Je me suis mis à écrire à quel point je suis ravi de rejoindre SharpSpring en tant que CMO. Je suis! En outre, j'avais l'intention de discuter de la façon dont leur plateforme d'automatisation marketing incroyablement puissante est idéale pour les agences et les petites entreprises qui ont besoin de gérer les prospects et de stimuler la croissance. J'y reviendrai dans un instant.
Tout d'abord, je dois reconnaître ce que je pense d'autre… et l'esprit de presque tout le monde: l'état du monde.
Nous avons trois tragédies concurrentes actives, y compris la pandémie COVID-19, la contraction historique de l'économie mondiale qui en résulte, et les troubles civils, les protestations et les émeutes après le meurtre insensé de George Floyd ici dans ma ville natale de Minneapolis. Je suis cela de près. Personnellement, je dois écouter davantage, en savoir plus et en faire plus. Et je suis heureux que SharpSpring se soit engagé à soutenir la communauté noire, si éloquemment souligné par notre PDG Rick Carlson.
Pour les entreprises, la pandémie a été au mieux un défi important, et au pire, la paille finale. Même ceux des secteurs qui ne sont pas directement touchés par les retombées économiques aussi sévèrement que ceux du secteur des voyages et de l'hôtellerie ou de la vente au détail sont contraints de trouver de nouvelles façons de réduire l'impact économique, notamment des réductions de salaire, des congés et des licenciements.
Pendant ce temps, certaines entreprises se développent - en particulier dans la technologie - alors que les employés de bureau passent à la nouvelle normale, ou peut-être plutôt à la nouvelle normale, le travail à domicile. Des entreprises comme le géant de la vidéoconférence, Zoom, ont vu leur capitalisation boursière exploser vers de nouveaux sommets en devenant les bénéficiaires directs du besoin de connectivité, ainsi que des questions plus pratiques liées à l'organisation de réunions et à l'engagement des employés et des clients.
SharpSpring est un autre leader technologique bien positionné pour aider les entreprises à réussir dans la nouvelle normalité. En bref, j'ai rejoint SharpSpring parce que je crois en eux. Je crois en leurs dirigeants, leurs produits et leur engagement envers la réussite des clients et des employés.
L'entreprise s'est taillé un créneau unique que seuls eux occupent. SharpSpring est le leader autonome de l'automatisation du marketing pour les agences de marketing numérique, fournissant à plus de 2,000 agences partenaires des comptes et des sous-comptes de marque, des tableaux de bord de gestion avancée, des ressources de facturation, des outils d'automatisation du marketing par e-mail, mobile, affichage et social ... et bien sûr, le coût de possession le plus bas - souvent une fraction du coût des concurrents.
Les agences subissent de réelles pressions pour réussir dans l'économie d'aujourd'hui. Les agences de marketing numérique s'en sortent beaucoup mieux que les agences de marketing traditionnelles, mais elles ont encore du mal à maintenir une activité cohérente. La relation client moyenne d'aujourd'hui ne dure que deux ans, contre une moyenne de cinq ans en 1997.
Alors, pourquoi une agence de marketing numérique voudrait-elle une plate-forme d'automatisation du marketing comme SharpSpring? Deux mots: revenus récurrents. Les agences comptent sur le travail de projet pour la part du lion des revenus. En ajoutant des outils SaaS et des revenus récurrents à leurs relations avec les clients, ils sont en mesure de créer un nouveau flux de revenus récurrents tout en augmentant la longévité de leurs relations avec les clients.
Surtout pour les agences de marketing digital. Maintenant, plus que jamais, ils doivent montrer comment l'argent que leurs clients dépensent se transforme en affaires (prospects, opportunités et ventes). La plupart se débattent avec un ensemble de systèmes de points compliqués et étendus pour gérer tous leurs canaux de marketing, des e-mails aux pages de destination, en passant par l'automatisation, les réseaux sociaux, les formulaires, le CRM, les chatbots, l'automatisation des ventes, l'analyse, la gestion des réunions, etc. C'est là qu'intervient SharpSpring: une plate-forme pour les agences pour gérer tous ces canaux pour leurs clients à un prix abordable.
Il y aura des agences qui gagneront et celles qui perdront dans la nouvelle économie. Les agences gagnantes pourront monétiser la valeur qu'elles apportent à leurs clients et prouver les résultats. Ils consolideront les données des clients finaux avec des analyses et automatiseront les campagnes sur tous les canaux.
C'est pourquoi je suis ravi d'être ici. Il n'y a pas de meilleure plate-forme pour les agences et les petites entreprises pour créer un flux de revenus récurrent tout en générant des prospects plus mesurables et des accords conclus.
Voici le futur, SharpSpring!