Que votre entreprise soit à ses débuts ou qu'elle se développe rapidement, il est important de comprendre qu'il existe une différence majeure entre les ventes et le marketing. Bien qu'ils puissent certainement être liés à certains moments, les ventes et le marketing nécessitent chacun stratégies très différentes s'appuie sur des compétences et des techniques uniques pour susciter l'intérêt pour les produits et services de votre entreprise - ce dont vous avez précisément besoin pour augmenter vos revenus. Dans ce blog, nous vous présenterons une comparaison simple et directe des ventes et du marketing pour mettre en évidence les principales différences entre les deux.
La différence entre les ventes et le marketing
Les ventes et le marketing sont tous deux essentiels au succès de toute entreprise; on peut affirmer que la principale différence entre eux est exactement à quel point vous êtes proche de la conversion d'un prospect en client lorsqu'ils entrent en jeu.
En un mot, le marketing suscite de l'intérêt pour les produits et services de votre entreprise. C'est l'étape au cours de laquelle vous pouvez regrouper des données client précieuses telles que l'emplacement, les coordonnées et les points faibles pour vous aider à développer des campagnes marketing plus personnalisées à l'avenir.
Les ventes, en revanche, augmentent les revenus et vous aident à faire évoluer votre entreprise. Les ventes sont généralement effectuées après qu'une solide campagne de marketing ait déjà suscité suffisamment d'intérêt pour les produits ou services que vous offrez à votre public cible.
Ventes vs marketing
Le marketing est le meilleur moyen de développer votre marque et de générer plus de trafic vers votre site Web. Selon Forbes, un acheteur a déjà fait environ 70% d'une décision d'achat avant qu'ils n'entrent en contact avec un représentant commercial. Les clients potentiels aux intentions sérieuses s'auto-éduquent généralement sur le site Web d'une entreprise avant de s'engager dans un achat.
La plupart d'entre eux peuvent repérer rapidement les sites suspects et beaucoup ne termineront pas un achat s'ils ne se sentent pas suffisamment en sécurité sur le site Web. Veiller à ce que votre stratégie marketing soit juste vous aidera à renforcer la confiance dans votre marque ainsi que la fidélité à la marque parmi votre clientèle.
Traditionnellement, lorsqu'une entreprise souhaite se développer, les dirigeants et les managers recherchent davantage de commerciaux. Une bonne équipe de vente est cruciale pour des taux de conversion élevés et la génération de revenus. Cependant, les consommateurs de nos jours sont devenus plus méfiants à l'égard des vendeurs, surtout s'ils sont aux premiers stades de l'entonnoir de vente.
Pour guider doucement vos prospects à travers votre entonnoir de vente et de marketing, vous avez besoin d'une stratégie marketing qui encourage votre public à continuer à se renseigner sur votre entreprise, vos produits et services. Pour conclure l'accord, vous devez disposer d'une équipe sympathique et confiante de vendeurs professionnels.
Bien que les ventes par rapport au marketing puissent sembler être une concurrence, les deux types de stratégies ont besoin l'une de l'autre pour que votre entreprise prospère. Pour décomposer un peu plus la différence entre les ventes et le marketing, jetez un œil à cette liste de tactiques utiles pour chacune d'elles.
Tactiques de vente
- Appels à froid
- Les ventes directes
- Rencontres individuelles
- Interaction avec le commerce de détail
- Salons/Foires
- Evénements promotionnels
- Networking
- Messages électroniques de panier abandonné
Tactiques de marketing
- Email Marketing
- Médias sociaux
- Marketing mobile
- Blogging
- Marketing de marque
- Relations publiques
- La publicité en ligne
- Publicité imprimée traditionnelle
Gardez à l'esprit que les stratégies marketing peuvent être personnalisées pour s'adapter à n'importe quelle étape de l'entonnoir de vente. Plus polyvalent que les tactiques de vente, vous pouvez personnaliser diverses campagnes marketing pour fils froids, chauds et chauds. Une fois que votre stratégie marketing a terminé son travail de qualification d'un prospect, votre équipe de vente peut intervenir et terminer la vente.
N'oubliez jamais qu'avec des stratégies de vente et de marketing solides qui se complètent, vous pouvez faire évoluer votre entreprise rapidement et efficacement.
Nous serions ravis de vous en parler davantage ou de tout autre sujet de vente et de marketing sur lequel vous pourriez avoir des questions. Contactez-nous or obtenir une démo dès aujourd’hui pour en savoir plus !