Le marketing sortant est interruptif et se propage auprès du public, qu'il le veuille ou non. Les exemples de marketing sortant comprennent les publicités télévisées et radiophoniques, les panneaux d'affichage, le télémarketing, les appels à froid et les publicités pop-up, entre autres. Le marketing entrant, en revanche, est lorsque les clients et les prospects choisissent de recevoir vos messages marketing selon leurs propres conditions. Par exemple, ils peuvent s'abonner à votre newsletter en échange d'un livre blanc ou d'un contenu long. Ce blog examine le marketing entrant et sortant et l'impact que chacun peut avoir sur votre entreprise. Nous discuterons également de la manière dont l'automatisation de ce type de marketing peut entraîner une baisse des coûts et un retour sur investissement plus élevé.
Marketing entrant ou sortant
Inbound Marketing
Inbound marketing encourage les clients potentiels à faire le premier pas. En fait, les spécialistes du marketing d'aujourd'hui se rendent compte qu'une stratégie marketing fonctionne mieux lorsque les entreprises écoutent attentivement ce que veulent les clients.
Plutôt que de bombarder les clients potentiels avec des appels à froid et des e-mails de vente, vous proposez gratuitement un contenu utile, généreux et beau. Habituellement, ce contenu se présente sous la forme de blogs, d'infographies, de livres blancs, de vidéos, de quiz, etc.
Inbound marketing vous permet de:
1. Interagissez avec vos acheteurs
Créez des workflows de messagerie qui répondent aux besoins de vos acheteurs. Faire cela individuellement prend beaucoup de temps. Une plateforme automatisée peut envoyer des e-mails en fonction des actions d'un prospect. Par exemple, s'ils ont téléchargé un livre électronique ou un livre blanc sur un produit, le système enverra automatiquement des e-mails pour approfondir ces connaissances. S'ils ont effectué un achat, vous pouvez configurer des e-mails qui les invitent à revenir.
2. Transformez vos prospects en clients
La transformation des prospects en prospects peut prendre un certain temps. Avec Marketing automatisé, vous pouvez continuellement nourrir ces prospects. Pendant ce temps, votre équipe peut se concentrer sur d'autres prospects prêts à effectuer un achat.
Outbound Marketing
De l'autre côté du spectre se trouve le marketing sortant, qui déplace le focus de tout ce que votre organisation produit vers les produits que vous vendez. Votre message concerne le «quoi» plutôt que le «qui» et le «pourquoi».
Le marketing sortant comprend généralement du contenu sous forme de publipostage, de télémarketing, e-mail marketing et les événements (qui sont considérés comme des tactiques de marketing «à l'ancienne» plus traditionnelles).
La différence entre le marketing entrant et sortant
Si vous avez développé votre entreprise vieille de dix ans avec stratégies de marketing sortant mais constatez qu'il est devenu moins efficace récemment, envisagez de tester le marketing entrant.
Le marketing sortant est interrompu avec son intention générale d'être suffisamment fort et d'atteindre suffisamment de personnes pour qu'elles répondent. Mais les clients d'aujourd'hui sont trop avertis pour ces tactiques.
Les gens peuvent désormais ignorer les publicités en enregistrant leurs émissions préférées et en faisant défiler rapidement le contenu qui ne les concerne pas. YouTube, Spotify et d'autres services de streaming permettent aux gens d'écouter de la musique sans avoir à entendre la publicité radio. Et les télévendeurs - vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez eu une conversation significative avec l'un d'eux?
Au-delà des méthodes pour éviter la publicité, les études illustrent que les gens préfèrent l'inbound. Selon la recherche, 90% de consommateurs trouvent le contenu personnalisé utile et 78% estiment que les organisations proposant du contenu personnalisé souhaitent établir de bonnes relations avec elles. Encore plus notable, 84% des 25 à 34 ans ont laissé un site Web favori en raison de publicités intrusives ou non pertinentes.
Automatisation du marketing entrant et sortant
L'objectif du marketing entrant et sortant est de générer plus de prospects pour alimenter le processus de vente. Fait amusant: grâce à l'automatisation du marketing, vous serez en mesure d'identifier 98% du trafic Web qui était autrefois anonyme. Prenez un moment pour laisser ce nombre pénétrer - c'est beaucoup de gens.
L'automatisation du marketing fait référence à des plates-formes logicielles qui aident les entreprises à automatiser leurs processus d'engagement marketing afin de générer plus de prospects, de les convertir en ventes et d'optimiser le retour sur investissement.
Avec le marketing entrant et sortant, l'automatisation vous simplifiera considérablement la vie en tant que spécialiste du marketing en générant plus de prospects, en les convertissant en ventes et en maximisant les dépenses marketing.
Selon un rapport de VB Insight, 80% des utilisateurs d'automatisation du marketing ont vu leur nombre de prospects augmenter et 77% ont vu leur nombre de conversions augmenter. De plus, les entreprises utilisant l'automatisation du marketing voient 53% taux de conversion plus élevés de la réponse initiale à MQL et un taux de croissance des revenus supérieur de 3.1% à celui des non-utilisateurs.
Plutôt que de faire du marketing auprès de vos clients potentiels, l'automatisation du marketing permet une messagerie presque individuelle et personnalisée, c'est pourquoi des chiffres tels que ceux ci-dessus sont possibles.
Si votre entreprise a besoin d'un petit soin affectueux et d'une aide d'automatisation du marketing, Nous contacter ou obtenez un demo.
