissance d'un sujet, ainsi que leur personnalité, en entreprise. Cette activité consiste à se commercialiser en tant qu'influenceurs.
Faire appel à des influenceurs pour commercialiser un produit, un service ou une marque peut augmenter votre portée et booster votre reconnaissance et, en fin de compte, vos ventes.
Qu'est-ce qu'un influenceur?
Les influenceurs affectent les décisions d'achat des autres. Il peut s'agir de célébrités, de personnes ayant des connaissances uniques, de personnes occupant des postes respectés ou de toute personne ayant développé une relation avec un public.
Les célébrités sont généralement embauchées pour promouvoir un produit dans des publicités imprimées ou des publicités, mais les influenceurs d'aujourd'hui comprennent plus que de simples personnes célèbres. Et ils ont construit une légion d'adeptes en ligne.
N'importe qui peut être un influenceur: un cadre qui gagne une suite sur LinkedIn; un adolescent qui publie des photos sur Instagram; une femme au foyer qui attire un public sur Pinterest; un batteur qui télécharge des vidéos YouTube avec des trucs et astuces de son métier. N'oubliez pas Twitter, TikTok, WhatsApp, Facebook et les blogueurs avec leurs propres sites.
Des influenceurs existent pour les produits et services de consommation ainsi que dans le Espace B2B. La clé est qu'ils développent un rapport avec leurs abonnés, ce qui leur donne une influence sur les choix d'achat de leurs abonnés. Ils ont développé des connaissances et une confiance au fil du temps, ce qui les rend plus accessibles au consommateur quotidien.
Un influenceur a généralement une niche distincte. Cela peut être de la mode, du maquillage, un outil logiciel - à peu près n'importe quoi. Les abonnés accordent souvent plus d'attention aux influenceurs qu'à un produit ou une marque en particulier, mais voici la beauté des influenceurs: s'ils aiment et font la promotion de la marque sur leur chaîne, il y a de fortes chances que cela mène à des ventes.
Les clés des grands influenceurs sont l'expertise du sujet, la qualité de leurs photos ou vidéos et leur engagement avec leur public. Les influenceurs qui réussissent peuvent avoir des dizaines de milliers à des millions de followers. Et ces adeptes sont fidèles.
Un autre avantage des influenceurs: ils se tiennent au courant des dernières tendances et recherchent toujours des idées et des produits pour s'assurer que leur chaîne est fraîche et que leurs abonnés sont engagés. C'est pourquoi votre entreprise pourrait envisager de travailler avec des influenceurs.
Ce qu'un influenceur peut faire pour vous
Cela semble facile, non? Trouvez un influenceur avec un milliard d'abonnés et demandez à cette personne de recommander votre produit en échange d'argent ou de produit. Pas exactement. Les influenceurs ont passé des années à cultiver leur public et à créer du contenu, donc à moins que vous ne conveniez à leur agenda, ils ne seront pas intéressés à collaborer.
Les influenceurs sont notoirement pointilleux sur ce qu'ils choisissent d'intégrer dans leur chaîne. Vous devrez les convaincre que votre produit ou service vaut la peine de miser sur leur réputation.
Le marketing d'influence consiste à bâtir une relation qui portera ses fruits à long terme. Si les influenceurs font confiance à votre produit ou service, ils feront tout pour vous.
Votre objectif principal avec les influenceurs n'est pas de vendre directement votre produit (bien que ce soit un merveilleux sous-produit). Ils intégreront votre produit ou service dans leur message pour créer un désir ou un besoin. Cela se produit grâce à un contenu attrayant et à une interaction sociale avec leurs abonnés.
Les influenceurs établis sont diversifiés, haut de gamme et basent leurs prix sur le nombre d'abonnés qu'ils ont.
Cela dit, ne négligez pas les influenceurs émergents ou ceux qui ont une influence sur un marché de niche spécifique ou industrie. Les micro-influenceurs et les nano-influenceurs peuvent avoir moins d'abonnés, mais ces adeptes sont plus ciblés et dévoués.
Le choix de la relève peut conduire à une relation plus personnelle avec un public cible. Vous n'obtiendrez probablement pas ce résultat avec un influenceur de premier plan.
Comment trouver un influenceur avec qui travailler?
