Dernière mise à jour le 11 mai 2018
Dernière mise à jour le 5 décembre 2019
Un entonnoir de vente est l'un des meilleurs moyens de vous aider à comprendre le processus par lequel vos clients sont passés pour devenir une vente. Un entonnoir de vente typique comprend les trois étapes suivantes: Conversion de la prise en compte de la sensibilisation Chacune de ces étapes déplace un prospect plus bas dans l'entonnoir et se rapproche de…
Dernière mise à jour le 13 février 2018
Qu'est-ce que cela signifie pour votre entreprise? Le «commerce social» émerge comme une combinaison de commerce électronique et de médias sociaux. Il favorise l'interaction sociale et l'engagement des utilisateurs pour l'achat et la vente de produits et services. Vous pouvez également définir le commerce social comme l’utilisation des réseaux de médias sociaux dans le cadre des ventes en ligne.…
Dernière mise à jour le 17 mars 2018
Il n'est pas rare que les gens confondent les fonctions d'un système de gestion de la relation client (CRM) (comme Salesforce.com) et l'automatisation du marketing. Une fois que vous avez compris les différences, il est facile de voir comment ces deux outils nécessaires se complètent et contribuent à la croissance de votre entreprise. Définitions d'abord Pendant que là-bas…
Dernière mise à jour le 13 février 2018
Le lead nurturing consiste à établir des relations avec les prospects au fil du temps et à continuer de les impliquer jusqu'à ce qu'ils soient prêts à acheter. Il vous garde en tête avec vos clients potentiels et concentre les efforts de marketing et de communication sur le suivi des comportements des prospects pour se concentrer sur leurs besoins et leur offre ...