Vos emails sont sur le point de devenir beaucoup plus efficaces.
La semaine dernière, SharpSpring a lancé notre nouvelle fonctionnalité, A / B Testing for Email. Pour célébrer, nous avons compilé des pratiques exemplaires et des idées de tests pour que vous puissiez commencer à faire en sorte que vos courriels fonctionnent plus fort pour vous.
Les tests A / B, également connus sous le nom de tests divisés, montrent deux versions de variables de marketing et permettent à vos consommateurs de décider quel est le «gagnant», selon la version à laquelle ils réagissent mieux (plus d'ouverture, plus de clics, etc.). Ces variables peuvent faire partie de la conception de votre site Web, de la page de destination, de l'affichage ou de l'annonce textuelle, du formulaire principal ou, dans ce cas, des courriels que vous envoyez.
Fournir différentes versions de votre courrier électronique à des groupes statistiquement significatifs d'abonnés vous permet de mesurer l'effet de chacune de ces versions sur vos objectifs. En conséquence, lorsque vous optimisez votre stratégie de marketing par courrier électronique, vous travaillez à partir de données réelles, pas seulement une intuition.
Objectifs
La première étape, et probablement la plus importante, est de déterminer votre objectif pour le test. Il existe de nombreuses variables que vous pouvez modifier dans votre campagne de marketing par courriel qui aura une incidence sur l'efficacité de vos courriels. Voulez-vous obtenir un taux ouvert plus élevé? Vous pouvez essayer de tester votre ligne d'objet pour l'améliorer.
Voici une liste de certains objectifs communs pour commencer à tester:
- Quel est le taux ouvert?
- Quel est le taux de clics?
- Quel est le taux de conversion sur place du trafic de messagerie?
- Quel est le taux de rebond?
Segmentation
Une fois que vous avez déterminé votre objectif, il est temps de segmenter. Avec SharpSpring, cette étape s'effectue en créant des listes dynamiques.
Il existe quelques méthodes pour segmenter vos listes pour le test. Peu importe la méthode que vous choisissez, les segments doivent être randomisés afin d'obtenir les résultats les plus précis. SharpSpring fait la randomisation dans votre liste dynamique pour vous, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création de listes pertinentes et bien segmentées.
Le premier, qui est le plus simple, est un fractionnement simple 50 / 50, une moitié recevant une version du courrier électronique et l’autre une version légèrement modifiée.
Une autre option est de faire un test sur un pourcentage plus petit de votre liste, puis d'envoyer la variable gagnante au reste de votre liste. C'est une bonne méthode à utiliser si vous testez quelque chose de radicalement différent des courriels précédents, ou si vous utilisez une offre à durée limitée. Assurez-vous que votre test initial dépasse suffisamment d'abonnés pour obtenir une signification statistique, ou vos résultats pourraient être faussés ou non concluants.
Voici quelques conseils supplémentaires pour obtenir la meilleure segmentation:
- Supprimez les utilisateurs inactifs qui peuvent faire avancer vos résultats
- Les utilisateurs très actifs doivent être répartis également entre les deux variantes ou ne pas être inclus dans le test. De toute façon, ces utilisateurs sont plus susceptibles de s’engager. Par conséquent, leur séparation permettra d’éviter que trop de personnes dans une variable ne faussent les résultats.
Test ... 1, 2, 3 ...
Il est maintenant temps de choisir la variable que vous souhaitez tester! Voici quelques idées pour vous aider à démarrer, mais les possibilités sont infinies quand il s'agit d'idées de test A / B.
- Personnalisation en titre ou copie corporelle? Ou un email plus générique?
- Quelle heure de la journée fonctionne le mieux?
- Quel jour de la semaine se déroule le mieux?
- Ponctuation - une question au titre fonctionne-t-elle mieux? Points d'exclamation?
- Longueur - courte et douce, ou longue et détaillée?
- Tone-Straightforward? Drôle? Mystérieux?
- Offre au titre? Dans la copie? (Décompte gratuit, démo v. Trial)
- Appel à l'action - Acheter maintenant? Acheter maintenant? Ajouter au panier? Jouez avec différents appels à l'action en fonction de votre objectif final.
- Modifiez l'emplacement du bouton appel à l'action tout au long du courrier électronique (en haut v. Bas, gauche v. Droite)
- Modifier la couleur ou la forme du bouton appel à l'action
- Imprimez un courrier électronique important, simplement un texte ou un mixage?
- Quel genre d'images vous présentez-vous? Images en images? Des produits? Employés? Animaux mignons?
- De qui est le courrier électronique, est-ce que cela est plus marqué par le PDG? Marketing Ddirector? Personne de vente?
- Utilisez vos listes dynamiques que vous avez créées dans l'interface SharpSpring pour faire avancer votre test et tester des variables spécifiques avec différents segments.
Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses idées que vous pouvez commencer à tester, et une excellente première étape pour que votre marketing par courrier électronique fonctionne plus efficacement pour vous. N'oubliez pas de tester l'un d'entre eux à la fois, ou vous ne pourrez pas différencier le changement qui affecte vos paramètres.
Maintenant que vous avez de bonnes idées sur les tests A / B et comment faire fonctionner pour vous, commencez! Nous sommes ravis d'apprendre vos succès avec notre nouvel outil ou des idées pour des améliorations.
