L'automatisation complète et totale semble être la direction dans laquelle se dirige le marketing numérique. L'automatisation de messagerie électronique est devenue complètement naturelle, car nous ne pouvons pas imaginer écrire des emails uniques à chaque client tous les jours, et nous conservons les données sur tous nos utilisateurs dans les systèmes CRM automatisés.

Les études montrent que 34% des vendeurs prétendent utiliser presque toutes les techniques d'automatisation qui leur sont disponibles, alors que 18% affirment qu'ils préfèrent le travail "manuel".

marketing des médias sociaux

Cependant, il est important de prendre en considération: existe-t-il un type de marketing qui doit encore être humanisé? Par "humanisé", je veux dire le marketing qui nécessite une approche spéciale - un plan bien pensé de communication personnelle conçu pour développer des relations.

Oui, je parle du marketing des médias sociaux. Ce type de marketing s'appelle "social" pour une raison quelconque. Il s'agit de créer des relations entre votre marque et vos adeptes.

Vos adeptes sociaux veulent une connexion personnelle avec vous. Ils sont fatigués de tout le contenu organisé par machine qui a repris leurs boîtes de réception et les flux de nouvelles! Ils seront plus susceptibles de suivre et de s'engager avec vous s'ils savent qu'il existe une personne réelle du côté opposé des messages qu'ils voient.

Donc oui, vous devez exécuter votre marketing de médias sociaux sur un niveau plus "personnel". Vous devez créer un Plan de contenu équilibré Avec des informations pertinentes et utiles.

Mais il existe certainement une place pour l'automatisation dans votre stratégie de marketing de médias sociaux, en particulier en ce qui concerne les messages de planification.

Imaginez, par exemple, que vous êtes à Los Angeles et que vos clients sont basés en Finlande. Cela signifie-t-il que vous devez vous réveiller à trois heures du matin pour "établir des relations" avec vos adeptes. En aucune façon. Continuez à le faire et vous allez certainement finir par ruiner d'autres relations - avec votre famille et vos amis!

Si vous essayez de créer une présence de marque et de générer du trafic sur votre site, vous avez besoin d'un calendrier de contenu efficace avec des publications diversifiées.

En outre, vous devez vous assurer que vous publiez au bon moment si vous souhaitez que votre public affiche votre contenu, et bien sûr, vous devez investir dans vos campagnes de marketing social (augmenter les messages et payer certaines annonces).

L'automatisation du marketing vous aide à résoudre tout cela, tout en vous épargnant du temps et vous permettant d'optimiser et de prouver le ROI de vos campagnes de médias sociaux.

Automatisez votre marketing de médias sociaux

Le marketing des réseaux sociaux prend beaucoup de temps, car l'établissement de relations entre les consommateurs et les marques exige beaucoup d'attention et de travail créatif. Jetez un oeil à quelques-uns des défis initiaux rencontrés par de nombreuses entreprises lors du démarrage d'un plan professionnel de marketing social:

Obtenir les visuels appropriés

Vous devez personnaliser vos visuels pour s'adapter à votre marque, de sorte que vous devrez personnaliser les photos stockées avec un logo et un texte, ou créer des images conformes à la marque à partir de rien. Même si vous êtes une entreprise jeune, croyez-moi, vous devez investir dans votre identité de marque visuelle dès le début. Si vous voulez que votre marque soit attrayante et assurez-vous que les gens ont confiance dans votre page sociale, créez votre identité en créant un logo, des couleurs et des polices uniques. Vous devez embaucher un designer tout de suite ou payer un bras et une jambe pour les photos professionnelles autorisées? non.

Rédaction de contenu convaincant

Vous pourriez être trop occupé pour trouver des légendes accrocheuses et des hashtags branchés à utiliser dans vos campagnes, donc vous avez besoin d'une personne créative pour penser aux idées de publication. Vous souhaitez écrire vos propres publications, mais le texte dans les images - avez-vous besoin d'un rédacteur pour ça? non.

Avec l'automatisation du marketing des réseaux sociaux, vous pouvez créer des relations personnelles avec vos adeptes sans causer de fortes tensions sur votre temps. Voyons ce que votre plan de contenu de marketing de médias sociaux devrait ressembler à vous apporter La plus grande valeur sous la forme d'adeptes, d'actions, d'actions et de ventes.

Créer un plan de contenu optimal

Nous sommes finis avec la théorie, maintenant c'est l'heure de la pratique! Vous savez que vous pouvez programmer vos publications pour être publiées à certains moments. Mais comment aborder ce contenu en premier lieu?

