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Au lieu d'être une pierre d'achoppement, l'attribution devrait changer la donne

Attribuer les efforts de marketing à l'impact positif de la campagne fait plus que prouver que c'était de l'argent bien dépensé. Il montre où concentrer davantage de dépenses et aider à augmenter les revenus.

Pourquoi l'attribution est-elle si critique ?

Les agences et les clients veulent savoir si cet effort fonctionne ? Quel est le retour sur investissement ? Où puis-je m'améliorer et obtenir des résultats encore meilleurs et plus efficaces ? Lorsqu'il est impossible de répondre à ces questions, les nerfs et les relations peuvent s'effriter.

Bien que l'attribution puisse donner des informations qui éclairent les décisions et établissent des partenariats solides entre les agences et les clients, il arrive que ces données ne soient pas toujours facilement ou rapidement décimées. Ainsi, plus de temps est consacré à comprendre ce que cela signifie au lieu de se concentrer sur l'amélioration des efforts de marketing et la génération de revenus.

3 tactiques pour améliorer l'attribution marketing

ABO. Toujours. Être. Optimisation. Quelle que soit la tactique ou la campagne, l'ajuster pour atteindre son potentiel maximum est une stratégie gagnante. Les données sont à l'origine de cette optimisation. Et pas seulement la collectionner pour la collection. Mais en avoir une bonne maîtrise pour orienter les décisions. Jetons un coup d'œil à quelques tactiques à garder à l'esprit.

Tactique #1 : Comprendre les données

Lorsque les données existent en morceaux et en fragments, vous ne pouvez pas obtenir une description claire et précise du parcours de votre client et de ce qui contribue à générer des conversions. Abattez le silo de données et obtenez une vue globale. Un bon point de départ est le CRM de votre client.

Tactique #2 : Rationalisez avec l'automatisation

Pour vraiment aider à améliorer l'attribution marketing, tournez-vous vers un logiciel de marketing capable d'automatiser certains de vos processus, tels que la duplication des contacts, la correspondance prospect-compte, la correspondance contact-opportunité, etc. Lorsque le marketing et les ventes peuvent s'automatiser et se standardiser, vous êtes mieux placé pour une véritable attribution.

Tactique #3 : Déterminer le coût et les revenus de la conversion

Pour vraiment démontrer la valeur de vos dépenses marketing, vous devez comprendre à quoi ressemble le succès et quels sont vos coûts et revenus de conversion de bout en bout. Forte de ces informations, l'attribution peut transformer une bonne stratégie marketing en une stratégie qui change la donne pour votre entreprise, en vous aidant à investir dans ce qui fait mouche.

Plus de 75 % des spécialistes du marketing estiment que les défis liés à l'attribution marketing sont des opportunités manquées de croissance des revenus.

Source : L'état de MarTech. Réalisé par Ascend2 et SharpSpring. Publié en août 2021. N = 187 professionnels du marketing aux États-Unis

Comment pouvez-vous améliorer votre attribution marketing ?

  • Comprendre les données – Supprimez le silo de données fragmenté qui obscurcit le parcours client.

  • Mettre en œuvre l'automatisation – Mettez en place un logiciel de marketing qui permet aux ventes et au marketing d'automatiser et de standardiser.

  • Connaître vos coûts et vos revenus - Savoir à quoi ressemble le succès aidera à encadrer les efforts de marketing et à les optimiser pour y parvenir.

Les conséquences d'une mauvaise attribution

  • Passer (c'est-à-dire perdre) des heures et des heures de temps facturable à l'attribution des campagnes plutôt que de travailler sur les moyens de développer votre entreprise. Les lacunes dans le service à chaque acheteur semblent impossibles à combler
  • Voir le coût par prospect de votre client monter en flèche et devoir expliquer pourquoi
  • Consacrer un temps précieux à la création de rapports
  • Une augmentation spectaculaire de votre taux de désabonnement

La solution d'attribution :

Ne laissez pas les silos de données masquer une représentation claire et précise du parcours client ! Envisagez d'automatiser certains de vos processus.

