Expérience utilisateur mobile deviendra plus important que jamais en 2020. Une estimation récente de Statesman indique que le nombre d'acheteurs en ligne passera à plus de 230 millions d'ici 2021; il est essentiel de refléter les tendances les plus récentes dans votre ux mobile.

Pour les entreprises en ligne, il est essentiel de se concentrer sur les tendances de l'expérience utilisateur (également appelées Tendances UX) et maintenir un site Web adapté aux mobiles afin de conserver un rang élevé dans les pages de résultats des moteurs de recherche (ou SERP) et générer des taux de conversion plus élevés.

Dans cet article, nous allons passer en revue certains des meilleurs mobiles Tendances UX pour rester au top tout au long de 2020.

Suppression progressive du bouton

Depuis la sortie du smartphone, les boutons appartiennent de plus en plus au passé. Les appareils mobiles ont maintenant des écrans tactiles lisses sans aucune sorte de bouton à pousser. Cette conception donne aux spécialistes du marketing numérique plus de possibilités de travail à l'écran.

Une nouvelle Tendance UX pour 2020 améliore la expérience utilisateur mobile en éliminant complètement l'utilisation de boutons dans les applications mobiles. Les boutons peuvent être remplacés par des interactions gestuelles qui font du contenu le centre d'attention.

Navigation en bas

Comme le bouton obsolète, il est peu probable que de petits écrans soient trouvés sur les appareils mobiles en 2020. Les écrans tactiles plus grands d'aujourd'hui peuvent charger plus d'informations et sont optimaux pour le multitâche. Cependant, avec un contenu plus long à parcourir, il peut être fastidieux de revenir en haut de la page des sites mobiles mal conçus.

C'est là que les éléments de navigation inférieurs peuvent entrer en jeu. Les feuilles de fond ou les cartes comportant des éléments de navigation peuvent aider à expérience utilisateur mobile beaucoup plus lisse. Au lieu de fouiller pour essayer de localiser une certaine fonctionnalité ou de revenir en haut de la page, l'utilisateur peut simplement pousser l'élément clé qui correspond à ce qu'il souhaite faire.

Personnalisation

Une taille unique ne convient plus à tous. Les utilisateurs mobiles veulent voir des choses qui leur sont spécifiquement destinées. C’est là que la tendance croissante à la personnalisation entre en jeu. Selon un 2019 Statesman rapport, 90% des utilisateurs mobiles trouvent la personnalisation de contenu très efficace ㄧ avec des campagnes par e-mail étant le principal type d'expérience de personnalisation utilisé par les spécialistes du marketing.

Prendre Spotify, par exemple. À l'aide de données et de préférences personnelles, Spotify peut personnaliser l'interface de l'utilisateur pour afficher les chansons dont il pourrait profiter. Cela peut même aller jusqu'à suggérer des listes de lecture spécifiques et présenter à l'utilisateur des artistes moins connus qu'ils pourraient aimer.

Autres tactiques de personnalisation que vous pouvez utiliser pour vous améliorer expérience utilisateur mobile inclure la géo-localisation, la géo-clôture et le profilage comportemental.

Courbes

Les appareils mobiles modernes sont des machines portatives élégantes dotées de bords incurvés donnant un style futuriste. Il est logique que votre site Web ou votre application commence également à intégrer ces éléments incurvés dans la conception adaptée aux mobiles.

La mise en miroir des coins incurvés donne l'illusion de la cohésion. Il est esthétiquement agréable et peut faire beaucoup pour que les utilisateurs se sentent à l'aise inconsciemment. Ceci est dû au fait la familiarité facilite le traitement des informations.

Éliminer les mots de passe

Presque tout le monde a oublié ou perdu un mot de passe pour un compte en ligne à un moment donné de sa vie. Et la récupération des mots de passe peut être ennuyeuse, ardue, stressante et peut même entraîner une perte de ventes.

Considérez ceci: si vous essayez de faire un achat en ligne et que vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, quelle est la probabilité de passer par le processus fastidieux de le récupérer ou de le réinitialiser? Cela dépend de combien vous voulez que le produit en question, mais de nombreux utilisateurs vont simplement quitter le site et essayer ailleurs.

