(Pour une introduction, s'il vous plaît voir Qu'est-ce que l'automatisation du marketing?)
Lorsque l'automatisation du marketing est correctement appliquée, les agences considèrent les fonctionnalités du logiciel comme extrêmement bénéfiques. L'une de ces fonctionnalités est l'automatisation des emails. L'automatisation du marketing permet à une agence d'envoyer des informations pertinentes qui font appel aux intérêts du chef de file, ce qui rend l'information utile à la tête.
Étude après étude montre que ce type de communication hautement personnalisée et personnalisée a un taux de conversion beaucoup plus élevé que les explosions de courrier traditionnelles et principalement non pertinentes. Ce taux de conversion plus important se produit, car le responsable trouve l'information utile et la communication plus agréable permet à un vendeur d'aboutir l'entonnoir de vente d'une manière naturelle et organique.
Le problème avec l'envoi de messages électroniques de masse
Les fournisseurs de services de messagerie (ESP) utilisent le concept de messagerie en masse pour communiquer constamment avec les prospects avec des informations non pertinentes pour rester au sommet de l'esprit de la perspective. Les fournisseurs de services de messagerie de base comme Constant Contact peuvent uniquement envoyer des courriels de masse qui traitent tous les mêmes.
Ce type de courrier électronique inexact et non pertinent est (correctement) appelé spam. Et les acheteurs potentiels d'aujourd'hui n'ont pas la meilleure opinion du spam. En réalité, Les messages électroniques personnalisés améliorent les taux de clics en moyenne de 14% et les conversions par 10%.
Les ESP ne peuvent pas cibler les intérêts spécifiques d'un prospect, car les ESP n'ont pas la capacité de suivre le comportement «au-delà du clic» d'un prospect. «Au-delà du clic» est une fonctionnalité d'automatisation du marketing qui utilise le suivi basé sur le comportement pour segmenter automatiquement les prospects et envoyer des informations pertinentes pour les prospects. Et la segmentation est essentielle à toute stratégie de marketing par e-mail.
L'importance de la segmentation: une étude de cas
Les spécialistes du marketing ont noté une augmentation 760% des revenus des campagnes segmentées. - Campaign Monitor
La segmentation a produit des résultats fantastiques pour de nombreuses entreprises, y compris les clients de SharpSpring EasyFish Marketing et HiveTracks. HiveTracks, un client d'Easyfish Marketing, est un outil basé sur le cloud utilisé pour surveiller et entretenir les ruches. Ils ont utilisé l'automatisation du marketing pour segmenter leurs clients, en nourrissant chaque groupe avec le bon contenu au bon moment.
EasyFish a mis en œuvre un plan de segmentation des e-mails à l'aide de la plate-forme d'automatisation marketing de SharpSpring. En conséquence, HiveTracks a:
- Créé des profils robustes pour tous ses clients pour un meilleur marketing cible.
- Augmentation des taux d'engagement de 5% à 40%.
- Il a généré une augmentation de dix fois des conversions entre les essais gratuits et les comptes payés.
En utilisant la segmentation, HiveTracks a pu stimuler l'engagement et augmenter les revenus. L'étude de cas complète peut être trouvée ici.
L'automatisation du marketing nivelle le terrain de jeu
Il était une fois, seules les plus grandes entreprises avaient la capacité d'atteindre ce type de résultats. L'automatisation du marketing modifie le jeu et nivelle le terrain de jeu pour les entreprises de toutes tailles. Et avec des solutions rentables comme SharpSpring, l'automatisation du marketing et ses nombreux avantages sont plus accessibles que jamais. C'est une excellente nouvelle, car l'automatisation du marketing aidera Conduire plus de prospects, convertir ces prospects en ventes et optimiser l'envoi de marketing. C'est une combinaison gagnante pour toute entreprise.
N'oubliez pas de consulter d'autres articles de cette série:
Qu'est-ce que l'automatisation du marketing?
Cette publication est adaptée d'une interview avec Rick qui est apparue à l'origine sur le Blog Crazyegg.