Un plan de contenu bien équilibré Devrait ressembler à ceci:

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Contenu d'engagement

Le contenu de l'engagement devrait faire partie de 40% de votre contenu. Ce type de contenu se réfère à des statistiques, des citations de motivation, des sondages, des questionnaires, etc. Il prend la plus grande partie de la tarte car c'est le contenu que les gens partagent, se jouent et se balisent. Lorsqu'il est efficace, il évoque une réponse émotionnelle , Donc c'est vraiment le type de contenu le plus important que vous publierez. Il doit être visuellement magnifique, bien écrit et programmé pour atteindre son public au bon moment.

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Contenu promotionnel

La promotion reprend environ 30% du contenu total. Cela inclut les offres spéciales, les remises, les nouvelles de l'entreprise, etc. Bien qu'il soit important de communiquer ces choses à un public social, ils ne feront plus rapidement défaut s'ils voient trop de contenu promotionnel et pas assez de contenu qui les engage vraiment.

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Contenu éducatif

Les spécialistes du marketing social essaient souvent d'éviter ce type de contenu sur leurs pages. Ils pensent que messages blog Sont suffisants pour éduquer leur public, et ils n'ont généralement pas assez de temps pour écrire des articles éducatifs plus longs. Souvent, le contenu éducatif est remplacé par un contenu organisé, mais ce n'est pas idéal.

Tout d'abord, les avantages de publier les liens de quelqu'un d'autre peuvent être limités. Et si vous n'aimez pas le contenu et que vous lisez simplement parce qu'il est «éducatif», vous faites de votre marque et de votre public un mauvais service.

De plus, si vous n'aimez pas le contenu, les chances sont que votre public ne sera pas non plus, de sorte que vous obtiendrez probablement un trafic et un engagement minimes. Qui dit que les articles de blog sont le seul contenu éducatif là-bas? Tout type de visuel informatif et contenant des informations utiles est très éducatif. Pensez à des conseils, des listes, des infographies, des statistiques et des graphiques.

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Curated content

Oui, tout simplement 10% de l'ensemble de votre plan de contenu devrait être organisé. Le contenu interactif peut aider à combler les lacunes de votre calendrier de contenu tout en augmentant vos médias sociaux. Comme votre public actuel aime, partage et partage votre contenu, il générera des débits et élargira la portée vers de nouveaux clients potentiels.

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Le contenu traité montre que vous avez le doigt sur le pouls de votre industrie. Il crée des relations avec d'autres leaders de la pensée et vous établit comme un chef de réflexion dans votre domaine. Assurez-vous de choisir le contenu que votre public souhaite lire. Sinon, ce n'est que du bruit blanc.

Post at Strategic Times

Quand les gens passent le plus de temps à parcourir leurs flux? Quand les gens recherchent-ils en ligne des cadeaux? Quand les gens sont-ils les plus réceptifs aux offres spéciales et aux réductions?

Vacances, événements spéciaux et tendances Sont les meilleurs cadres de vos campagnes. Les gens partageront les offres de pizza "buy one get one" sur #nationalpizzaday. Ils partageront des offres d'escompte sur les produits et services autour des vacances d'hiver. Les événements spéciaux et les vacances servent également d'excuse parfaite pour demander un peu à vos partisans, leur demandant de montrer de l'amour en aimant, en partageant ou en commentant vos messages.

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PromoRepublic: un éditeur de contenu de médias sociaux

Maintenant, vous savez quels types de messages sont les meilleurs pour le marketing des réseaux sociaux. Mais il est vraiment difficile de créer ce contenu.

PromoRepublic Est une mise à jour quotidienne Calendrier de contenu Avec cinq catégories différentes de tendances et d'événements spéciaux (locaux et nationaux). C'est aussi un générateur de contenu qui fournit aux industries 50 + un contenu professionnel pour les pages sociales. L'outil ne propose pas seulement des idées pour vos publications, mais vous propose des modèles avec des visuels géniaux et des messages professionnels créés par une équipe d'experts en marketing de réseaux sociaux!

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Avec cette PromoRepublic, vous pouvez planifier des journées de contenu, des mois ou même un an à venir pour publier sur vos comptes Facebook, Twitter, Instagram et Linkedin.

AUTEUR
Alla Bogdan
Alla Bogdan est le spécialiste du marketing de contenu chez PromoRepublic. Ses publications et ses méthodes sont largement publiées et discutées à l'aide de Social Media Examiner, The Next Web, Social Media Today et plus encore. Son expérience dans la création de centaines de plans de contenu et de stratégies de médias sociaux l'a fait un gourou de marketing Web moderne.

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