Votre patron ou un client vous a-t-il déjà dit: "Montre moi l'argent!»? Eh bien, ici chez SharpSpring, nous sommes tout aussi enthousiasmés par cette demande que Jerry Maguire, et c'est pourquoi nous avons conçu le CRM SharpSpring en gardant à l'esprit vos objectifs de revenus.
Un de plus facile Les moyens de montrer le retour sur investissement de chaque client est de les suivre avec précision dans votre CRM, en commençant par la toute première fois qu'ils interagissent avec vous, et en les suivant jusqu'à une vente conclue.
SharpSpring est connu pour son Caractéristiques d'automatisation du marketing, Mais saviez-vous qu'il a aussi un complet CRM Inclus dans la plate-forme? Et obtenez ceci - il vient sans frais supplémentaires.
Oubliez les mises à jour et les compléments
Vous pouvez profiter de tous les avantages d'un CRM fonctionnel - y compris des étapes personnalisées, un pipeline facile à comprendre, de nombreux types de rapports CRM et bien plus encore - sans rien payer de plus. Pour couronner le tout, le SharpSpring CRM comprend Utilisateurs illimités.
«SharpSpring possède un CRM intégré génial mélangé à tous les autres outils d'automatisation du marketing, vous n'avez donc pas à sortir acheter des licences logicielles distinctes pour les fonctionnalités dont vous avez besoin», a déclaré Rafael Zabala, directeur de la stratégie chez Marketing interactif. "SharpSpring est un complet Système d'automatisation marketing avec de vraies capacités de marketing comportemental ".
Pour comparer, le plus populaire Plan de force de vente vient à 150 $ par pop pour chaque utilisateur chaque mois. Bien que Salesforce soit un CRM incroyable et robuste, il est parfois plus que ce dont une petite entreprise a vraiment besoin. L'ensemble de la plate-forme d'automatisation du marketing de SharpSpring (avec CRM inclus) commence à seulement 450 $ le mois pour un nombre illimité d'utilisateurs. Oui - illimité. Si vous avez des utilisateurs 5 ou 50, vous êtes bon.
Donc, si vous cherchez un nouveau système de gestion des relations de contact, continuez à lire pour voir certains des avantages impressionnants de l'utilisation du SharpSpring CRM.
Golden Opportunities
Nous classons une «opportunité» comme une vente ou une transaction en attente que vous souhaitez suivre. Dans SharpSpring, les opportunités sont facilement créées dans le Gestionnaire de contacts et ajoutées au pipeline.
Le SharpSpring CRM utilise un pipeline visuel, ce qui facilite le suivi des processus de vente et permet Rapports en boucle fermée, que les équipes commerciales et marketing peuvent utiliser. Vous pouvez suivre les revenus estimés, les dates de clôture estimées et les contacts inclus dans une opportunité ou un compte spécifique. Les étapes de transaction sont affichées sous forme de colonnes dans le CRM, tandis que les opportunités s'affichent sous forme de «cartes» individuelles dans les colonnes. Vous pouvez rapidement faire glisser et déposer des cartes d'opportunité d'une colonne d'étape de transaction à une autre tout au long du processus de vente. La valeur attendue et le pourcentage de clôture seront automatiquement mis à jour, en fonction de l'étape de transaction vers laquelle l'opportunité est déplacée.
Pipelines personnalisables
Les étapes du pipeline sont les étapes utilisées pour suivre la progression d'une opportunité dès le début jusqu'à la fin du cycle de vente. Ces étapes de pipeline sont entièrement personnalisables pour répondre aux besoins de chaque créneau d'affaires. Le nombre, l'ordre, le nom, la probabilité par défaut et la description des étapes peuvent tous être ajustés en fonction de vos besoins commerciaux précis.
Comptes de toutes tailles
Restez organisé avec des comptes qui vous permettent de garder une trace des employés, des opportunités et plus encore. Nous vous suggérons de combiner les contacts qui partagent le même domaine de messagerie dans un seul compte, afin que vous ayez un emplacement centralisé pour conserver les informations des employés de cette entreprise. Par exemple, tout le monde chez SharpSpring avec une adresse e-mail «nom@staging-sharpspringcom.kinsta.cloud» peut être regroupé dans un seul compte, ce qui vous permet de regrouper facilement les clients et les segments de clientèle.
Ceci est particulièrement utile lorsque les prospects sont échangés entre les équipes marketing et commerciales. Vous pouvez rapidement savoir où se trouve un compte complet dans le processus d'achat et le commercialiser en conséquence.
Rapports CRM SharpSpring
C'est là que l'amusement entre. Vous voulez que nous Vous montrer l'argent? OK, bien sûr!
Le SharpSpring CRM vous permet de gérer l'ensemble du processus de vente en créant cinq types différents de rapports: rapports de conversion, rapports de pipeline, rapports d'activité, rapports de suivi et rapports de projection / performance. Vous pouvez appliquer des filtres à chaque rapport pour évaluer les performances d'un vendeur spécifique ou de votre équipe de vente dans son ensemble.
Un CRM conçu pour vous
En fin de compte, nous voulions créer un CRM simple et intuitif qui répondrait aux besoins de nos agences partenaires et de nos petites et moyennes entreprises clientes. Nous voulions éliminer les fonctionnalités encombrantes qui peuvent gêner et proposer un produit rationalisé qui représente une valeur ajoutée pour tous nos incroyables partenaires marketing.
Pourquoi devriez-vous être pénalisé par des coûts par utilisateur insensés si vous avez une grosse équipe commerciale? Nous voulons permettre à tous les membres de votre équipe d'être sur la même longueur d'onde et d'avoir une visibilité complète sur le retour sur investissement. Les équipes commerciales et marketing doivent pouvoir travailler together - sur la même plate-forme et vers les mêmes objectifs.
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