Vous avez créé un excellent site Web, vous vous êtes engagé à raconter l'histoire de votre marque et vous souhaitez faire passer vos efforts de génération de prospects au niveau supérieur. Bien que vous puissiez tout faire correctement du point de vue du marketing entrant, vous ne voyez toujours pas les résultats que vous espériez. Si vos formulaires d'inscription ne sont pas remplis, la réponse pourrait ne pas changer vos tactiques ー il pourrait simplement s'agir de repenser vos formulaires d'inscription pour mieux convertir les prospects.

Si vous cherchez des moyens d'optimiser vos formulaires pour la conversion, considérez ces cinq conseils de conception d'inscription pour améliorer l'expérience utilisateur, maximiser les conversions de formulaire de contact et créer les meilleurs formulaires d'inscription pour convertir les prospects.

Minimisez vos champs de formulaire

Si votre formulaire est un mur de champs qui demandent trop d'informations ou prennent trop de temps à remplir, les utilisateurs ne termineront probablement pas votre inscription. Les meilleurs formulaires d'inscription ont un nombre minimal de formulaires et sont simples à remplir. Des études sur la conception des inscriptions montrent qu'à mesure que le nombre de champs sur un formulaire augmente, les taux de conversion diminuent - une réduction de 11 champs à quatre champs a vu 120% augmentation de la conversion.

Vos champs d'inscription doivent être spécifiques aux besoins de votre entreprise. Quel que soit le nombre de champs, n'hésitez pas à demander les informations critiques dont vous avez besoin pour générer des conversions. Bien que certaines informations plus personnelles, telles que les numéros de téléphone, puissent réduire vos taux de conversion dans un sens de tendance plus large, vous pouvez également constater que votre entreprise individuelle voit des prospects plus qualifiés en incluant ce champ. Assurez-vous de tester de nouveaux champs jusqu'à ce que vous identifiiez ceux qui vous aident à gagner le plus de trafic.

Assurez-vous que votre formulaire est bien placé

Comme le dit le vieil adage, tout dépend de l'emplacement, de l'emplacement, de l'emplacement. Lorsque vous disposez d'une page de destination ou d'une autre page Web contenant un formulaire, assurez-vous qu'elle se trouve à l'emplacement le plus visible et le plus pratique de la page. Cette tactique de conception d'inscription garantit que vos utilisateurs Web sont en mesure de vous contacter lorsqu'ils le souhaitent, en fonction de l'expérience utilisateur de la page individuelle.

Le pied de page de votre site Web est un excellent endroit pour avoir un formulaire d'inscription simple. Gardez à l'esprit les meilleures pratiques en matière d'expérience client (UX) et n'ajoutez pas trop de volume au pied de page si cela a un impact considérable sur la longueur de votre page. Si vous suivez notre astuce de conception d'inscription pour un formulaire minimaliste avec seulement quelques champs, vous ne devriez pas voir beaucoup d'impact négatif sur UX. En incluant un formulaire dans le pied de page, vous saurez toujours que les visiteurs de votre site Web ont un moyen de vous contacter rapidement et facilement.

Les meilleurs formulaires d'inscription fonctionnent sur tous les appareils

Saviez-vous que 45% des données du formulaire est soumis sur un appareil mobile? La nature de plus en plus active de l'ère de l'IoT renforce le fait que la conception des inscriptions doit être adaptée aux mobiles pour maximiser les conversions pour les entreprises B2B et B2C.

La principale erreur avec les formulaires mobiles est que les champs ne s'affichent pas correctement sur les écrans orientés verticalement. Les listes déroulantes ont tendance à être plus adaptées aux mobiles que les champs de texte ou les boutons radio car elles sont plus faciles à remplir sur un écran tactile. Utilisez un alignement supérieur plutôt qu'un alignement horizontal pour garder tous les champs visibles sur un écran vertical et réduire le temps de défilement et l'attrait visuel avec des hauteurs de champ minimales.

Inscription Design Matters

En ce qui concerne l'inscription à la conception, il existe des tactiques de conception graphique spécifiques que vous pouvez utiliser pour vous assurer que votre formulaire se démarque sur la page. Encapsulation ー placer les champs et les boutons dans une «capsule» colorée et délimitée - permet de s'assurer qu'ils se détachent de l'espace négatif et attirent l'œil de l'utilisateur. Les boutons sont un élément essentiel de toute forme et doivent se démarquer clairement. Si possible, utilisez une couleur d'accentuation contrastée qui met en valeur un CTAS spécifique.

De manière générale, les décisions de conception graphique font ressortir votre formulaire du reste de votre page et vos boutons se distinguent sur votre formulaire. Prévoyez un espace blanc suffisant autour de votre formulaire pour réduire le bruit visuel. Résistez à l'envie de couleurs vives, de motifs audacieux, de textures fortes et de trop de polices - votre formulaire doit se démarquer, mais doit également être beau sur chaque appareil et rester cohérent avec les directives de votre marque.

Optimisez vos CTA

Un seul mot sur votre formulaire peut avoir un impact énorme sur les taux de conversion. Selon la recherche d'Unbounce, l'utilisation de "Soumettre" sur votre bouton d'inscription peut réduire la conversion de 3%. Les CTA plus faisant autorité comme «Télécharger» et «S'inscrire» ont vu de faibles taux de conversion et ont été considérés comme «exigeants» par le public, tandis que les CTA informels tels que «Go» et «Cliquez ici» ont vu de meilleures performances.

Alors que le texte de votre bouton doit appeler efficacement votre utilisateur à l'action, vous ne voulez pas paraître exigeant. Gardez vos boutons CTA concis à pas plus de 3 mots courts. Cela dit, ces mots peuvent mettre en valeur la personnalité de votre marque ー «Parlons-en», «Travaillons avec nous» et «Commençons» travailler vers la conversation plutôt que de l'exiger. Testez quelques variantes différentes pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Comment créer des formulaires d'inscription qui convertissent les prospects

Les formulaires d'inscription sont un élément essentiel de l'automatisation du marketing pour soutenir la génération de prospects et soutenir les efforts. Les meilleurs formulaires d'inscription sont ceux qui sont faciles à remplir pour vos utilisateurs tout en rassemblant toutes les informations dont votre équipe a besoin pour qualifier et convertir les prospects. Les tests et l'optimisation sont nécessaires sur les formulaires, comme avec la plupart des tactiques de marketing numérique.

Votre l'automatisation du marketing Cette suite devrait vous permettre de créer des formulaires qui s'intègrent directement à vos flux de travail CRM et de messagerie pour centraliser toutes ces tactiques dans un seul hub, et vous donner un aperçu des variantes et des formulaires d'inscription qui fonctionnent vraiment pour votre entreprise.

L'utilisation des formulaires d'inscription peut être l'un des meilleurs moyens de se connecter avec vos clients et de construire des relations plus solides ー et tout commence par votre formulaire d'inscription.

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AUTEUR
Jamie Embree
Jamie Embree

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