Un autre concurrent qualifié a été perdu par un concurrent parce que votre équipe a oublié de suivre à temps…

L’équipe marketing ne comprend pas pourquoi vous n’atteignez pas vos objectifs de vente en faisant la queue tout au long du mois…

Vos vendeurs deviennent voyous et chacun met en œuvre ses propres processus…

Et leurs propres messages…

Aucun de ceux-ci aligner ou répondre aux attentes.

Semble familier?

Ce casse-tête n’est que trop commun pour les responsables des ventes chargés de créer et de mettre en œuvre un processus de vente générant systématiquement des résultats. Mais comment définissez-vous les actions spécifiques que votre équipe devrait entreprendre pour conclure la transaction?

SharpSpring Sales Optimizer veille à ce que chaque vendeur respecte les meilleures pratiques de conversion en créant automatiquement des tâches et des actions déplaçant les opportunités dans le pipeline. Cette suite d’outils est conçue pour vous permettre de contrôler la cadence et la qualité de la communication commerciale d’une manière inédite.

Une toile pour votre chef d'oeuvre de vente

Pour vous débarrasser de ces maux de tête, commencez par concevoir votre processus de vente idéal dans le générateur de workflow visuel, un outil qui vous permet de décrire facilement toutes les étapes que votre équipe doit franchir, de la création d'une opportunité à une vente clôturée.

Votre équipe de vente a désormais accès aux mêmes outils d'automatisation puissants que l'équipe de marketing utilise pour pouvoir convertir ces pistes durement gagnées en ventes.

Les flux de travail vous permettent non seulement de déléguer le mode et le moment d'exécution des tâches, mais vous pouvez également automatiser des actions telles que la création d'une opportunité et le déplacement d'une transaction vers une nouvelle étape de pipeline. Générez automatiquement de nouvelles opportunités en fonction de l'engagement d'un responsable potentiel avec votre contenu, ou déplacez une opportunité vers une nouvelle étape de pipeline après avoir soumis un contrat signé. Permettez à l’automatisation de combler les lacunes et de garder les pistes ouvertes sans réfléchir.

Cela permet à votre équipe de passer moins de temps sur les tâches administratives liées à la gestion de pipeline afin de pouvoir se concentrer sur ce qui compte vraiment: les contrats gagnants.

Gérer votre message

Maintenant que vous avez tracé votre horizon dans un flux d'opportunités, il est temps d'ajouter les petits détails qui scellent réellement la transaction. Lorsque vous affectez des actions dans votre flux de travail, vous pouvez facilement contrôler les courriers électroniques et les ressources du centre multimédia que votre vendeur envoie. Avec chaque tâche de vente affectée automatiquement, vous pouvez lier le modèle d'e-mail spécifique qu'ils doivent envoyer et tous les actifs de contenu pertinents pour cette étape du parcours de l'acheteur. Cela facilite l'alignement de la communication commerciale avec la stratégie de contenu de l'équipe marketing, vous permettant ainsi de contrôler parfaitement le message que vous souhaitez transmettre.

Gestionnaire de tâches Sales OptimizerNe vous inquiétez pas, votre vendeur a toujours la possibilité d'ajouter son propre style. Après tout, vous ne pouvez pas automatiser une connexion personnelle. À partir du gestionnaire de tâches, le vendeur aura la possibilité d'envoyer un modèle Smart Mail tel quel ou d'aller dans l'éditeur de messagerie et de le personnaliser pour un prospect particulier.

Rationaliser la gestion des tâches

Avoir une touche plus personnelle dans votre messagerie est important pour un engagement personnalisé, mais la création manuelle de ces tâches répétitives de téléphone et de courrier électronique laisse trop de place à l'erreur humaine. Un e-mail ou un appel téléphonique de suivi manqué et une opportunité prête à être vendue pourraient échouer. Avec Sales Optimizer, soyez assuré que toutes vos pistes et opportunités sont correctement gérées avec la cadence exacte que vous avez définie.


Les tâches de suivi sont générées automatiquement et sont intégrées de manière transparente dans le gestionnaire de tâches de chaque vendeur. Mieux encore, lorsque les clients potentiels s’engagent sur votre site Web, leurs tâches se retrouvent en tête de liste pour permettre à votre équipe d’atteindre les objectifs juste à temps, alors que votre marque est au centre de vos préoccupations. Sales Optimizer transforme votre site Web en un communicateur bidirectionnel directement connecté à votre équipe de vente, ce qui rend la hiérarchisation facile et efficace.

Capitaliser sur l'engagement de plomb chaud

Il est maintenant plus facile que jamais de hiérarchiser les personnes à contacter grâce au flux d'activité avec une visibilité instantanée sur les pistes auxquelles des tâches automatisées sont associées. Les propriétaires de leads sont en mesure de voir quels leads engagent actuellement et avec quoi ils s'engagent, afin de pouvoir réagir en conséquence.

Si un prospect ouvre un e-mail ou s'engage dans vos médias sociaux, cela s'affiche non seulement en temps réel dans le fil d'activité, mais il est également mis en surbrillance lorsque le responsable a une tâche de suivi. De cette façon, il est facile de programmer le suivi de vos ventes à des moments cruciaux dans le parcours de l'acheteur.

Gardez votre équipe responsable

De nouvelles fonctionnalités d'automatisation puissantes sonnent bien, mais comment vous assurer que tout se déroule comme prévu? Gardez votre équipe sur la bonne voie avec des rapports de tâches détaillés qui donnent un aperçu des tâches automatisées en cours d'achèvement ou de replanification au cours d'une période donnée.

Rapport de tâches de Sales Optimizer

Vérifiez instantanément si votre représentant a envoyé un courrier électronique lorsque vous avez attribué un appel téléphonique, par exemple, afin de vous assurer que tout le monde respecte le processus correct. Vous pouvez également identifier les lacunes de votre plan de vente en fonction du résultat des tâches automatisées. Les offres sont-elles en train de se terminer?

Fermer plus d'offres avec Sales Optimizer

Concevoir, mettre en œuvre et affiner votre processus de vente peut être un exploit difficile. Rendez-le plus facile et plus efficace avec Sales Optimizer. Pour voir exactement comment la puissance de l’automatisation peut améliorer vos résultats financiers, obtenez une démo personnalisée aujourd'hui. Déjà client SharpSpring? Activer l'optimiseur de vente aujourd'hui pour commencer.

AUTEUR
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Nick Mangold

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