Trouver bon influenceur prend du temps, mais l'investissement en vaut la peine. Vous voulez être complètement familier avec leur style et leur public. Vous voulez commencer à bâtir une relation ou «marché auprès de l'influenceur».
S'ils sont populaires, ils reçoivent des tonnes de présentations d'entreprises comme la vôtre tout le temps. Pourquoi devraient-ils vous choisir? Qu'est-ce qui vous distingue de tout le monde? Comment vous situez-vous dans leur chaîne?
Vous devrez les convaincre de votre valeur, que vous méritez leur attention. Commencez par la plate-forme que vous souhaitez cibler, puis faites attention à qui publie, à ce que son contenu implique et à l'étendue de sa portée.
Choisissez-en quelques-uns, suivez-les et commentez leurs pages. Bientôt, vous deviendrez un visage familier.
Vous pouvez également contacter agences d'influence, qui peut vous jumeler avec des influenceurs potentiels de votre genre ou de votre secteur.
Vous devez toujours faire vos devoirs et vous assurer qu'ils vous conviennent. Votre public cible doit suivre votre influenceur et votre influenceur doit partager votre vision.
Avant d'approcher un influenceur, préparez-vous avec des objectifs et des idées clairement définis sur la manière dont vous vous intégrez à son canal. Ensuite, négociez un contrat qui précise à quelle fréquence ils publient, quels types de publicité ils peuvent offrir et les conditions de leur service.
Pourquoi le marketing d'influence est-il important?
Choisir le bon influenceur peut vous aider à atteindre un tout nouveau monde de clients potentiels. Le marketing d'influence est une utilisation efficace de votre budget marketing - vous pourriez voir un six fois retour sur investissement.
De nombreuses mesures peuvent mesurer l'effet de votre stratégie d'influence sur vos résultats. Il y a bien sûr une audience, mais vous pouvez également consulter les commentaires, les mentions J'aime et les partages en rapport avec votre produit ou service.
À partir de ceux-ci, vous aurez une idée de la façon dont l'influenceur commercialise votre produit et de ce que ressent le public. Le contenu donne-t-il une tournure positive à votre marque?
Au fil du temps, vous pouvez mesurer d'autres impacts du marketing d'influence, du nombre d'abonnés que vous avez pour votre produit à si vous constatez une augmentation des inscriptions à la newsletter, des utilisateurs de votre produit ou service et, en fin de compte, des ventes.
Définissez certaines statistiques qui calculeront le succès de votre campagne. Votre objectif doit être précis, sur un calendrier et réalisable. Les statistiques courantes incluent les clics, les impressions, les conversions, l'audience et les ventes de produits.
Il est important de prêter attention à votre retour sur investissement. Vous obtiendrez des résultats tangibles sous la forme de commentaires, par exemple, et d'un retour sur investissement immatériel - l'effet à long terme sur votre marque.
Utilisez les outils CRM (gestion de la relation client) pour suivre l'origine des clients, car ce sont de bons indicateurs pour savoir si vous devez continuer à travailler avec un influenceur ou essayer une autre tactique.
Passer a l'action!
Les influenceurs peuvent faire une grande différence sur vos résultats, mais seulement si vous abordez la campagne avec des objectifs et des plans clairs. Utilisez à la fois les médias sociaux et les outils de marketing de contenu d'un influenceur.
Cela dit, ne comptez pas exclusivement sur les influenceurs malgré le formidable outil marketing qu'ils peuvent être. En fonction de votre budget, vous n'avez pas non plus à vous limiter à un seul influenceur. En choisir deux ou trois vous permet de diversifier votre message et d'atteindre plus de clients potentiels. Si quelque chose arrive aux influenceurs ou à leur réputation, vous ne voulez pas que toute votre campagne tombe avec le navire.
Les clients d'aujourd'hui sont plus complexes et c'est un défi d'attirer leur attention. Un influenceur peut insuffler de l'air frais dans votre produit ou service.
Le marketing d'influence est en constante évolution. Faites preuve de créativité en travaillant avec un influenceur et tracez une voie qui a du sens pour votre stratégie.
Tant que les médias sociaux se développeront, les influenceurs resteront pertinents. Certains vont et viennent, et si vous trouvez ceux qui restent sérieux et qui sont sérieux au sujet de leur métier, vous pouvez certainement bénéficier de l'ajout du marketing d'influence au mélange.
