Vous êtes-vous déjà retrouvé coincé dans une ornière d'appel à l'action (CTA) lors de la création d'e-mails ? Ou finir par utiliser la même incitation à l'action encore et encore ? C'est compréhensible. Surtout quand vous trouvez quelque chose qui fonctionne, il est difficile de ne pas s'y pencher. Mais aujourd'hui, nous allons vous aider à sortir du même vieux cycle. Découvrez ces exemples de CTA efficaces pour le marketing par e-mail pour vous aider à rafraîchir vos campagnes et à stimuler l'engagement.

Inclure une variété de CTA dans votre stratégie de marketing par e-mail peut aider à augmenter les conversions, alors n'ayez pas peur de mélanger et d'utiliser ce qui fonctionne !

Le marketing par e-mail vous offre une grande flexibilité en ce qui concerne les CTA. Contrairement à d'autres types de appel à l'action marketing, le but de l'e-mail est de pousser les gens de leur boîte de réception vers votre site Web ou votre magasin. Cela n'aide pas la plupart des entreprises à garder les gens dans leurs boîtes de réception (à moins que votre entreprise ne soit les newsletters !). C'est pourquoi la plupart des e-mails sont envoyés dans le but d'amener les utilisateurs à effectuer un certain type d'action comme acheter, réserver ou réserver pour les persuader de sortir de leur boîte de réception.

Exemples de CTA de marketing par e-mail par secteur

Bien que les exemples de CTA par e-mail ci-dessous puissent être utilisés par n'importe quel secteur, il est important de comprendre votre public et de savoir comment il répond le mieux. Différentes méthodes fonctionnent mieux pour certains types d'entreprises que d'autres. Les marques de vêtements au détail peuvent envoyer des e-mails avec des images de produits et des boutons « Acheter maintenant », mais cela ne fonctionnerait pas très bien pour les entreprises de technologie.

Soyez attentif aux besoins de vos clients et aux tendances de votre secteur. Les entreprises B2C proposant un produit directement aux consommateurs verraient plus de conversions à partir d'images, d'urgence et de boutons. Les entreprises B2B proposant des services ou des logiciels n'ont pas (généralement) de belles images de style de vie à partager. Heureusement, leurs clients réagissent très bien aux simples liens texte et boutons.

Comme toujours, lorsque vous essayez quelque chose de nouveau dans le marketing par e-mail, il est important de comparer vos modèles standard et de noter ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela permet de s'assurer que seul le les CTA les plus engageants sont utilisés dans vos stratégies.

10 appels à l'action par e-mail à utiliser dès maintenant

1. CTA texte

Chaque appel à l'action n'a pas besoin d'être un bouton ou une image ! Parfois, nous oublions le bon vieux lien texte. Le marketing par e-mail est un excellent outil de conversion car il nous donne l'espace pour vendre. Pour certaines entreprises, exposer le problème avant de proposer un lien vers la solution est essentiel pour décrocher la vente.

Les liens de texte ajoutent également de la valeur aux e-mails au format lettre sans paraître insistants. Ajouter quelque chose d'aussi simple que « Si cela vous semble intéressant, veuillez m'envoyer un e-mail à xyz@company.com et discutons » est une manière douce de demander à vos prospects de passer à l'étape suivante dans votre parcours de l'acheteur.

Exemple d'e-mail : https://reallygoodemails.com/emails/tips-to-increase-remote-collaboration

2. Image CTA

Les gens cliqueront sur les images. Surtout parce que la plupart des gens vident leur boîte de réception sur leur téléphone, vos images peuvent être la chose la plus grande et la plus facile à cliquer dans l'e-mail. S'assurer que toutes les images sont liées à pages de destination utiles et pertinentes peut augmenter l'engagement et le trafic du site.

Des éléments tels que le logo de l'entreprise doivent renvoyer à la page d'accueil, les portraits des employés peuvent être liés à une page à propos et les images utilisées avec le contenu doivent être liées aux éléments de contenu.

Exemple d'e-mail : https://reallygoodemails.com/emails/-our-best-titles-of-the-year-

3. Bouton CTA

Nous ne pouvons pas parler e-mail marketing sans parler des boutons ! Ceux-ci ont longtemps été la norme pour augmenter les conversions et l'engagement dans les e-mails et ils ne vont pas disparaître de sitôt. Lors de la planification des incitations à l'action sur les boutons, il est important de garder à l'esprit les meilleures pratiques telles que la rédaction courte, le maintien d'un bon contraste entre les couleurs de la police et des boutons et la lisibilité de la taille des polices.

Le test des boutons sur les ordinateurs de bureau et mobiles est une autre étape importante pour garantir que les utilisateurs bénéficient d'une expérience transparente. Ceci est particulièrement important à considérer si les boutons utilisés font partie d'un graphique au lieu d'être intégrés à l'e-mail.

Exemple de courrier électronique: https://reallygoodemails.com/emails/5-destinations-open-for-travel-right-now

4. Faire avancer le CTA

Oui, certaines personnes transféreront elles-mêmes des e-mails, mais cela aide à rafraîchir la mémoire des personnes si vous souhaitez qu'elles partagent vos e-mails. Cela peut être aussi simple qu'un lien textuel qui rappelle au lecteur de transmettre à un collège ou un bouton qui se démarque rappelant aux lecteurs d'envoyer à un ami. L'inclusion stratégique de ces rappels peut être un excellent outil pour stimuler l'engagement.

Pendant les vacances et autres occasions de cadeaux, une autre grande utilisation de ce type de CTA est de faire savoir à un être cher que quelque chose est sur sa liste de souhaits.

