LiveChat est une solution de chat en direct premium qui vous permet de communiquer avec vos visiteurs sur votre site Web. Grâce à une installation simple et rapide, les entreprises peuvent communiquer avec leurs clients via des applications Web, Mac / Windows et iOS / Android. L'application vous permet également d'engager activement les visiteurs sur le site. LiveChat est un outil avancé fournissant un nombre important de fonctionnalités.
Avec LiveChat, vous pouvez définir des messages automatisés pour engager les visiteurs au bon moment et créer facilement des tickets pour eux une fois qu'ils sont engagés. LiveChat vous permet également de surveiller le comportement de vos visiteurs et clients afin de savoir quand les contacter. Grâce aux fonctionnalités détaillées de création de rapports et d’analyse de LiveChat, vous pouvez analyser la qualité de votre service client et les performances de chat, ce qui vous permet d’optimiser la manière dont vous communiquez avec vos clients. En savoir plus sur livechat.com.