Voici comment une formule simple change les choses

Une plate-forme centrale n'est plus seulement un "bien à avoir". C'est essentiel pour que les agences soient compétitives !

Exploiter les données pour montrer à vos clients que vous comprenez leur les besoins et les intérêts uniques des acheteurs, PLUS communiquer efficacement avec eux ÉQUIVAUT À plus de clients, de fidélité et de revenus récurrents.

Imaginez une journée où vous pouvez :

  • Montrez de manière globale comment chacun des clients de vos clients achète
  • Exécuter un marketing informé et meilleur
  • Influencer davantage les décisions d'achat
  • Atteignez vos objectifs
  • Aligner les résultats sur les objectifs
  • Gagner de nouvelles affaires de retenue

Nous allons vous montrer comment cela fonctionne

Inscrivez-vous pour une visite personnalisée de SharpSpring pour voir comment nous pouvons vous aider à stimuler la croissance de vos revenus.

Appelée une puissante plate-forme d'automatisation du marketing, nous préférons la plate-forme de croissance des revenus

En plus d'être facile à utiliser, facile à utiliser et plus abordable, notre objectif principal est de vous aider à développer votre agence.

En tant que partenaire, nous ne ferions pas notre travail si nous ne reliions pas les points.

  • Obtenez ce dont vous avez besoin à partir d'un seul endroit. Obtenez un aperçu approfondi des profils démographiques et firmographiques. Visualisez les activités comportementales de chaque client et de son parcours (nous l'appelons la « vie du lead »).
  • Défendre un meilleur marketing. Exécutez des campagnes avec moins d'effort, sur plusieurs canaux, secteurs verticaux, acheteurs et étapes d'achat, personnalisées dynamiquement pour chaque contact.
  • Donnez à votre équipe les bons outils pour le travail. Des campagnes au suivi des transactions, en passant par les fonctionnalités d'activation des ventes et les rapports, moins de sauts d'un outil à l'autre signifie moins de faux pas pour tout le monde.

SharpSpring vous donne un avantage concurrentiel.

Plus de 2,000 agences ont choisi SharpSpring. Voyez ce qu'ils ont à dire.

Les clients ressentent le succès

"Je peux maintenant aller voir mes clients et leur dire 'Hé, les billets de 10 $ se transforment en billets de 100 $, et j'ai les données pour le prouver."

Jeff Greer

PDG, Easyfish Marketing

Comprendre le parcours client

"En comprenant le parcours client en ligne, nous pouvons mieux nous aligner sur les souhaits et les attentes de nos groupes cibles. SharpSpring s'est avéré être un outil précieux dans cette stratégie, et une solution complète et abordable."

Koen van de Sanden

Responsable Marketing Online de Limagrain Nederland, client ReMarkAble

Trouver des clients engagés

"Avec SharpSpring, chaque fois qu'un prospect ouvre un e-mail ou visite le site Web, son score augmente, nous savons donc qu'il est engagé. Nous savons également quels produits les intéressent afin que nous puissions envoyer des messages plus ciblés. »

Kim Kinney

Directeur du marketing, Brytons Home Improvement

SharpSpring est conçu pour le succès du marketing et des ventes

Nous comprenons comment l'attribution marketing peut changer la donne pour vous avec vos clients. En fait, nous le faisons depuis un certain temps. Jetez un œil à une étude de cas récente qui montre comment SharpSpring a aidé PlanStartGrow à réduire de 80% le coût par prospect de son client grâce à un meilleur suivi et une meilleure segmentation des campagnes.

Soyez le héros générateur de revenus pour vos clients

Fournir d'excellents résultats mesurables, plus rapidement et plus efficacement, vous transforme de fournisseur d'agence en partenaire de confiance. Et, mieux encore, cela aide à établir des relations plus solides et plus rentables !