L'une des choses les plus importantes en matière de marketing numérique est d'avoir un entonnoir de vente efficace. Même si vous êtes nouveau dans le monde du marketing en ligne, apprendre à créer un entonnoir de vente devrait être une priorité absolue sur votre liste de tâches.
Qu'est-ce qu'un entonnoir de vente?
Essentiellement, un entonnoir de vente est le chemin par lequel vos consommateurs en ligne accèdent à votre site Web et passent par le processus d'achat. Il est plus facile de le visualiser comme un entonnoir marketing car certaines personnes peuvent s'arrêter au sommet tandis que d'autres continueront jusqu'à la fin. Si vous ne voulez pas manquer une vente potentielle, vous pouvez créer un processus pour automatisation de l'entonnoir de vente. Cela permettra à un acheteur potentiel d'atteindre la fin de l'entonnoir et de sécuriser un achat en créant un entonnoir de vente qui génère des conversions.
Vous pouvez utiliser le pouvoir d'influencer directement les consommateurs au sein de l'entonnoir de vente et de marketing numérique. A chaque étape, le avantages du lead nurturing sont plus importants lorsque les conversions sont effectuées à partir de la création d'un entonnoir de vente avec ventes et marketing tactique tissée tout au long. Cela peut être accompli en optimisant l'expérience utilisateur tout au long des étapes de l'entonnoir de vente.
Étapes de l'entonnoir de vente
Il y a quatre étapes de l'entonnoir de vente et chacune est essentielle pour guider un client potentiel pour effectuer un achat.
Notoriété de la marque
Ceci est directement lié à la génération de leads et à l'attention portée par les consommateurs. Vous pouvez y penser de la même manière que lorsque vous rencontrez une personne pour la première fois dans la vraie vie. Si vous souhaitez entretenir n'importe quel type de relation avec cette personne, vous ferez de votre mieux pour l'impressionner. Soyez clair avec votre intention. Mise en place pourrait même élargir l'entonnoir à votre avantage.
Augmenter la notoriété de votre marque en ligne fonctionne de la même manière. Vous et votre équipe de marketing numérique devez créer un contenu créatif qui renforce la notoriété de votre marque de manière positive. Vous devez inciter les clients potentiels à s'engager avec votre entreprise et à entrer dans l'entonnoir des ventes.
Il existe plusieurs façons de placer votre entreprise sous les bons yeux, telles que:
- Annonces PPC
- Publications sur les réseaux sociaux
- Optimisation des mots clés
- Annonces sponsorisées
Assurez-vous de garder un œil sur les clients à ce stade. Une fois que vous avez capté l'attention d'un client, montrez-lui ce que vous avez à offrir est souhaitable. De cette façon, vous savez exactement quand ils sont passés d'être informés à intéressés par votre produit.
Susciter l'intérêt
Maintenant que vous avez attiré leur attention, vous devez susciter leur intérêt pour les garder dans l'entonnoir de vente. Si vous constatez que des personnes quittent votre site Web en quelques secondes, cela signifie que vous ne proposez rien qui les intéresse. Cela peut également signifier que vous ciblez le mauvais public.
Pour susciter l'intérêt, vous devez montrer au consommateur votre expertise et pourquoi il doit faire confiance à votre produit ou service pour répondre à ses besoins. Cette étape de l'entonnoir de vente n'a pas besoin d'être trop avancée ou commerciale. Si vous poussez trop fort pour une vente, vous pourriez finir par détourner complètement l'acheteur potentiel de votre produit. Au lieu de cela, naviguez dans vos efforts pour aider le client à prendre une décision éclairée. Cela peut être automatisé en introduisant potentiellement un bot de discussion sur votre site ou un contenu qui aplanit les questions.
Décision
L'étape de décision de l'entonnoir marketing est le tournant de la réalisation d'une vente. C'est là que le client potentiel décide qu'il souhaite acheter votre produit ou service.
À ce stade, vous pouvez les attirer davantage en offrant la livraison gratuite ou un code de réduction. Pour adoucir encore plus l'affaire, vous pouvez ajouter un produit ou un service bonus gratuitement. Faites-leur une offre qui est trop belle pour la laisser passer. Il doit être assez bon pour les convertir pour donner suite à l'achat.
Action
La dernière section de l'entonnoir de vente correspond au moment où le client potentiel devient un client réel et effectue un achat. C'est ce qu'on appelle le bas de l'entonnoir de vente. Cependant, une fois qu'ils atteignent le bas de l'entonnoir de vente, votre travail n'est pas terminé. Les acheteurs ponctuels ne sont pas le but. Vous voudrez automatiser ce processus pendant cette période de conversion pour éliminer les fidèles défenseurs de la marque. Vous souhaitez créer une base de clients fidèles et fidèles. En d'autres termes, vous devez poursuivre votre stratégie de marketing en ligne en vous concentrant sur la fidélisation de la clientèle. L'entonnoir des ventes et du marketing continuera à travailler en tandem pour ces résultats cycliques.
Vous pouvez y parvenir en procédant comme suit:
- Envoi d'un e-mail de remerciement
- Offrez un essai à durée limitée
- Envoyez une remise pour récupérer une commande abandonnée.
