Pourquoi Elon Musk renonce-t-il à son offre d'achat de Twitter ?
Une raison principale est due aux faux comptes et à la valorisation de Twitter à la suite de la présenter numéro de compte. Twitter rapporte que moins de 5% des comptes sont faux, mais Elon ne le croit pas. Elon estime que ce nombre est de 20 à 25 %. Quelle est la vérité?
SparkToro a mené une nouvelle analyse de 44,058 XNUMX comptes Twitter actifs et a déterminé que 19.42 % en forme une définition prudente des faux comptes ou des spams.
Nous ne saurons peut-être jamais la vérité sur le nombre de faux comptes Twitter, mais nous savons que l'impact des données fausses/mauvaises est une source de conflit. Lorsque vous savez qu'il y a de mauvaises données, il est difficile de ne PAS se concentrer là-dessus.
En tant que professionnels du marketing et des ventes, nous rencontrons constamment ce conflit lorsqu'il s'agit de prospects et de transfert de données entre le marketing et les ventes. Qu'il s'agisse de mauvaises données ou de ciblage des mauvais prospects, les résultats sont les mêmes : un manque de confiance entre le marketing et les ventes.
Une nouvelle étude du cabinet d'études Ascend2 et SharpSpring, révèle que la plainte n°1 des équipes commerciales à propos des équipes marketing cible les mauvais prospects (43 %). D'autres plaintes incluent des données inexactes et une attribution incorrecte.
Qu'y a-t-il derrière la principale plainte de l'équipe commerciale selon laquelle le marketing cible les mauvais prospects ? L'équipe de vente a-t-elle l'impression que le marketing ne connaît pas le client (ce qui est un problème majeur) ou a-t-elle l'impression que le marketing est plus soucieux d'atteindre un total de prospects spécifique pour le mois que de ne livrer aux commerciaux que des prospects qui sont « réels ? ” des perspectives ? C'est très probablement ce dernier.
(Téléchargez le rapport de recherche de 24 pages, L'état de l'alignement du marketing et des ventes 2022.)
Le débat sur ce qui est le plus important, la quantité de leads vs la qualité des leads n'est plus un débat. Il existe d'innombrables études de recherche qui montrent que la qualité des prospects est tout ce qui compte. Elon se soucie-t-il que Twitter prétende avoir 330 millions d'utilisateurs actifs par mois ? Non. Le plus important, ce sont les vrais comptes. Et ce qui compte le plus pour les équipes marketing et commerciales, c'est la qualité des prospects, pas le nombre de prospects. Pourquoi? Parce que seuls les prospects de qualité ont la possibilité de se convertir en clients payants.
Alors, comment pouvez-vous améliorer la qualité de vos prospects ? Voici 5 conseils :
- Formaliser une définition de « prospect qualifié commercial » entre le marketing et les ventes. Mettez la définition à la disposition des deux groupes et ne transmettez que les prospects aux ventes qui répondent à votre définition d'un prospect qualifié.
- Intégrez votre messagerie et votre CRM pour collecter des données de qualité sur vos prospects. Lancez des conversations qui mènent à des conversions avec des prospects, en utilisant des messages personnalisés et des campagnes automatisées qui répondent au comportement des utilisateurs.
- Noter les prospects en fonction de l'engagement et de l'adéquation. Utilisez l'automatisation du marketing pour engager des prospects à des moments critiques de leurs parcours d'achat uniques. Ne traitez pas tous les prospects de la même manière et agissez sur les prospects au moment où ils veulent s'engager avec vous.
- Suivez les prospects de la création à la clôture. Ayez un processus transparent entre votre processus de marketing et de vente. Utilisez l'intégration entre votre automatisation du marketing et votre CRM pour créer des boucles de rétroaction et une vue transparente du processus d'achat.
- Convertissez plus de prospects avec vos formulaires. Utilisez des formulaires dynamiques pour capturer les informations dont vous avez besoin, mais aussi maximiser votre conversion sur ces pages. Créez des formulaires conviviaux qui maintiennent la continuité de votre marque et du parcours de l'acheteur.
Que diriez-vous du la technologie que vous utilisez? La technologie vous aide à mettre en place un processus pour fournir la qualité de prospect que vous désirez. La technologie que vous utilisez doit aligner les données, améliorer la communication et vous aider à faire évoluer votre stratégie de prospection.
Sortez une page du livre de jeu d'Elon Musk et ne vous contentez pas de faux comptes ou de pistes qui n'ont jamais de chance de se convertir.
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