Les marketeurs les plus performants sont 56% plus susceptibles d'utiliser des plates-formes de données et d'analyse. Voici cinq façons de maximiser les connaissances et les résultats de vos analyses marketing.

Les données sont la clé de la prise de décision optimale et vous le savez. Vos analyses vous permettent d'augmenter la génération de prospects, d'optimiser vos campagnes et de générer davantage de revenus.

Selon Forbes, Les leaders du marketing sont 56% plus susceptibles d'utiliser des plates-formes de données et d'analyse.

Cependant, lorsque les gens interagissent avec votre marque sur plusieurs canaux, il peut être difficile d'identifier le canal responsable du succès. Vous pourriez vous demander, "Est-ce que d'autres commerçants ont aussi ce problème?"

(Alerte Spoiler: Oui, ils le font).

Bonne nouvelle: l'attribution est la réponse à votre problème de données. C'est ce qui libère les informations stockées dans les données.

Qu'est-ce que l'attribution?

L'attribution est le processus d'identification des actions de l'utilisateur ayant contribué au résultat souhaité.

L'attribution d'une valeur à des points de contact spécifiques vous aide à quantifier les canaux qui ont le plus de valeur. Cela vous permet d'identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.

Voici cinq façons de libérer le potentiel de vos analyses et de générer des résultats grâce à l'attribution basée sur les données.

1. Examiner l'attribution par canal

Générez-vous des prospects à partir de votre inbound marketing emails? Des médias sociaux? Payer-par-clic (PPC) des annonces? Le suivi du volume de leads par canal vous aidera à mieux répartir vos ressources pour les futures campagnes.

Par exemple, dites que vous voulez déterminer si vous souhaitez investir votre budget e-mail marketing ou les médias sociaux. Pour établir une référence, ouvrez votre page d'analyse pour voir comment chaque canal fonctionne. Cela signifie regarder le nombre total de prospects générés, pas seulement les visites sur le site.

Pour les clients SharpSpring, vous pouvez générer un rapport d'attribution de campagne afin de déterminer les sources qui convertissent le plus grand nombre de prospects.

Dans l'exemple ci-dessous, nous constatons que les annonces graphiques de Facebook ont ​​généré tous les résultats de cette campagne. Le coût total par canal est également affiché pour contextualiser le volume principal par rapport au total des dépenses publicitaires.

Si vous ne possédez pas SharpSpring, consultez l’analyse de votre site Web pour extraire des données similaires. Puis exportez-le vers Excel pour manipulation et analyse.

2. Examiner l'attribution par prospect qualifié marketing (MQL)

Avez-vous déjà dépensé votre budget et vos ressources à rechercher des prospects, pour découvrir qu'ils ne faisaient pas partie de votre marché cible? C'est une perte de temps frustrante.

Trouver les attributions derrière vos prospects qualifiés (MQL) vous permettra de cibler et d'acquérir vos meilleurs prospects plus efficacement.

Pour évaluer le nombre de prospects que vous avez dans un canal particulier, ouvrez votre CRM. Combien de prospects convertis à partir des médias sociaux? Par e-mail marketing? PPC?

Renvoie le nombre de MQL avec le volume total de leads générés par le canal. Cela vous aidera à développer un sentiment de qualité de plomb.

Avec la qualité du fil par canal évaluée, vous pouvez investir uniquement dans les canaux qui offrent le meilleur retour sur les prospects qualifiés (pas seulement le volume de plomb).

Les clients SharpSpring peuvent trouver ces informations en ouvrant un rapport d'attribution. Comme indiqué ci-dessous, le profil du client vous indique quand le prospect est devenu un prospect qualifié ou a effectué un achat.

Vous verrez également quelles sources ont conduit le prospect à devenir un leader qualifié. Vous pouvez maintenant approfondir l'historique des interactions pour mieux comprendre comment votre entonnoir de marketing les a poussés vers une conversion.

3. Examiner l'attribution par conversion de page

L'identification des pages de destination les plus efficaces vous permet de diriger davantage d'incitations à l'action vers les éléments les plus performants. Une fois que vous avez découvert le modèle le plus performant, examinez pourquoi cette page est en train de convertir plus que les autres.

Essayez ces tactiques pour optimiser les conversions:

  • Rédigez des blogs qui ressemblent à votre contenu le plus performant et un lien vers des pages de destination
  • Optimisez les offres de votre page de destination par mot clé, proposition de valeur ou appel à l'action
  • Redessinez vos pages de destination rationaliser l'expérience de l'utilisateur et encourager l'action

Les données collectées lors des tests A / B vous aideront à optimiser et retravailler les pages en retard.

BONUS: Vous pouvez savoir d'où provient votre trafic vers vos pages de destination en vérifiant vos sources de trafic. Vous pouvez ensuite optimiser votre messagerie auprès des clients de ce canal, compte tenu de ce que vous avez déjà appris sur vos MQL. Assez chouette, non?

4. Examiner l'attribution par segment

Comment chaque segment de clientèle répond-il à vos efforts de marketing? Répondre à cette question peut indiquer la meilleure façon d'allouer vos ressources pour les campagnes futures.

Par exemple, dites que vous décidez de vous concentrer sur les prospects locaux. Ce parcours client peut nécessiter des tactiques et des canaux complètement différents pour réussir la conversion. En extrayant les données d'attribution d'un segment de clientèle existant, vous saurez comment atteindre au mieux ce public spécifique.

Vous pouvez utiliser votre rapport d'attribution handy-dandy pour segmenter votre audience. Segmentation par le point de contact de conversion ou par la source de trafic, selon que vous souhaitez voir uniquement l'interaction ou la trajectoire qui a généré le lead.

5. Évaluer les attributions par article de blog

Nous savons que le contenu est roi. Mais les données sont la reine, et elle vous aide à attribuer le succès de votre contenu. Le nombre de visites sur site ou de prospects générés par un article de blog peut révéler la meilleure façon d'allouer du temps et des ressources pour votre prochaine campagne.

Pour évaluer l'efficacité de vos blogs, consultez les pages visitées par un prospect avant de procéder à la conversion. Surveiller ces interactions vous donnera une idée du contenu générant des prospects.

Cela vous aidera à investir dans du matériel plus résonnant et des types de contenu les plus favorisés. Par exemple, vous pouvez découvrir que votre audience préfère les publications visuelles aux publications de la liste ou qu'elles sont attirées par des sujets particuliers.

Les clients SharpSpring peuvent trouver ces attributions en examinant l'historique de participation des utilisateurs. Cela montrera toutes les interactions avec les articles du blog. Vous pouvez ensuite filtrer par URL de blog pour rechercher les publications les plus performantes.

Automatisation du marketing, analyse et attribution

L'un des plus grands avantages de l'automatisation du marketing est la clarté absolue des données. Ces informations sont disponibles dans vos analyses marketing. Pour déverrouiller l’influence de l’information, il vous suffit de savoir où chercher. Lorsque vous identifiez les initiatives qui produisent des résultats, vous pouvez redoubler vos investissements pour générer une croissance significative.

AUTEUR
Koertni Adams

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