Marketing des taux de conversion

Définition du marketing de conversion: une philosophie qui vise à encourager un client à prendre une action spécifique considérée comme une conversion. Dans le commerce électronique, le marketing de conversion se concentre sur la conversion d'un client qui navigue sur votre site en un client payant. Le rapport entre le nombre total de visiteurs du site et le nombre d'achats devient alors votre taux de conversion.

Dans le marketing entrant, le marketing de conversion devient un peu plus complexe. Cette idéologie vise à convaincre un utilisateur de franchir la prochaine étape de l'entonnoir entrant - qu'il s'agisse de s'abonner à une liste de diffusion, d'opter pour un canal spécifique, de s'inscrire à un événement, de cliquer sur un e-mail ou de contacter un représentant commercial avant faire finalement un achat.

Le taux de conversion est le pourcentage d'utilisateurs qui répondent positivement à un appel à l'action (CTA). Cela peut être le rapport entre le trafic global et le nombre de commandes, le nombre de clics sur un bouton de site Web, le taux de clics sur un e-mail ou le nombre de formulaires à remplir par rapport au nombre de visiteurs de la page de destination.

Le taux de conversion est l'un des KPI marketing les plus critiques et constitue de loin le moyen le plus concret de justifier une dépense marketing. Si un taux de conversion est particulièrement élevé, en particulier sur les CTA générateurs de revenus (tels que «acheter maintenant») ou les CTA éligibles à faible entonnoir (tels que «contacter notre équipe commerciale», «démarrer votre essai gratuit» ou «demander une démo» ), vous démontrez ensuite l'efficacité des efforts de marketing pour apporter de la valeur à l'organisation dans son ensemble.

L'optimisation du taux de conversion, ou CRO, est un système pour augmenter le pourcentage de visiteurs qui se convertissent en clients ou en prospects plus qualifiés sur les points d'interaction souhaités. En vous concentrant sur l'optimisation du taux de conversion dans les conversations sur la stratégie de marketing numérique, vous vous assurez non seulement que vos efforts génèrent les prospects les plus qualifiés, mais démontrez également un retour sur investissement concret.

Afin de vous concentrer sur l'optimisation du taux de conversion, assurez-vous de consulter vos données de performances existantes et d'identifier les lacunes potentielles dans votre marketing ou les clients qui abandonnent vos messages marketing. Si un type de message particulier entraîne un grand nombre de prospects à se désinscrire ou à se refroidir, vous devez adopter une approche différente pour maximiser vos efforts de marketing de conversion.

Stratégie de conversion Tactiques d'automatisation du marketing

Votre flux de travail d'automatisation du marketing doit avoir une variété d'options pour commencer à implémenter le marketing du taux de conversion dans le cadre de votre stratégie globale. Pour encourager vos utilisateurs à entreprendre une action spécifique menant à une vente, voici quelques-unes de nos tactiques de marketing de conversion préférées:

Entretenir les campagnes de goutte à goutte

Une campagne goutte à goutte est un flux de travail d'automatisation qui prend des mesures en fonction du comportement en ligne du client. Bien que généralement principalement par e-mail, une campagne goutte à goutte sert lentement le contenu à un utilisateur en fonction de ses actions uniques. La caractéristique déterminante d'un goutte-à-goutte est qu'il est lent et régulier - pensez à un robinet qui goutte lentement et rythmiquement plutôt qu'à un ruisseau complètement ouvert.

Contenu dynamique

Ce type de contenu encapsule tout ce qui a un changement personnalisé en fonction des intérêts ou du comportement passé du spectateur. Il crée une expérience personnalisée spécifiquement pour le prospect, généralement dans un e-mail, une page de destination ou une annonce numérique. Votre plate-forme d'automatisation du marketing devrait vous permettre de créer du contenu dynamique et de l'ajouter à n'importe quel flux nourricier.

Segmentation de liste

Toute bonne plate-forme d'automatisation du marketing aura la capacité d'intégrer des données CRM dans vos flux de travail. En ce qui concerne le marketing de conversion, il est essentiel de s'assurer que vous fournissez un contenu spécifique et pertinent à votre public. Créez des profils d'acheteurs en fonction de vos données utilisateur et de votre client idéal, puis segmentez votre liste en conséquence. Vous pouvez également ajouter des segments de liste spécifiques aux workflows d'automatisation du marketing conçus pour leur profil, ce qui contribue à augmenter le taux de conversion en offrant un contenu véritablement précieux.

L'automatisation du marketing vous fournit des analyses et des données détaillées sur vos clients. En tirant parti de ces informations précieuses, vous pouvez générer un contenu particulièrement précieux pour vos clients et le leur servir au bon moment.

La pierre angulaire du marketing de conversion et de l'automatisation du marketing est de garantir que vous fournissez le bon contenu, à la bonne personne, au bon moment pour maximiser les chances de faire un achat. En tirant parti de l'automatisation dans votre stratégie de conversion marketing, vous pouvez poursuivre vos efforts de marketing numérique de taux de conversion.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'automatisation du marketing pour le marketing de conversion, CONTACTEZ-NOUS. SharpSpring, Inc. est une société d'automatisation marketing complète qui peut aider votre entreprise à utiliser le marketing de conversion pour stimuler les conversions et les ventes. Pour plus d'informations ou pour demander une démonstration, visitez notre site Web dès aujourd’hui.