Un haut Tendance UX pour 2020 élimine les mots de passe et les remplace par une sorte de méthode d'authentification biométrique comme une empreinte digitale ou une reconnaissance faciale. D'autres remplacements pour les mots de passe peuvent inclure des liens de connexion sensibles au facteur temps et des mots de passe à usage unique.

Animation fonctionnelle pour Mobile UX

C'est un jeu amusant qui joue davantage sur la créativité. Les mouvements dynamiques et les animations utilisés dans les transitions de sites mobiles peuvent être très agréables pour les utilisateurs.

Il peut vous aider à raconter une histoire et à présenter des informations de manière fluide et transparente. Des scènes de type film peuvent être utilisées pour confirmer les actions prises par l'utilisateur ou même ajouter du rythme aux interactions en cours. Il peut même être considéré comme faisant partie de votre image de marque.

Si vous voulez créer un beau site Web ou une application qui optimise expérience utilisateur mobile, puis incorporer des animations avancées image par image est une excellente façon de procéder.

Graphiques 3D

Semblable à l'animation avancée, les graphiques 3D en sont un autre Tendance UX qui arrive fort pour 2020.

À l'époque, il était principalement utilisé à des fins de divertissement. Cependant, aujourd'hui, nous pouvons utiliser des graphiques 3D pour améliorer expérience utilisateur mobile en ajoutant des éléments de réalisme à un site numérique. Par exemple, l'ajout d'une visite virtuelle 3D d'une maison sur une application immobilière peut aider les clients potentiels à mieux visualiser la maison.

Palettes de couleurs dégradées

Ce n'est un secret pour personne que la couleur joue un rôle énorme en affectant les émotions humaines. C'est pourquoi le choix des bonnes couleurs pour votre marque est essentiel à la croissance de votre entreprise.

Les smartphones, bien sûr, ne s'affichent pas en noir et blanc. Ils affichent magnifiquement les couleurs, afin que les concepteurs n'aient plus à créer des visuels en niveaux de gris. En ajoutant de la profondeur et de la dimension aux sites mobiles, les dégradés de couleurs gagnent rapidement en popularité en tant que Tendance UX pour 2020. Par exemple, l'utilisation d'un dégradé contenant la transition progressive entre des teintes vibrantes peut cultiver une sensation de chaleur et de positivité chez les utilisateurs.

Mode sombre

D'un autre côté, l'incorporation d'un mode sombre peut également aider à améliorer la expérience utilisateur mobile. En ajustant automatiquement la luminosité de l'écran pour l'adapter à l'environnement d'éclairage, le mode sombre peut réduire la pression sur les yeux de l'utilisateur et même aider à préserver la durée de vie de la batterie.

Les gens aiment rester au lit la nuit et faire défiler. Si vous leur proposez une option de mode sombre, ils resteront très probablement sur votre site plus longtemps.

Interactions vocales améliorées

Les interactions vocales avec les appareils mobiles sont de plus en plus courantes chaque jour.

L'ajout d'une interface d'interaction vocale plus conversationnelle à votre application mobile ou à votre site peut aider à réduire les bosses susceptibles d'empêcher l'UX.

Emballer: Expérience utilisateur mobile et Tendances UX pour 2020

Maintenant que vous avez pris connaissance de la situation actuelle et à venir Tendances UX pour 2020, vous pouvez intégrer certains de ces éléments dans votre site Web ou application mobile pour améliorer l'expérience utilisateur.

N'oubliez pas de rester au courant des tendances changeantes pour garder vos clients heureux et revenir pour plus. En apprendre davantage sur Tendances UX et comment ils affectent votre stratégie de marketing, vous pouvez lire notre article de ce blog. Si vous souhaitez vous associer à SharpSpring pour obtenir de l'aide avec l'automatisation du marketing, vous pouvez obtenir une démo ou visitez le site notre site internet.

AUTEUR
Rebecca Wentworth
Rebecca Wentworth

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