Offrir plusieurs outils de marketing numérique à vos clients sous un même ensemble de services est une donnée pour la plupart des agences. Cependant, certaines personnes font l'erreur de penser que toutes ces fonctionnalités peuvent être compilées en un seul package. Ce n'est souvent pas le cas. Lorsque vous améliorez avec succès la pile de services de votre agence, le paiement sera plus heureux, les clients plus engagés qui ont de grandes choses à dire sur votre agence.
Dans ce blog, nous vous expliquons comment développer votre agence numérique en offrant les piles de services les plus attrayantes possibles pour les clients potentiels.
Les éléments clés de la pile de marketing numérique
Lorsque vous envisagez de développer votre agence numérique, gardez à l'esprit les types de services que recherchent vos clients cibles. Il est essentiel de considérer ces services comme des groupes conjoints qui travaillent ensemble et non séparément. Les services de messagerie électronique, les services de marketing direct et les services mobiles sont des éléments importants des plateformes de marketing de croissance. La gestion des données, le commerce électronique et la capture de leads sont tous des éléments essentiels d'une analyse efficace.
Par conséquent, vous devez vous assurer que vous offrez aux clients des packages qui leur fournissent les types de services dont ils ont besoin pour leur entreprise. La façon dont vous structurez ces services groupés varie en fonction de l'industrie dans laquelle vous vous trouvez.
En fin de compte, l'objectif de votre agence numérique devrait être de créer un environnement collaboratif cohérent qui peut organiser et gérer efficacement les données de vos clients.
Comment développer votre agence numérique avec des piles de services personnalisées
1. Analytique
L'une des premières choses qui pourrait vous venir à l'esprit lorsque vous réfléchissez à la façon de développer une agence numérique est analytique. C'est l'une des fonctionnalités les plus reconnues à offrir car tout le monde le veut. Analytics vous permet de déterminer les performances de vos campagnes publicitaires. Selon Conseiller Martech, l'analyse peut permettre à votre entreprise d'identifier et de se concentrer sur les bonnes perspectives.
L'intégration d'un service tel que Google Analytics dans votre pile de services d'agence numérique permettra à vos clients de mesurer les conversions et l'engagement. Certaines plates-formes d'analyse peuvent aller jusqu'à vous fournir des informations telles que le comportement des utilisateurs. Cela peut vous aider à ajuster votre stratégie marketing en cours de route.
D'autres plateformes d'analyse peuvent aider à allonger la durée de vie de votre campagne marketing. Cela peut donner aux clients plus pour leur argent, pour ainsi dire.
2. Gestion de données
La collecte de données est une chose. Trier toutes ces informations et les utiliser à votre avantage est une autre chose. C'est là que les services de gestion des données peuvent entrer en jeu. Essentiellement, la gestion des données organise les données de première partie et les achemine vers les emplacements appropriés afin qu'elles puissent être utiles plus tard.
Si vous souhaitez apprendre à développer une agence numérique, vous devez évaluer le type de services de gestion de données que vous proposez dans vos piles. Intégrer un outil comme Zapier dans votre pile de services vous permettra de combiner des applications Web et de lisser le flux de travail entre elles en utilisant l'automatisation.
3. commerce électronique
Accroître la notoriété de la marque et générer un retour sur investissement solide peut être très difficile avec les entreprises de commerce électronique. C'est pourquoi, en tant qu'agence numérique, vous devriez proposer de gérer le commerce électronique dans vos piles de services.
Vous pouvez le faire en intégrant des plateformes telles que Shopify. Shopify offre à ses utilisateurs des outils et des services tels que l'expédition et la gestion des commandes pour aider à éliminer les tâches inutiles et à faciliter le processus de flux de travail.
Fournir ce service dans la pile de votre agence numérique sera très attrayant pour les clients potentiels car cela libère beaucoup de leur temps précieux.
4. Capture de plomb
C'est une fonctionnalité trop souvent négligée par les agences numériques. Si vous ne générez pas de prospects solides, vous ne gagnez pas d'argent.
Capture de plomb est essentiel pour développer une liste de diffusion et convertir les parties intéressées en clients. Un bon service de capture de leads permettra à l'utilisateur de créer des formulaires Web personnalisés et attrayants qui aideront à développer sa liste d'abonnés.
5. Personnalisation
Personne ne veut se sentir comme faisant partie d'une foule. C'est là que Personnalisation les services sont utiles. Si vous pouvez faire en sorte que votre public cible se sente spécial, vous aurez plus de chances de conclure une vente.
La clé pour apprendre à développer une agence numérique est de se concentrer sur les services de personnalisation. Cela signifie livrer des messages personnalisés pour que le destinataire se sente bien. Cela peut être des lignes d'objet d'e-mail personnalisées, des notifications push et même quelque chose d'aussi simple que d'utiliser le nom de la cible contribue grandement à augmenter les taux de conversion.
6. Plateformes de marketing de croissance
Bien que tous ces services puissent sembler être des services distincts, ils peuvent tous être regroupés sous un hub central appelé plate-forme de marketing de croissance. L'intégration de campagnes d'e-mails, de SMS et de notifications push sous un même ensemble de packages facilitera la gestion et l'organisation des données.
Une bonne plateforme marketing de croissance vous aidera à créer, exécuter et optimiser des campagnes. Cela rendra le flux de travail plus fluide et permettra à vos clients de gagner beaucoup de temps qu'ils pourront ensuite utiliser pour se concentrer sur d'autres aspects de leur entreprise.
7. Services de publipostage
En tant qu'agence numérique, vous pensez peut-être que vous n'avez pas à vous soucier du marketing physique. Ce n'est pas tout à fait vrai.
Une agence numérique bien équilibrée offrira des services de publipostage dans leurs piles marketing. Pourquoi? Parce que quelque chose d'aussi simple qu'une carte postale personnalisée peut faire beaucoup pour augmenter les taux de conversion.
Les services de publipostage fonctionnent également très bien dans les stratégies de ciblage. Parfois, tout prospect a besoin d'un léger coup de pouce et ils s'engagent à effectuer l'achat.
8. Services de messagerie
Bien sûr, une agence de croissance numérique crédible et réputée doit offrir des services de messagerie. Le courrier électronique est sans doute l'un des éléments les plus importants pour développer votre entreprise en ligne. Tout tend à pointer vers une grande liste de courriels.
Le bon service de courrier électronique devrait inclure la création, la livraison et le suivi des e-mails dynamiques et personnalisés vers les prospects. Il ne suffit pas d'envoyer simplement un tas d'e-mails. Vous devez cibler votre public avec des lignes d'objet personnalisées, les attirer avec une offre qu'ils ne peuvent pas refuser (comme la livraison gratuite ou un code de réduction) et suivre les destinataires ouverts et cliqués via l'e-mail.
9. Services mobiles
Les services mobiles sont utilisés dans les stratégies de marketing numérique pour améliorer l'expérience utilisateur sur les appareils mobiles. Il peut également être utilisé pour déterminer où se trouve votre public cible et comment il a trouvé le site Web.
L'offre de services mobiles est cruciale pour votre agence numérique, car la convivialité mobile d'un site est un facteur majeur dans la détermination du classement Google de nos jours.
Comment développer une agence numérique
Maintenant que vous savez quels services vous devez inclure dans vos piles de marketing de croissance, vous pouvez utiliser ces informations pour inciter de nouveaux clients à acheter ces services pour leur propre entreprise.
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