Exemple d'e-mail: https://reallygoodemails.com/emails/forward-this-to-a-friend

5. Partage social CTA

Vous voulez encourager encore plus d'engagement? Ajoutez des boutons de partage social aux e-mails qui seraient parfaits pour le partage sur les réseaux sociaux. Ces types d'e-mails peuvent inclure des codes de réduction ou des codes de parrainage, de nouveaux produits ou des ventes et promotions.

Les boutons de partage social sont également très utiles pour les entreprises B2B, en particulier celles qui proposent du contenu comme des webinaires et des livres électroniques. Ce contenu est extrêmement précieux, alors facilitez le partage pour les gens avec leurs collègues en ajoutant des boutons de partage social dans la signature ou après les éléments de contenu clés.

Exemple d'e-mail: https://reallygoodemails.com/emails/-cha-ching-youve-earned-10

6. Témoignage CTA

Les critiques et les témoignages confèrent une grande crédibilité et constituent un formidable outil de vente pour les entreprises. Il est temps d'exploiter cette puissance dans les e-mails ! Incluez un avis client, un témoignage ou un avis d'expert dans votre e-mail en tant que CTA pour les clients qui se trouvent un peu plus loin dans l'entonnoir. Ces types de CTA peuvent aider à pousser les clients qui connaissent déjà votre marque plus loin dans l'entonnoir.

N'oubliez pas qu'UGC peut compter ici aussi ! Si votre entreprise collecte déjà du contenu généré par les utilisateurs, utilisez-le dans vos e-mails en tant que témoignages vivants de clients satisfaits.

Exemple d'e-mail : https://reallygoodemails.com/emails/small-leather-accessories

7. Encourager un achat CTA

Eh bien, oui, l'achat est le but ultime, mais il y a tellement d'autres façons de dire acheter maintenant. Pensez au nombre d'e-mails que vous avez vus juste aujourd'hui avec une version de « Achetez maintenant ». Les clients peuvent également être fatigués par cette langue. Essayez de changer de langue, surtout lorsqu'il y a plusieurs boutons menant au même endroit.

Certaines options à tester sont :

  • Achetez maintenant. Obtenez 50 % de réduction.
  • Économisez aujourd'hui
  • Oui j'en veux un
  • Commandez en ligne
  • Répétez votre commande
  • Obtenez la livraison gratuite
  • Essayez par vous-même

Exemple d'e-mail: https://reallygoodemails.com/emails/both-flavors-are-absolutely-

8. CTA exploitable

Si votre entreprise ne vend pas directement un produit, vous devez tout de même être créatif avec votre langue ! Utilisez différents langages basés sur l'action en ce qui concerne le contenu comme les articles et les webinaires.

Testez-les dans vos boutons et liens :

  • Apprendre encore plus
  • Je découvre le livre blanc
  • Curieuse? Continuer à lire
  • Téléchargez le livre électronique
  • Téléchargez maintenant
  • Continue de lire
  • Lire l'article complet
  • Téléchargez l'application

Exemple de courrier électronique: https://reallygoodemails.com/emails/new-video-about-big-sur-viral-junkman-prank-useful-reads-and-more

9. CTA axé sur les avantages

Nous savons tous que les entreprises qui réussissent résolvent les problèmes de leurs clients. Si votre e-mail présente l'un de ces problèmes pouvant être résolus à vos clients, assurez-vous que le CTA est axé sur les avantages afin qu'ils sachent immédiatement qu'il existe une solution de l'autre côté.

Testez en utilisant un langage comme celui-ci :

  • Voyez comme c'est facile !
  • Oui, je veux plus de trafic
  • Commencer le cours gratuit
  • Apprenez comment en 5 minutes
  • Cela ne prend que 3 étapes

Exemple de courrier électronique: https://reallygoodemails.com/emails/5-reasons-to-try-hbo-max

10. Inspirer la curiosité CTA

Si vous considérez votre ligne d'objet comme votre appât, alors votre e-mail CTA est votre accroche. Utilisez votre ligne d'objet pour intriguer votre lecteur en vous connectant avec lui sur l'un de ses points douloureux. Une fois qu'ils ont ouvert l'e-mail, ne leur expliquez pas exactement comment vous allez résoudre le problème à leur place. Faites-leur plutôt savoir qu'une solution est disponible et qu'ils peuvent y accéder via l'appel à l'action.

Votre entreprise résout constamment des problèmes uniques pour vos clients. Utilisez-les comme des leurres pour amener vos prospects là où vous le souhaitez.

Voici quelques exemples:

  • Qu'est-ce qui fait partir votre client ? > Montrez-moi ma carte thermique
  • Besoin d'une bonne nuit de sommeil ? > Trouvez votre numéro de sommeil
  • Comment la perte de notre plus gros client a conduit à notre plus grand retour sur investissement. > Voir le rapport
  • Le denim ne vous va pas ? > Essayez notre guide des tailles virtuel

Exemple de courrier électronique: https://reallygoodemails.com/emails/create-and-upload-your-first-video-in-an-instant

Faits marquants

Maintenant que vous avez une tonne d'options pour les CTA par e-mail devant vous, il est temps de tester ! Les options d'appels à l'action sont infinies en ce qui concerne les e-mails, mais en fin de compte, comprendre ce qui fonctionne le mieux pour votre public générera l'engagement le meilleur et le plus durable.

Si vous recherchez un outil qui peut vous aider à envoyer des e-mails, à suivre l'engagement, à segmenter les audiences et à personnaliser le parcours client, il est peut-être temps de jeter un œil à SharpSpring. Contactez-nous pour mettre en place une démo aujourd'hui !

AUTEUR
Lisa Ríos