- Demander des commentaires
- Offrir un support technique pour les services
Prendre le temps d'utiliser un outil efficace plateforme de marketing des ventes augmentera votre taux de conversion et renforcera la présence en ligne de votre marque. Assurez-vous que cette stratégie augmente la valeur de votre entreprise afin que vous puissiez travailler à créer l'élan pour le retour d'un acheteur potentiel.
L'importance d'un entonnoir de marketing
L'importance du cadre de l'entonnoir marketing est d'intégrer une stratégie marketing efficace dans vos processus actuels. Vous pourrez générer plus de revenus lorsque vous pourrez élargir le sommet de votre entonnoir. De cette façon, vous pouvez générer un plus grand nombre de ventes et voir votre clientèle augmenter.
Avec un entonnoir marketing, vous avez la possibilité de tirer le meilleur parti de vos efforts et même d'automatiser pour fonctionner à un haut niveau d'efficacité. Une fois que vous travaillez dans votre stratégie d'entonnoir, un taux de clientèle durable conduira à une croissance durable de l'entreprise. À partir de là, vous pouvez puiser dans d'autres méthodes qui renforceront la base de votre campagne.
Vous voudrez voir votre entonnoir marketing :
- Créez un niveau de notoriété idéal pour votre marché cible
- Interagissez avec votre public et apportez-lui de la valeur en augmentant sa confiance
- Convertissez les consommateurs de contenu en défenseurs et acheteurs fidèles de la marque
- Offrez une excellente expérience client pour qu'ils reviennent
Mesurer le succès de votre entonnoir de vente
Savoir par où commencer pour mesurer le retour sur investissement du contenu peut être un peu délicat et parfois intimidant. Pour limiter ce problème, la meilleure façon de mesurer le succès de votre entonnoir de vente est de prendre note de l'efficacité de votre entonnoir de vente.
Pour identifier les inefficacités aux différentes étapes de votre entonnoir de vente, recherchez les points faibles qui nuisent à votre retour sur investissement. Savoir quelle mesure équivaut au succès clarifiera les choses. Commencez à regarder ces outils de mesure pour évaluer l'efficacité de votre entonnoir de vente :
- Sources de trafic et statistiques d'engagement
- Efficacité de l'appel à l'action
- Taux de clics sur les e-mails
- Soumissions au premier contact de la page de destination
- Performances des automatisations du marketing par e-mail
Avec ces domaines généraux, vous disposez d'un point de départ organisé pour vous concentrer sur la partie de votre processus d'automatisation du marketing qui doit être modifiée. Vos analyses vous diront quoi faire. N'oubliez pas que ce sont les résultats directs des comportements de vos clients, alors laissez-les vous guider dans la bonne direction.
Comment pouvons-nous aider
SharpSpring, Inc. est une société d'automatisation du marketing complète qui peut fournir à votre entreprise l'automatisation de l'entonnoir de vente dont elle a besoin pour développer un puissant entonnoir de vente marketing. Pour plus d'informations ou pour demander une démo, visitez notre site dès aujourd’hui.
Foire aux Questions
Quelle est la différence entre un entonnoir de vente et un entonnoir de marketing ?
La ventes vs marketing les entonnoirs diffèrent par le filtrage des ventes par le biais de prospects qualifiés à entretenir après qu'ils aient eu leur premier contact avec la marque depuis l'entonnoir marketing, tandis que l'objectif de l'entonnoir marketing est de les guider du haut de l'entonnoir vers le bas. Cet entonnoir renseigne les prospects sur votre marque tout en collectant des données pour comprendre à quoi ressemblera leur parcours d'acheteur particulier.
Comment créer un tunnel de vente ?
La création d'un entonnoir de vente commence par l'examen des meilleures pratiques qui fonctionnent pour vous. Commencez par attirer votre public cible, gagnez vos prospects, interagissez avec vos prospects, puis reciblez ceux qui se segmentent dans votre public.
Pourquoi un entonnoir de vente est-il important ?
Les entonnoirs de vente vous permettent de créer des relations durables avec vos clients potentiels et de développer votre marque. Avec un entonnoir de vente, vous pouvez visualiser avec précision l'ensemble du parcours de l'acheteur, de la notoriété de la marque au suivi de la conversion. Vous aurez un avantage unique sur vos concurrents tout en mettant en place un cadre avec une technique idéale qui plaira à votre public cible.
Quel est un exemple d'entonnoir de vente ?
Les principales étapes habituelles vont de , intérêt, décision à action. Le haut de votre entonnoir sera ouvert aux clients qui correspondent à la personnalité de l'acheteur pour votre produit.
Se concentrer sur les prospects déjà investis dans votre marque vous aidera à les déplacer rapidement dans la création d'un entonnoir de vente et à répéter le processus.
Qu'est-ce qu'un entonnoir de clics par rapport à un entonnoir de vente ?
Pour la meilleure ventilation de ce qui est entonnoirs de clic vs entonnoirs de vente, rappelez-vous d'abord la fonction d'un entonnoir de vente. Les entonnoirs de vente ont pour objectif de convertir les prospects en acheteurs fidèles de votre produit et en défenseurs de la marque. Pendant ce temps, les entonnoirs de clics sont conçus pour produire un moment de conversion. Cependant, cela ne conduit pas toujours à un achat. Maintenant que cet individu fait partie de votre public, vous pouvez continuer à le nourrir jusqu'à la fin de l'entonnoir de conversion alors que vous visez à le convertir en acheteur.
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