La série Revenue Rockstars s'est poursuivie avec un conseil diffusé en direct de la session de rapport sur l'état de MarTech de SharpSpring, du PDG d'Ascend2 Todd Lebo et Ocréatif Directeur du développement commercial, Matt Koeppel. La séance intitulée "Nouvelle recherche : Pourquoi vos résultats sont insuffisants et 3 stratégies clés pour réussir” était particulièrement excitant car il présentait de toutes nouvelles données d'étude de marché d'agence de Ascend2. Dans ce blog, nous décrirons certains des points saillants et des points à retenir de cette importante session.
Si vous souhaitez regarder le webinaire dans son intégralité, vous pouvez le consulter ici. Assurez-vous de vous inscrire à notre série complète Revenue Rockstars, jusqu'en janvier 2022, ici.
Nous sommes ravis d'aider les participants à en savoir plus sur la façon dont les rockstars des revenus augmentent leurs revenus tout au long de l'entonnoir marketing dans cette nouvelle série de webinaires. Grâce aux sessions en direct, vous aurez la possibilité d'assister à chaque émission et de participer à des sessions de questions-réponses. Et nous partagerons les principaux points à retenir sur notre blog, comme ces notes de notre session du panel des partenaires de l'agence.
Todd Lebo sur l'utilisation des conclusions du rapport State of MarTech
Donc, ce un article a été fait en juillet. C'est donc très, très nouveau. Et nous pensons simplement que cela devrait être très pratique pour vous, nous couvrirons les moyens de rendre la recherche exploitable. La recherche est aussi bonne que la façon dont vous l'utilisez pour influencer vos décisions. Nous espérons donc pouvoir vous le donner ici. Nous passerons en revue ce que nous avons trouvé, mais nous passerons également à la prochaine étape de la façon dont vous pouvez l'utiliser, espérons-le pour influencer également 2022. Et aussi, vous savez, la recherche devrait être une preuve de votre stratégie pour votre équipe de direction et pour vous, pour vous et votre équipe. Cela devrait donc vous aider, espérons-le, à défendre votre cause, à prouver ce que vous voulez faire.
Matt Koeppel sur le plomb « quantité » vs « qualité »
Alors nous disons tous : « vous savez quoi, allons-y pour les leads de qualité que nous voulons, les leads de qualité ! Mais au fur et à mesure que le temps passe, nous commençons parfois à nous soucier de la quantité également. Parce que vraiment, plus de prospects n'équivaut pas toujours à plus de ventes. Nous privilégions vraiment la qualité à la quantité. Et c'est encore là que nous déterminons quelles campagnes sont les plus fructueuses, lesquelles livrent des prospects de qualité, pas nécessairement toujours la quantité. Et puis développons-les, apprenons d'eux, apprenons de ce que nous avons fait. Apprenez des données pour mieux comprendre comment nous pouvons continuer à façonner et à ajuster nos campagnes à l'avenir.
Todd Lebo sur la confiance en vos données
Je pense qu'en tant que spécialiste du marketing, vous savez, c'est vraiment ce que vous recherchez, c'est d'avoir confiance en vos décisions, vous savez ? Par rapport à un e-mail « spray and priez », n'est-ce pas ? Pas une bonne façon d'aborder votre marketing. Ce n'est pas un bon moyen d'identifier vos objectifs et d'aller de l'avant. C'est donc une chose vraiment importante.
Et l'attribution… c'est bien quand nous parcourons le rapport. Je pense que si vous téléchargez ce rapport et commencez à le parcourir, nous répartissons les données en deux segments différents. Et il y a donc beaucoup de façons différentes de le découper et de vraiment trouver comment il peut s'appliquer à votre organisation spécifique. Mais je pense que l'une des choses serait, vous savez, vous commencez à voir comment il existe un plan stratégique que vous pouvez commencer à reconnaître, n'est-ce pas ? Les données et les outils et avoir une attribution publicitaire unifiée. Tout est réuni dans un plan stratégique au fur et à mesure que vous commencez à le mettre en place.
Matt Koeppel sur le problème du « trop d'outils »
Au début, lorsque nous travaillions dans l'automatisation du marketing, notre agence disposait de plusieurs systèmes. Nous avions plusieurs silos. Et vous savez, notre automatisation du marketing ne s'intégrait pas à notre CRM. Le flux de données se brisait continuellement. Nous avions des contacts en double sur différentes listes essayant de mettre à jour l'un de ces contacts. Vous devrez trouver tous les différents endroits où ils sont cachés juste pour les mettre à jour. Et peu importe ce que nous faisions, nous ne pouvions pas le synchroniser correctement pour que les informations circulent parce que nous étions dans tellement de systèmes différents et que nous n'avions tout simplement pas la bonne option pour les connecter tous ensemble. Et nous continuions à nous battre contre ça jusqu'à ce que nous emménagions dans SharpSpring, tout à coup, nous avons trouvé cette plate-forme holistique et nous nous sommes dit : « Oh wow, c'est génial. » Tout est au même endroit.
Votre CRM intégré, nous en sommes tombés amoureux instantanément parce que nous avions une vision beaucoup plus claire de tout. Toutes nos données étaient au même endroit. Nous avons éliminé tous ces silos, puis les choses ont pu à nouveau se parler. Donc, avec trop d'outils, je veux dire, j'ai ressenti cette douleur, et je sais que tout le monde a maintenant affaire à tellement d'outils différents. Et c'est difficile car plus les outils sont nombreux, plus le nombre d'outils est élevé, plus le potentiel de perte de données ou d'incohérences est grand.
Todd Lebo sur l'alignement des équipes commerciales et marketing
Selon le rapport, seulement neuf pour cent des dirigeants décrivent la capacité de leur équipe marketing à contrôler les messages et la cadence de la diffusion des ventes comme « excellente ». Cela touche donc probablement deux choses. L'un serait l'alignement stratégique de l'équipe de marketing et de vente. Et puis aussi en ce qui concerne l'exécution de l'alignement via les outils dont ils disposent. Et donc j'ai pensé que c'était un point à retenir assez important. Je veux dire, encore une fois, vous savez, tout est très stratégique lorsque nous examinons l'expérience utilisateur et comment nous, vous savez, comment nous voulons traiter cet utilisateur et cette approche holistique, cet alignement est essentiel.
Revenue Rockstars est destiné aux agences de marketing et aux propriétaires de PME qui cherchent à aider leurs équipes de vente et de marketing à travailler ensemble pour mieux se concentrer sur les revenus plutôt que sur les mesures de vanité. Si vous souhaitez augmenter vos revenus, nous vous invitons à inscrivez-vous à notre série et ajoutez les dates à votre calendrier pour assister aux diffusions en direct et aux questions-réponses.
Le gourou de l'industrie du marketing Jay Baer nous a aidés à lancer notre série Revenue Rockstars avec un coup d'envoi en direct, vous pouvez regarder l'événement ici.
Si vous avez raté la session de Mickey Locey, "Au-delà du pitch : Rock Star s'apprête non seulement à gagner des affaires, mais à tenir sa promesse" tu peux le regarder ici.
Découvrez la session de Karl Sakas, « Ce que disent les directeurs marketing lorsque vous n'êtes pas dans la pièce… et comment cela peut vous aider à développer votre agence » ici.
Découvrez la session du panel des partenaires de l'agence SharpSpring, "D'un siège à la table à la gestion de la table : comment les spécialistes du marketing modernes gagnent des revenus, " ici.
Si vous avez manqué la session de Matt et Todd "Nouvelle recherche : pourquoi vos résultats sont insuffisants et 3 stratégies clés pour réussir," Tu peux le trouver ici.