Dernière mise à jour le 9 avril 2021
Une bonne gestion des leads est la clé pour réduire l'attrition de la clientèle Lorsque Credit Union 2.0, une société de fintech de marketing numérique, a approché SharpSpring pour obtenir de l'aide pour augmenter la fidélisation de la clientèle, elle était confrontée à un taux de désabonnement de 6 à 9 mois. Credit Union 2.0 voulait être en mesure d'afficher une plus grande valeur pour ses clients. Mais parce qu'ils comptaient sur leurs clients pour administrer…
Dernière mise à jour le 28 mars 2019
Il existe de nombreuses façons de fidéliser les clients et les résultats peuvent varier considérablement selon les entreprises. Cependant, il existe quelques règles d'or que toute stratégie réussie de fidélisation des clients doit suivre. Le mois dernier, nous avons partagé comment les agences trouvent et attirent des clients. Cette fois, nous avons demandé à ces mêmes agences ce qu'elles faisaient pour fidéliser les clients sur le long terme,…