Certains types de marketing peuvent sembler explicites. Par exemple, marketing des médias sociaux établit des liens avec des prospects via les réseaux sociaux, et e-mail marketing est un flux de communication entre vous et vos clients potentiels par e-mail. Mais ce qui se cache derrière certaines stratégies marketing peut être moins évident d'après leur titre, par exemple, qu'est-ce que le marketing produit?
En termes simples, le marketing produit est un processus de promotion et de vente d'un produit à un client. Les spécialistes du marketing de produits relient les équipes produit, ventes et marketing en créant des stratégies pour stimuler la demande et fidéliser les clients tout au long du cycle de vie du produit.
Qu'est-ce que le marketing produit?
Le marketing traditionnel se concentre sur des tactiques de haut niveau pour atteindre les prospects et les prospects, tandis que le marketing produit examine en profondeur qui sont vos clients et comment ils utilisent votre produit.
Il y a trois phases principales: Étude de marché, validation et le adoption par le marché.
1. Étude de marché
Une fois que vous avez une idée de produit, l'étape suivante consiste à déterminer comment ce produit tarif sur le marché. Il s'agit d'une phase fortement analytique où les questions sur les perspectives des utilisateurs, l'utilité du produit et la proposition de différenciation sont considérées. Vous pouvez élaborer une stratégie de marketing produit solide en utilisant les données collectées lors de la phase d'étude de marché.
2. Validation
Le but de la phase de validation est de préparer le lancement du produit. Le marketing produit dans la phase de validation se concentre sur la validation du produit auprès des clients en positionnant le produit sur le marché approprié, en différenciant le produit et en traduisant les points faibles des clients en caractéristiques du produit. La phase de validation comprend des responsabilités telles que les tests bêta, la création de KPI, la planification de la stratégie GTM et la production de supports marketing.
3. Adoption du marché
La dernière étape assure le succès du produit sur le marché en réexaminant la proposition de valeur existante et en établissant campagnes marketing omnicanal. La phase d'adoption du marché concerne les produits qui ont le potentiel, basé sur des données, de réussir sur le marché.
Meilleures pratiques de marketing produit
Une stratégie de marketing produit fonctionne mieux lorsque vous avez une compréhension approfondie de qui sont vos clients et où se trouvent leurs problèmes. Les cinq meilleures pratiques suivantes garantissent que votre produit est bien placé pour réussir.
1. Consolidez votre positionnement sur le marché et les personnalités des acheteurs
Soyez réaliste quant au positionnement de votre produit sur le marché et à votre personas acheteur. Si votre positionnement ou vos personnalités d'acheteur ne reflètent pas vos clients réels, vos efforts de marketing et de vente pourraient être vains. Il est préférable de remodeler votre positionnement et votre personnalité d'acheteur que de poursuivre la mauvaise clientèle.
2. Sachez en quoi votre produit diffère des concurrents
Une analyse concurrentielle vous familiarise avec vos concurrents et comment leurs produits résolvent les problèmes des clients. Au-delà d'avoir une compréhension approfondie de vos concurrents, sachez ce qui rend votre produit différent et mieux que les produits de vos concurrents. Communiquez votre analyse concurrentielle et vos points de différenciation aux équipes commerciales, aux équipes marketing et aux clients potentiels.
3. Informez votre version de produit et votre feuille de route
Chaque interaction que vous avez avec les clients est une opportunité de collecter des informations sur leurs points faibles. Découvrez ce que vos clients attendent de votre produit, intégrez des solutions dans votre feuille de route produit et implémentez ces solutions dans vos nouvelles versions de produits.
4. Mesurez votre succès avec les KPI
Fixer des objectifs vous aide suivez votre succès marketing, ainsi que d'aligner les équipes produit, ventes et marketing sur la façon dont vous définissez le succès. Établissez des indicateurs de performance clés et suivez vos progrès pour les atteindre.
5. Partager des informations mises à jour avec des partenaires clés
En plus de suivre le succès de votre produit, partagez vos résultats avec des partenaires clés tels que les équipes de vente et de marketing terrain. Une ligne de communication ouverte entre l'équipe de marketing produit et les équipes en contact avec les clients permet de fournir de nouvelles informations aux prospects et prospects plus tôt dans leurs parcours d'achat et peut avoir un impact positif sur les ventes.
Automatiser votre marketing produit
Une bonne stratégie de marketing commence par une étude de marché, et une étude de marché réussie nécessite une vaste collecte de données. C'est là qu'interviennent les outils d'automatisation du marketing.
De nombreux outils d'automatisation du marketing collectent des prospects et s'intègrent de manière transparente aux plates-formes CRM pour stocker des informations sur ces prospects. Vous pouvez également identifier les prospects qui correspondent à vos personnalités d'acheteur et leur envoyer des messages marketing pertinents en fonction de leurs engagements avec votre marque ou votre produit. Ce suivi automatisé basé sur le comportement peut vous aider à mieux comprendre vos clients et leurs points faibles.
Briser ça
Le marketing produit suit tout le cycle de vie du produit avec une attention particulière portée au client. De l'étude de marché initiale et du lancement du produit à l'adoption sur le marché, le marketing produit est le lien vital entre les équipes produit, ventes et marketing. Renforcez la compréhension que votre entreprise a de ses clients en mettant en œuvre les meilleures pratiques trouvées ici dans vos équipes.
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